LightInTheBox là gì?
Lightinthebox là một trong những cửa hàng trực tuyến lớn nhất và quan trọng nhất ở Trung Quốc. Công ty Lightinthebox được thành lập vào năm 2007, nhằm cạnh tranh với các công ty tương tự khác không chỉ thống trị thị trường của gã khổng lồ châu Á mà còn rất có liên quan trên các thị trường quốc tế khác. Về mặt tài chính, công ty lớn đến mức họ định kỳ cung cấp các chương trình giảm giá mua hàng hoặc các sản phẩm có LightInTheBox phiếu giảm giá để khuyến khích doanh số bán hàng trong công ty.
Trụ sở chính của Lightinthebox được đặt tại Bắc Kinh, Trung Quốc. Cấu trúc, năng lực hoạt động và tài chính của nó cho phép nó quản lý việc bán hàng và cung cấp sản phẩm đến hơn 220 quốc gia trên thế giới. Hiện nay, nó là một trong những công ty có uy tín nhất trên thị trường Châu Á và Hoa Kỳ. Để phản ánh thực tế này, vào năm 2013, công ty Lightinthebox bắt đầu được niêm yết trên thị trường chứng khoán Phố Wall của New York, Hoa Kỳ.
Kể từ khi thành lập, công ty đã có những bước phát triển vượt bậc trên các phương diện tài chính, thương mại, doanh nghiệp và marketing. Theo một nghiên cứu được thực hiện vào năm 2019, công ty đã đạt được mức tăng trưởng kinh tế 34,6% trong quý trước. Đến năm 2020, ước tính công ty sẽ tăng trưởng 44% trong quý 2 của năm. Nhờ những sự phát triển này, Lightinthebox đã có thể thiết lập sự hiện diện và ảnh hưởng của mình ở các khu vực khác như Hồng Kông hay Singapore.
Trong khi công ty cung cấp nhiều loại sản phẩm cho các mục đích khác nhau, các danh mục có nhu cầu lớn nhất về sản phẩm là cung cấp hàng gia dụng, sản phẩm làm đẹp, thiết bị điện tử, thiết bị kỹ thuật số và quần áo. Thực tế này cho phép Lightinthebox đăng ký hơn 1000 sản phẩm mới mỗi ngày.
Ngoài việc cung cấp các chương trình giảm giá hoặc phiếu mua hàng, Lightinthebox còn cung cấp phần thưởng mua hàng tương đương với 1% tổng số tiền mua một sản phẩm nhất định. Thậm chí, nhờ chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình, LightInTheBox được đánh giá là một trong những công ty châu Á sáng tạo nhất trong 5 năm qua.
Vì lý do này, do mô hình kinh doanh tiên phong, người dùng có cơ hội mua các sản phẩm được cá nhân hóa điều chỉnh theo thị hiếu của họ. Điều này đã cho phép LightInTheBox có ảnh hưởng lớn đến cấp độ thương mại và tiếp thị.
LightInTheBox có phải là một trang web hợp pháp không?
Nếu có một điều bạn không thể nghi ngờ về LightInTheBox là độ tin cậy và hiệu quả trong các dịch vụ của nó. Ngoài ra, các sản phẩm được bán thông qua nền tảng trực tuyến của nó được công nhận về chất lượng tốt. Mặc dù trong một số trường hợp, công ty có biểu hiện sai sót hoặc các vấn đề về chân dung trong các lô hàng của mình, nhưng tình trạng đó không tồn tại vĩnh viễn. Tất cả các công ty bán lẻ trên thế giới đều gặp phải vấn đề tương tự. Điều đó cho thấy LightInTheBox có giá trị hợp pháp và có trách nhiệm. Chính vì vậy, công ty vô cùng nổi tiếng ở Châu Á và được đánh giá cao trên thị trường quốc tế.
Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi từ LightInTheBox?
Hệ thống theo dõi LightInTheBox chỉ khả dụng khi người dùng có được số theo dõi và vị trí. Số theo dõi này được cung cấp thông qua một email thông báo sẽ chỉ đến khi người dùng hoàn thành tất cả các thủ tục thanh toán cần thiết.
