Kas yra LightInTheBox?
„Lightinthebox“ yra viena didžiausių ir svarbiausių internetinių parduotuvių Kinijoje. Bendrovė „Lightinthebox“ buvo įkurta 2007 m., Kad galėtų konkuruoti su kitomis panašiomis įmonėmis, kurios ne tik dominuoja Azijos milžino rinkoje, bet ir yra labai aktualios kitose tarptautinėse rinkose. Finansiniu požiūriu įmonė yra tokia didelė, kad periodiškai siūlo pirkimo nuolaidas ar produktus su LightInTheBox kuponais, kad paskatintų pardavimą įmonėje.
„Lightinthebox“ būstinė yra Pekine, Kinijoje. Jo struktūra, veiklos ir finansiniai pajėgumai leidžia valdyti produktų pardavimą ir pristatymą į daugiau nei 220 pasaulio šalių. Šiuo metu tai yra viena labiausiai gerbiamų kompanijų Azijos rinkoje ir JAV. Kaip šios realybės atspindys 2013 m. Bendrovė „Lightinthebox“ buvo pradėta kotiruoti Niujorko Volstrito biržoje, JAV.
Nuo pat įkūrimo įmonė padarė didelę pažangą finansiniais, komerciniais, verslo ir rinkodaros aspektais. Remiantis 2019 m. Atliktu tyrimu, pastarąjį ketvirtį bendrovė pasiekė 34,6% ekonomikos augimą. Manoma, kad iki 2020 m. Antrąjį metų ketvirtį įmonė augs 44%. Dėl šių augimų „Lightinthebox“ sugebėjo nustatyti savo buvimą ir įtaką kituose regionuose, pavyzdžiui, Honkonge ar vėl Singapūre.
Nors bendrovė siūlo platų įvairios paskirties produktų pasirinkimą, kategorijos, turinčios didžiausią paklausą gaminiams, yra tos, kurios siūlo namų apyvokos prekes, grožio gaminius, elektroninę įrangą, skaitmeninę įrangą ir drabužius. Šis faktas leidžia „Lightinthebox“ kasdien užregistruoti daugiau nei 1000 naujų produktų.
Be nuolaidų programų ar pirkimo kuponų siūlymo, „Lightinthebox“ taip pat teikia pirkimo premijas, kurios yra lygios 1% visos tam tikro produkto pirkimo sumos. Net dėl savo produktų ir paslaugų kokybės LightInTheBox yra laikoma viena novatoriškiausių Azijos kompanijų per pastaruosius 5 metus.
Dėl šios priežasties dėl avangardinio verslo modelio vartotojai turi galimybę įsigyti individualizuotų produktų, pritaikytų jų skoniui. Tai leido LightInTheBox daryti didelę įtaką komerciniam ir rinkodaros lygiui.
Ar LightInTheBox yra teisėta svetainė?
Jei yra vienas dalykas, jūs negalite abejoti LightInTheBox dėl jo patikimumo ir efektyvumo teikiant paslaugas. Be to, produktai, parduodami per internetinę platformą, yra pripažinti dėl geros kokybės. Nors kai kuriais atvejais įmonė siuntose pastebi portreto klaidų ar problemų, tai nėra nuolatinė situacija. Visos mažmeninės prekybos įmonės pasaulyje susiduria su panašiomis problemomis. Be to, LightInTheBox vertinamas kaip teisėtas ir atsakingas. Dėl šios priežasties įmonė yra itin populiari Azijoje ir labai gerbiama tarptautinėse rinkose.
Kaip sekti užsakymą iš LightInTheBox?
LightInTheBox stebėjimo sistema pasiekiama tik tada, kai vartotojai įsigyja stebėjimo numerį ir vietą. Šis stebėjimo numeris pateikiamas el. Pašto pranešimu, kurį gausite tik tada, kai vartotojas atliks visas būtinas mokėjimo procedūras.
Be to, gavę stebėjimo numerį, vartotojai, naudodamiesi tiekėjais, tokiais kaip DHL ar UPS, gaus reikiamą informaciją, kad galėtų sekti savo produktus per virtualias sistemas. Todėl šiuo metu nėra LightInTheBox siuntimo stebėjimo sistemos.
