CTT Correios de Portugal là gì?
Correios de Portugal, hay CTT, là một công ty dịch vụ bưu chính và hậu cần tư nhân có trụ sở tại Bồ Đào Nha sau khi được mua lại từ chính phủ Bồ Đào Nha vào năm 2014. Nó vẫn là một trong những dịch vụ bưu chính được sử dụng nhiều nhất ở Bồ Đào Nha và là một công ty lớn trong các giải pháp hậu cần và bưu chính dịch vụ ở Châu Âu, đặc biệt là khi giao hàng ở chặng cuối tại quốc gia bản địa của nó. Các đối thủ cạnh tranh chính của CTT bao gồm DHL và DPD.
Lịch sử của CTT là gì?
Vào những năm 1500, Vua Manuel người đầu tiên tạo ra dịch vụ thư công cộng của Bồ Đào Nha, Correio Público. Tuy nhiên, phải đến gần 400 năm sau, bộ phận này mới nhận được quyền tự chủ, trở thành Tổng cục Bưu điện, Điện báo và Điện thoại. Đây là khi nó sử dụng từ viết tắt CTT, theo đó nó vẫn được biết đến cho đến ngày nay. Năm mươi năm sau và nó cũng đã sử dụng logo, trong đó có một con ngựa và người cưỡi của nó. Năm 1992, sự tách biệt giữa dịch vụ viễn thông và dịch vụ bưu chính đã khiến CTT trở thành một công ty trách nhiệm hữu hạn đại chúng, kéo dài cho đến khi nó được tư nhân hóa hoàn toàn vào năm 2014, với một thương vụ trị giá 823 triệu euro được báo cáo.
Ban đầu, CTT chỉ xử lý các lô hàng nội địa. Điều này là do dịch vụ bưu chính Correios de Portugal (CTT) được dành riêng để phục vụ chính phủ và người dân Bồ Đào Nha. Trên thực tế, nó chủ yếu tham gia vào việc vận chuyển các tài liệu của hoàng gia hoặc chính phủ trong phần lớn thời gian đầu của nó.
Tuy nhiên, cùng với nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ bưu chính xuyên biên giới, đặc biệt là liên quan đến các bưu kiện và gói hàng từ các nước Châu Âu khác, CTT đã mở rộng để đáp ứng các nhu cầu mới. Mặc dù CTT vẫn còn do chính phủ kiểm soát vào thời điểm này, nhưng giờ đây người dân Bồ Đào Nha đã có thể sử dụng dịch vụ này để gửi và nhận các gói hàng, trong nước và quốc tế, một xu hướng đang tiếp tục phát triển.
CTT giao hàng ở đâu?
Ngày nay, Correios de Portugal (CTT) gửi và nhận các lô hàng từ khắp nơi trên thế giới, cung cấp các tùy chọn giao hàng tại hơn 150 quốc gia trên thế giới. Khi mua dịch vụ chuyển phát quốc tế với CTT, người mua ở Bồ Đào Nha không nên vì điều này có nghĩa là họ thường xử lý việc nhận và / hoặc gửi mặt hàng đến quốc gia đích, nhưng có thể không tham gia vào quá trình vận chuyển qua các quốc gia khác hoặc nơi cuối cùng- chặng hành trình của một bưu kiện đến vị trí ở nước ngoài của nó. Điều này cũng giống như với 4PX hoặc là Yanwen
Điều này có nghĩa là việc theo dõi có thể khó khăn chỉ thông qua CTT một mình và những người sử dụng dịch vụ chuyển phát quốc tế CTT được khuyến khích sử dụng trang web theo dõi toàn cầu miễn phí, chẳng hạn như Ship24. Ship24 không chỉ quét các sự kiện theo dõi CTT mà còn quét web để tìm bất kỳ sự kiện theo dõi nào liên quan đến bưu kiện CTT của bạn, có nghĩa là nó có thể nhận được thông tin theo dõi CTT mới nhất ngay cả khi bưu kiện không còn với CTT nữa và trên thực tế, với một chuyển phát nhanh khác. Ship24 là giải pháp cho một mạng lưới vận chuyển ngày càng phức tạp sử dụng nhiều tác nhân để chuyển bưu kiện đi quốc tế, bằng cách cung cấp tính năng theo dõi cho tất cả các công ty hậu cần đó tại một nơi.