Ngoài ra, khi người dùng có được số theo dõi, họ sẽ có được thông tin cần thiết để theo dõi sản phẩm của mình thông qua hệ thống ảo từ các nhà cung cấp như DHL hoặc UPS. Do đó, hệ thống theo dõi vận chuyển LightInTheBox hiện không tồn tại.
Với việc sử dụng hệ thống theo dõi từ các nhà cung cấp khác như DHL hoặc UPS, LightInTheBox tránh được các sự cố vận hành hoặc bất kỳ sự bất tiện nào có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Bạn cũng có thể đặt số theo dõi LightInTheBox vào thanh tìm kiếm trên trang chủ Ship24 để theo dõi gói hàng của bạn.
LightInTheBox giao hàng với ai?
Hiện tại, LightInTheBox chỉ vận chuyển và giao hàng thông qua các công ty như DHL và UPS. Thông qua các nhà cung cấp phân phối và giao hàng, chất lượng của các dịch vụ vận chuyển được đảm bảo. Ngoài ra, với loại nhà cung cấp này, người dùng tin tưởng rằng sản phẩm của họ sẽ đến đúng giờ và trong tình trạng tốt.
LightInTheBox có phân phối quốc tế không?
Như đã đề cập ở trên, công ty LightInTheBox có năng lực hoạt động và cấu trúc tuyệt vời cho phép công ty thực hiện các chuyến hàng và giao hàng đến hơn 220 quốc gia trên thế giới. Thậm chí ngày nay, nó có thể quản lý để cung cấp dịch vụ giao hàng trọn gói LightInTheBox cho một số quốc gia có tình hình chính trị và xã hội không ổn định, chẳng hạn như Venezuela, Palestine hoặc Syria. Điều này là do công ty LightInTheBox có quan hệ kinh doanh tốt với cơ quan hải quan và chính phủ ở nhiều quốc gia.
Phí vận chuyển vào LightInTheBox là bao nhiêu?
LightInTheBox chi phí vận chuyển thường thay đổi tùy theo một số yếu tố. Thật vậy, tùy thuộc vào trọng lượng, địa điểm giao hàng, phương thức giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và kích thước sản phẩm, mức phí vận chuyển cuối cùng có thể thay đổi.
Chi phí vận chuyển trung bình thường là khoảng 5 đô la. Điều quan trọng cần đề cập là tùy thuộc vào sản phẩm và địa điểm giao hàng, một số khoản phí bổ sung thường được tính vào giá mua cuối cùng. Tương tự, LightInTheBox không tính bất kỳ khoản thuế hoặc phí nhập khẩu nào, bất kể sản phẩm và địa điểm giao hàng cuối cùng. Cuối cùng, nếu thanh toán được thực hiện thông qua PayPal, người dùng sẽ phải trả một khoản phí bổ sung sẽ được đưa vào giá mua cuối cùng.
Mất bao lâu để LightInTheBox giao hàng?
Mặc dù trên trang web chính thức của công ty, người dùng có thể thực hiện các tính toán cần thiết về phí vận chuyển và LightInTheBox thời gian giao hàng gần đúng, nhưng các ước tính nhất định tùy thuộc vào điểm đến và phương thức giao hàng.
- Ở cấp quốc gia, sản phẩm được giao trong vòng chưa đầy 36 giờ.
- Ở cấp độ quốc tế, và với các phương thức giao hàng tiêu chuẩn, thời gian giao hàng ước tính là 10 đến 20 ngày làm việc. Thông qua các phương thức chuyển phát nhanh, thời gian giao hàng ước tính từ 5 đến 8 ngày làm việc.
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng của LightInTheBox?
Trên nền tảng trực tuyến, người dùng có thể lấy các loại dữ liệu liên hệ khác nhau, chẳng hạn như số dịch vụ khách hàng LightInTheBox. Họ cũng có thể truy cập địa chỉ của các văn phòng chính ở Bắc Kinh, Trung Quốc và Seattle ở Hoa Kỳ. Người dùng cũng có thể liên lạc thông qua các mạng xã hội chính thức của công ty, chẳng hạn như Twitter, Facebook hoặc Instagram. Cuối cùng, họ cũng có thể sử dụng dịch vụ khách hàng chỉ dành cho những người dùng đã đăng ký trên trang web LightInTheBox chính thức. Dịch vụ khách hàng của họ được biết đến với hiệu quả của nó.