Naudojant kitų tiekėjų, tokių kaip DHL ar UPS, stebėjimo sistemas, LightInTheBox išvengia operacinių problemų ar bet kokių nepatogumų, kurie gali turėti įtakos paslaugų kokybei. LightInTheBox sekimo numerius taip pat galite įdėti į „Ship24“ pagrindinio puslapio paieškos juostą, kad galėtumėte sekti savo paketą.
Su kuo siunčiamas LightInTheBox?
Šiuo metu „LightInTheBox“ siunčia ir pristato tik per tokias įmones kaip DHL ir UPS. Per šiuos platinimo ir pristatymo paslaugų teikėjus užtikrinama siuntimo paslaugų kokybė. Be to, su tokio tipo tiekėjais vartotojai tiki, kad jų produktai bus pristatyti laiku ir geros būklės.
Ar LightInTheBox teikia paslaugas tarptautiniu mastu?
Kaip minėta pirmiau, „LightInTheBox“ įmonė turi puikius veiklos ir struktūrinius pajėgumus, leidžiančius atlikti siuntas ir pristatymus į daugiau nei 220 pasaulio šalių. Net ir šiandien ji gali pasiūlyti siuntinių pristatymo paslaugą LightInTheBox tam tikroms šalims, kurių socialinė ir politinė padėtis yra nestabili, tokioms kaip Venesuela, Palestina ar Sirija. Taip yra todėl, kad LightInTheBox įmonė palaiko gerus verslo ryšius su daugelio šalių muitinėmis ir vyriausybės institucijomis.
Kiek kainuoja LightInTheBox?
LightInTheBox siuntimo išlaidos paprastai skiriasi atsižvelgiant į kai kuriuos veiksnius. Iš tiesų, atsižvelgiant į svorį, pristatymo paskirties vietą, pristatymo būdą, siuntimo paslaugų teikėją ir produkto dydį, galutiniai siuntimo įkainiai gali keistis.
Vidutinės siuntimo išlaidos paprastai yra apie 5 dolerius. Svarbu paminėti, kad priklausomai nuo produkto ir pristatymo paskirties, tam tikri papildomi mokesčiai paprastai įtraukiami į galutinę pirkimo kainą. Panašiai LightInTheBox netaiko jokių muitų ar importo mokesčių, nepaisant produkto ir galutinio pristatymo paskirties. Galiausiai, jei mokėjimai bus atliekami per „PayPal“, vartotojai turės sumokėti papildomą mokestį, kuris bus įtrauktas į galutinę pirkimo kainą.
Kiek laiko reikia pristatyti LightInTheBox?
Nors oficialioje bendrovės svetainėje vartotojai galės atlikti reikiamus pristatymo įkainių ir apytikslio LightInTheBox pristatymo laiko skaičiavimus, tam tikri įvertinimai priklauso nuo pristatymo vietos ir būdo.
- Nacionaliniu lygiu produktai pristatomi greičiau nei per 36 valandas.
- Tarptautiniu lygiu ir naudojant standartinius pristatymo būdus, apytikslis pristatymo laikas yra nuo 10 iki 20 darbo dienų. Greitojo pristatymo metodais apytikslis pristatymo laikas yra nuo 5 iki 8 darbo dienų.
Kaip susisiekti su LightInTheBox klientų aptarnavimo tarnyba?
Internetinėje platformoje vartotojai gali įsigyti įvairių tipų kontaktinius duomenis, pvz., Klientų aptarnavimo numerį LightInTheBox. Jie taip pat gali pasiekti pagrindinių Pekino, Kinijos ir Sietlo JAV biurų adresus. Vartotojai taip pat gali susisiekti per oficialius įmonės socialinius tinklus, tokius kaip „Twitter“, „Facebook“ ar „Instagram“. Galiausiai jie taip pat gali naudotis klientų aptarnavimo paslauga, kuria gali naudotis tik tie vartotojai, kurie yra užsiregistravę oficialioje LightInTheBox svetainėje. Jų klientų aptarnavimas yra žinomas dėl savo efektyvumo.
