Co to jest LightInTheBox?
Lightinthebox to jeden z największych i najważniejszych sklepów internetowych w Chinach. Firma Lightinthebox została założona w 2007 roku, aby konkurować z innymi podobnymi firmami, które nie tylko dominują na rynku azjatyckiego giganta, ale są również bardzo istotne na innych rynkach międzynarodowych. Pod względem finansowym firma jest na tyle duża, że okresowo oferują rabaty przy zakupach lub produkty z LightInTheBox kuponami zachęcającymi do sprzedaży w firmie.
Siedziba Lightinthebox znajduje się w Pekinie w Chinach. Jego struktura, możliwości operacyjne i finansowe pozwalają na zarządzanie sprzedażą i dostawami produktów do ponad 220 krajów na całym świecie. Obecnie jest to jedna z najbardziej szanowanych firm na rynku azjatyckim oraz w Stanach Zjednoczonych. Jako odzwierciedlenie tej rzeczywistości w 2013 roku firma Lightinthebox zaczęła być notowana na Wall Street Stock Exchange w Nowym Jorku w Stanach Zjednoczonych.
Od momentu powstania firma poczyniła ogromne postępy w aspektach finansowych, handlowych, korporacyjnych i marketingowych. Według badania przeprowadzonego w 2019 roku firma w ostatnim kwartale osiągnęła wzrost gospodarczy na poziomie 34,6%. Szacuje się, że do 2020 roku w drugim kwartale roku spółka osiągnie 44% wzrost. Dzięki tym wzrostom Lightinthebox był w stanie ugruntować swoją obecność i wpływy w innych regionach, takich jak Hongkong czy ponownie Singapur.
Podczas gdy firma oferuje szeroką gamę produktów o różnym przeznaczeniu, największym popytem na produkty cieszą się te oferujące artykuły gospodarstwa domowego, kosmetyki, sprzęt elektroniczny, sprzęt cyfrowy oraz odzież. Fakt ten pozwala Lightinthebox zarejestrować ponad 1000 nowych produktów dziennie.
Oprócz oferowania programów rabatowych lub kuponów zakupowych Lightinthebox zapewnia również nagrody za zakup, które stanowią równowartość 1% całkowitej kwoty zakupu danego produktu. Nawet dzięki jakości swoich produktów i usług LightInTheBox uznawana jest za jedną z najbardziej innowacyjnych firm azjatyckich ostatnich 5 lat.
Z tego powodu, dzięki awangardowemu modelowi biznesowemu, użytkownicy mają możliwość nabycia spersonalizowanych produktów dostosowanych do ich gustów. Pozwoliło to LightInTheBox wywrzeć duży wpływ na poziom handlu i marketingu.
Czy LightInTheBox to legalna witryna?
Jeśli jest coś, w co LightInTheBox nie można wątpić, to niezawodność i efektywność świadczonych usług. Ponadto produkty sprzedawane za pośrednictwem tej platformy internetowej są znane ze swojej dobrej jakości. Choć zdarza się, że firma w przesyłkach ujawnia błędy lub problemy z portretem, nie jest to sytuacja trwale utrzymująca się. Wszystkie firmy handlowe na świecie mają podobne problemy. To powiedziawszy, LightInTheBox jest ceniony jako legalny i odpowiedzialny. Z tego powodu firma jest niezwykle popularna w Azji i szanowana na rynkach międzynarodowych.
Jak mogę śledzić moje zamówienie z LightInTheBox?
System śledzenia LightInTheBox jest dostępny tylko wtedy, gdy użytkownicy uzyskają numer śledzenia i lokalizację. Ten numer śledzenia jest dostarczany za pośrednictwem powiadomienia e-mail, które zostanie wysłane tylko wtedy, gdy użytkownik zakończy wszystkie niezbędne procedury płatności.
Ponadto, gdy użytkownicy uzyskają numer śledzenia, uzyskają informacje niezbędne do śledzenia swoich produktów za pośrednictwem systemów wirtualnych od dostawców, takich jak DHL lub UPS. Dlatego system śledzenia przesyłek LightInTheBox obecnie nie istnieje.
