Ha az Egyesült Királyságban tartózkodik és csomagot szeretne küldeni, a Yodel nyomkövető cég az egyik legjobb lehetőség az Ön számára. Tehát ne hagyja abba az olvasást, mert a következőkben elmondunk mindent, amit tudnia kell erről a cégről és kiváló logisztikai szolgáltatásairól.
Mi az a Yodel?
A Yodel Tracking Company egy egyesült királyságbeli logisztikai vállalat, amely hetente több millió csomagot szállít ki. Országszerte kiterjedt hálózattal garantálják ügyfeleiknek, hogy csomagjaikat időben kézbesítsék, bárhol is legyenek. Más logisztikai cégekkel kötött üzleti szövetségüknek köszönhetően Írországban és a Csatorna-szigeteken is szállítanak.
Jelenleg egy innovatív szállítási programjuk van, amely a legkülönfélébb ágazatok szállítását tartalmazza. Éppen ezért a divat-, szabadidő-, egészség-, szépség-, otthon-, elektronikai és egyéb cégek a Yodel-t választják szállítmányaik fő cégeként. Mert egyike azon kevés cégeknek, amelyek kényes tárgyak kezelésére szakosodtak.
A Yodel nyomkövető cég az Egyesült Királyság egész területén jelen van, hogy megkönnyítse a britek számára a csomagok rekordidő alatti kézbesítését és átvételét. Ugyanakkor kiváló ügyfélszolgálattal, technológiai eszközökkel a küldemények nyomon követésének javítása érdekében. Olvass tovább, az alábbiakban többet mondunk róla.
Hogyan követhetem nyomon a Yodel-csomagomat?
Ahogy már említettük, a Yodel rendelkezik a szükséges technológiával, hogy ügyfelei a Yodel közvetlen nyomon követésével valós időben tudják meg a csomagjaik helyét. Tehát ha van egy csomagod, amit nyomon szeretnél követni, akkor csak a cég által megadott számra vagy a kézbesítés irányítószámára van szükséged.
Most be kell lépnie a cég hivatalos oldalára, a "Nyomkövetés" szakaszba, és azonnal megjelenik két keresősáv. Az egyikbe a Yodel nyomkövetési számot, a másikba pedig a szállítási irányítószámot teheti. Ezután válassza ki a "Nyomkövetés" opciót, és néhány másodpercen belül látni fogja a Yodel közvetlen nyomon követéséhez szükséges információkat.
Használhat egy univerzális nyomkövető eszközt is, például a Ship24-et a Yodel-csomag egyszerű nyomon követésére. Most, ha nem rendelkezik Yodel nyomkövetési számmal, a keresősávok alatt találhat olyan lehetőségeket, amelyek segítségével nyomon követheti csomagját. Látni fogja, hogy ezeket az információkat e-mailben vagy szöveges üzenetben kaphatja meg.
Van Yodel élő követése?
Ez így van, a Yodel élő követése valós időben történik, így nagyon egyszerű módon ismerheti csomagja aktuális állapotát az elejétől a végéig. Így nem kell aggódnia a szállítmány helye miatt. Mert a Yodel által kínált technológiai eszközökkel, mint például az „én Yodel nyomkövető eszközzel”, mindez nagyon egyszerű.
Hogyan néznek ki a Yodel nyomkövető számok?
Csomagjának Yodel követőszáma nyolc egymást követő számból álló sorozatként jelenik meg. A küldemény nyugtán azonosíthatja, mivel alatta van egy vonalkód, amelyet beolvasva is azonosíthatja a nyugtát. Tehát ne aggódjon, mert amint meglátja, rá fog jönni, hogy ez az Ön Yodel közvetlen követőszáma.
Üzen a Yodel a szállítás előtt?
Igen, a Yodel egyik előnye, hogy meglehetősen figyelmesek, így mindig és minden eszközzel rendelkezel a csomagoddal kapcsolatos információkkal. Ezért a cég nagyon hatékony automatizált szöveges üzenetküldő rendszerrel rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy a szállítási információkat SMS-ben küldjük el mobiltelefonjára.
Más szóval, a nyomkövetési szám és a csomag helye a telefonján lesz, miután a küldemény feldolgozásra került a „my Yodel tracking” profiljában. Hasonlóképpen, ezeket az információkat az Ön e-mail-címére is elküldjük, ha a kibocsátó ezt az információt megadta a messengernek.
Mennyi ideig tart a Yodel szállítása?
A Yodel csomagkézbesítési ideje az Ön által választott szolgáltatástól függ. Például az Egyesült Királyságon belül a Yodel Expresszel történő küldemények esetében a szállítási idő egy és két munkanap között mozog. Míg az Xpect szolgáltatás szállítási ideje 7-21 munkaóra, az Xpert szolgáltatásé pedig egy napot vesz igénybe.
Másrészt a nemzetközi szolgáltatások egy kicsit mások. Például a Yodel csomagkézbesítési ideje az Európai Unión belül 3-5 munkanap. A világ többi részére történő szállítás esetén pedig 6-10 munkanapot is igénybe vehet. Láthatja tehát, hogy a szállítási idők tekintetében meglehetősen hatékonyak.
Mit jelent a szállítás Yodelbe?
Ez azt jelenti, hogy a csomagja még mindig úton van a kézbesítésre, vagyis még nem ért célba. De már elhagyta a kibocsátó helyét, ezért vigyázni kell, mert bármikor célba érhet.
Mi történik, ha lemarad egy Yodel szállításról?
Ha semmi komoly nem történik, a futár hagyhat egy kártyát, amely szerint nem találta meg a csomag kézbesítésére. Ez a kártya információkat tartalmaz a futár döntéséről. Ez azt jelenti, hogy például a szomszédnál hagyhatták a csomagot. A futár dönthet úgy is, hogy a csomagot a legközelebbi irodában hagyja, így Önnek csak oda kell mennie és át kell vennie.
Drága a Yodel?
Ez a kiválasztott szolgáltatásoktól függ. Általában a belföldi Yodel csomagküldés viszonylag olcsó. Míg a nemzetközi szállítmányok drágábbak lehetnek, más költségek miatt, amelyeket figyelembe kell vennie, például adók és vámok.
Hogyan léphetek kapcsolatba Yodel-lel?
Ennek ellenére kérdése van a Yodel szolgáltatásaival kapcsolatban? Talán ez az, amire a vállalat ügyfélszolgálatának válaszolnia kell. Ezt a szolgáltatást a Webchaten keresztül érheti el, amely elérhető a Yodel nemzetközi szállítási szolgáltatások hivatalos webhelyén. Vagy hívhatja a 0344 755 0117-es ügyfélszolgálati telefonszámot is.
Tehát, ha bármilyen kérdése van a Yodel követőszám formátumával, a csomagjával vagy bármely más Yodel szolgáltatással kapcsolatban, probléma nélkül válaszolnak. Amennyire látja, ez egy szívélyes társaság.
