Apa itu LightInTheBox?
Lightinthebox adalah salah satu toko online terbesar dan terpenting di China. Perusahaan Lightinthebox didirikan pada tahun 2007, untuk bersaing dengan perusahaan sejenis lainnya yang tidak hanya mendominasi pasar raksasa Asia tetapi juga sangat relevan di pasar internasional lainnya. Secara finansial, perusahaan ini sangat besar sehingga mereka secara berkala menawarkan diskon pembelian atau produk dengan kupon LightInTheBox untuk mendorong penjualan di perusahaan.
Markas besar Lightinthebox berlokasi di Beijing di Cina. Struktur, kapasitas operasional dan keuangannya memungkinkannya mengelola penjualan dan pengiriman produk ke lebih dari 220 negara di seluruh dunia. Saat ini, ini adalah salah satu perusahaan paling dihormati di pasar Asia dan Amerika Serikat. Sebagai cerminan dari kenyataan tersebut, pada tahun 2013, perusahaan Lightinthebox mulai dikutip di Wall Street Stock Exchange New York, Amerika Serikat.
Sejak didirikan, perusahaan telah membuat kemajuan besar dalam aspek keuangan, komersial, korporat, dan pemasaran. Berdasarkan studi yang dilakukan pada 2019, perseroan telah memperoleh pertumbuhan ekonomi sebesar 34,6% pada kuartal terakhir. Pada tahun 2020 diperkirakan perseroan akan mengalami pertumbuhan sebesar 44% pada kuartal kedua tahun ini. Karena pertumbuhan ini, Lightinthebox telah mampu membangun kehadiran dan pengaruhnya di wilayah lain seperti Hong Kong atau lagi Singapura.
Meskipun perusahaan menawarkan berbagai macam produk untuk tujuan yang berbeda, kategori dengan permintaan produk terbesar adalah yang menawarkan barang-barang rumah tangga, produk kecantikan, peralatan elektronik, peralatan digital, dan pakaian. Fakta ini memungkinkan Lightinthebox mendaftarkan lebih dari 1000 produk baru setiap hari.
Selain menawarkan program diskon atau kupon pembelian, Lightinthebox juga memberikan hadiah pembelian yang setara dengan 1% dari total jumlah pembelian produk tertentu. Bahkan, berkat kualitas produk dan layanannya, LightInTheBox dianggap sebagai salah satu perusahaan Asia paling inovatif dalam 5 tahun terakhir.
Untuk alasan ini, karena model bisnis avant-garde, pengguna memiliki kesempatan untuk memperoleh produk yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan selera mereka. Hal ini memungkinkan LightInTheBox memiliki pengaruh yang besar pada tingkat komersial dan pemasaran.
Apakah LightInTheBox situs resmi?
Jika ada satu hal yang tidak dapat Anda ragukan tentang LightInTheBox adalah keandalan dan efisiensinya dalam layanannya. Selain itu, produk yang dijual melalui platform online-nya juga diakui kualitasnya yang baik. Meskipun pada beberapa kesempatan perusahaan memanifestasikan kesalahan atau masalah potret dalam pengirimannya, ini bukanlah situasi yang bertahan secara permanen. Semua perusahaan retail di dunia mengalami masalah serupa. Karena itu, LightInTheBox dinilai sah dan bertanggung jawab. Karena itu, perusahaan ini sangat populer di Asia dan sangat dihormati di pasar internasional.
Bagaimana cara melacak pesanan saya dari LightInTheBox?
Sistem pelacakan LightInTheBox hanya tersedia setelah pengguna mendapatkan nomor dan lokasi pelacakan. Nomor pelacakan ini disediakan melalui pemberitahuan email yang akan datang hanya ketika pengguna menyelesaikan semua prosedur pembayaran yang diperlukan.
Selain itu, setelah pengguna memperoleh nomor pelacakan, mereka akan memperoleh informasi yang diperlukan untuk melacak produk mereka melalui sistem virtual dari pemasok seperti DHL atau UPS. Oleh karena itu, sistem pelacakan pengiriman LightInTheBox saat ini tidak ada.
Dengan menggunakan sistem pelacakan dari pemasok lain seperti DHL atau UPS, LightInTheBox menghindari masalah operasional atau ketidaknyamanan yang dapat mempengaruhi kualitas layanan. Anda juga dapat meletakkan nomor pelacakan LightInTheBox di bilah pencarian di beranda Ship24 untuk mengikuti paket Anda.
Dengan siapa LightInTheBox mengirim?
Saat ini, LightInTheBox hanya melakukan pengiriman dan pengiriman melalui perusahaan seperti DHL dan UPS. Melalui penyedia distribusi dan pengiriman ini, kualitas layanan pengiriman terjamin. Selain itu, dengan penyedia seperti ini, pengguna percaya bahwa produknya akan sampai tepat waktu dan dalam kondisi yang baik.
Apakah LightInTheBox mengirimkan secara internasional?
Seperti disebutkan di atas, perusahaan LightInTheBox memiliki kapasitas operasional dan struktural yang besar yang memungkinkannya melakukan pengiriman dan pengiriman ke lebih dari 220 negara di seluruh dunia. Bahkan saat ini, ia dapat menawarkan layanan pengiriman paket LightInTheBox ke negara-negara tertentu yang situasi sosial dan politiknya tidak stabil, seperti Venezuela, Palestina, atau Suriah. Ini karena perusahaan LightInTheBox memiliki hubungan bisnis yang baik dengan bea cukai dan otoritas pemerintah di banyak negara.
Berapa ongkos kirim pada LightInTheBox?
Biaya pengiriman LightInTheBox biasanya bervariasi menurut beberapa faktor. Memang, tergantung pada berat, tujuan pengiriman, metode pengiriman, penyedia pengiriman, dan ukuran produk, tarif pengiriman akhir dapat berubah.
Biaya pengiriman rata-rata biasanya sekitar 5 dolar. Penting untuk disebutkan bahwa tergantung pada produk dan tujuan pengiriman, biaya tambahan tertentu biasanya dimasukkan ke dalam harga pembelian akhir. Demikian pula, LightInTheBox tidak membebankan bea atau biaya impor, terlepas dari produk dan tujuan pengiriman akhir. Terakhir, jika pembayaran akan dilakukan melalui PayPal, pengguna harus membayar biaya tambahan yang akan dimasukkan ke dalam harga pembelian akhir.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan LightInTheBox untuk mengirim?
Meskipun di situs web resmi perusahaan, pengguna dapat membuat perhitungan tarif pengiriman yang diperlukan dan perkiraan waktu pengiriman LightInTheBox, perkiraan tertentu tunduk pada tujuan dan metode pengiriman.
- Di tingkat nasional, produk dikirim dalam waktu kurang dari 36 jam.
- Di tingkat internasional, dan dengan metode pengiriman standar, perkiraan waktu pengiriman adalah 10 hingga 20 hari kerja. Melalui metode pengiriman ekspres, perkiraan waktu pengiriman adalah 5 hingga 8 hari kerja.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan LightInTheBox?
Di platform online, pengguna dapat memperoleh berbagai jenis data kontak, seperti nomor layanan pelanggan LightInTheBox. Mereka juga dapat mengakses alamat kantor utama di Beijing, Cina, dan Seattle di AS. Pengguna juga dapat berhubungan melalui jejaring sosial resmi perusahaan, seperti Twitter, Facebook, atau Instagram. Terakhir, mereka juga dapat menggunakan layanan pelanggan yang hanya tersedia bagi pengguna yang terdaftar di situs web resmi LightInTheBox. Layanan pelanggan mereka dikenal karena efisiensinya.