Dzięki wykorzystaniu systemów śledzenia innych dostawców, takich jak DHL lub UPS, LightInTheBox pozwala uniknąć problemów operacyjnych lub wszelkich niedogodności, które mogłyby wpłynąć na jakość usług. Możesz również umieścić numery śledzenia LightInTheBox w pasku wyszukiwania na stronie głównej Ship24, aby śledzić swoją przesyłkę.
Z kim LightInTheBox wysyła towary?
Obecnie LightInTheBox wysyła i dostarcza tylko za pośrednictwem firm takich jak DHL i UPS. Dzięki tym dostawcom usług dystrybucyjnych i dostawczych jakość usług wysyłkowych jest gwarantowana. Ponadto dzięki tego rodzaju dostawcom użytkownicy ufają, że ich produkty dotrą na czas i będą w dobrym stanie.
Czy LightInTheBox dostarcza produkty międzynarodowe?
Jak wspomniano powyżej, firma LightInTheBox ma duże możliwości operacyjne i strukturalne, które pozwalają jej realizować wysyłki i dostawy do ponad 220 krajów na całym świecie. Nawet dzisiaj jest w stanie zaoferować usługę doręczania paczek LightInTheBox niektórym krajom o niestabilnej sytuacji społecznej i politycznej, takim jak Wenezuela, Palestyna czy Syria. Dzieje się tak, ponieważ firma LightInTheBox ma dobre relacje biznesowe z organami celnymi i rządowymi w wielu krajach.
Ile kosztuje wysyłka LightInTheBox?
LightInTheBox koszty wysyłki zwykle różnią się w zależności od pewnych czynników. Rzeczywiście, w zależności od wagi, miejsca dostawy, metody dostawy, dostawcy usług kurierskich i rozmiaru produktu, ostateczne stawki wysyłki mogą ulec zmianie.
Średni koszt wysyłki to zwykle około 5 dolarów. Należy wspomnieć, że w zależności od produktu i miejsca dostawy, do ostatecznej ceny zakupu zwykle wliczane są pewne dodatkowe opłaty. Podobnie LightInTheBox nie pobiera żadnych ceł ani opłat importowych, niezależnie od produktu i ostatecznego miejsca dostawy. Wreszcie, jeśli płatności mają być dokonywane za pośrednictwem systemu PayPal, użytkownicy będą musieli uiścić dodatkową opłatę, która zostanie uwzględniona w ostatecznej cenie zakupu.
Ile czasu zajmuje LightInTheBox dostarczenie?
Chociaż na oficjalnej stronie internetowej firmy użytkownicy będą mogli dokonać niezbędnych obliczeń kosztów wysyłki i przybliżonego czasu dostawy LightInTheBox, niektóre szacunki zależą od miejsca przeznaczenia i metody dostawy.
- Na poziomie krajowym produkty są dostarczane w mniej niż 36 godzin.
- Na poziomie międzynarodowym, przy standardowych metodach dostawy, przybliżony czas dostawy wynosi od 10 do 20 dni roboczych. W przypadku metod dostawy ekspresowej przybliżony czas dostawy wynosi od 5 do 8 dni roboczych.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta LightInTheBox?
Na platformie internetowej użytkownicy mogą uzyskać różnego rodzaju dane kontaktowe, takie jak numer obsługi klienta LightInTheBox. Mogą również uzyskać dostęp do adresów głównych biur w Pekinie, Chinach i Seattle w USA. Użytkownicy mogą również kontaktować się za pośrednictwem oficjalnych sieci społecznościowych firmy, takich jak Twitter, Facebook czy Instagram. Wreszcie mogą również korzystać z obsługi klienta, która jest dostępna tylko dla tych użytkowników, którzy są zarejestrowani na oficjalnej stronie LightInTheBox. Ich obsługa klienta jest znana ze swojej skuteczności.