CTT nằm ở đâu?
Trụ sở chính của CTT vẫn được đặt tại thủ đô Lisbon của Bồ Đào Nha. Văn phòng này có nhiều chức năng do nó là trụ sở chính, có nghĩa là nó có thể không xử lý tất cả các bưu kiện đi qua đất nước. Trên thực tế, trụ sở chính chủ yếu liên quan đến việc quản lý tổng thể các vấn đề hành chính và tài chính của công ty, và các bưu kiện được gửi bằng CTT nhiều khả năng sẽ đến một trong các trung tâm xử lý hoặc kho hàng của công ty trên khắp đất nước.
Nếu bạn muốn theo dõi bưu kiện CTT của mình trên hành trình của nó để biết bưu kiện CTT của bạn đã đi qua những vị trí nào và hiện nó đang ở đâu, cũng như trạng thái hiện tại của nó, hãy sử dụng Ship24 để biết các cập nhật theo dõi thời gian thực gần nhất có liên quan đến CTT của bạn gói hàng.
Làm cách nào để theo dõi gói CTT của tôi?
Mặc dù CTT có hệ thống giao thông vận tải và mạng lưới hoạt động của riêng mình, nhưng CTT vẫn dựa vào việc hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ vận tải, công ty vận tải, dịch vụ bưu chính khác, v.v. để phục vụ 150 quốc gia mà CTT chuyển phát bưu điện. Do đó, CTT có quyền kiểm soát tuyệt đối Giao hàng và vận chuyển trên các tuyến đường quốc gia khi nói đến giao hàng quốc tế, Correios de Portugal sử dụng dịch vụ của nhiều hãng hàng không chuyển phát và tàu vận tải khác nhau.
Tùy thuộc vào gói hàng, khung thời gian giao hàng và các yếu tố khác, CTT nhận hàng ở nước đến bởi CTT (nếu họ có năng lực giao hàng ở nước đến) hoặc công ty bưu chính quốc gia của nước đến. Nếu CTT quản lý toàn bộ việc phân phối từ đầu đến cuối của một gói hàng, thì bạn có thể chọn theo dõi trực tiếp gói hàng của mình với CTT hoặc theo dõi CTT với Ship24. Tuy nhiên, thay vì phải đăng nhập mỗi khi bạn muốn theo dõi CTT hoặc bạn đăng gói hàng với một số dịch vụ chuyển phát bưu kiện khác nhau, điều tốt nhất nên làm là hợp nhất tất cả theo dõi gói hàng của bạn ở một nơi, với nền tảng theo dõi toàn cầu , Ship24. Bạn không cần phải đăng nhập vào các trang web khác nhau để theo dõi nhiều gói. Trên thực tế, bạn có thể nhập tối đa 10 số theo dõi bưu kiện khác nhau với 10 công ty chuyển phát bưu kiện khác nhau cùng lúc trên Ship24 và nhận ngay kết quả cho tất cả chúng.
Tất cả những gì bạn cần là số theo dõi của mình, trong trường hợp này, số theo dõi Correios de Portugal của bạn sẽ được gửi cho bất kỳ ai gửi bưu kiện bằng CTT.
Ship24 không cần bất kỳ thông tin nào khác, chẳng hạn như thông tin cá nhân và riêng tư về người gửi và người nhận, nơi đi, nơi đến, trọng lượng, loại sản phẩm, lộ trình di chuyển, thời gian ước tính, theo dõi vị trí thời gian thực hoặc bất kỳ những người khác để bắt đầu theo dõi bưu kiện của bạn. Tất cả thông tin đó đều được công ty xử lý khóa và Ship24 chỉ cho bạn biết trạng thái và vị trí của bưu kiện của bạn cũng như thông tin mới nhất về bất kỳ thay đổi nào đối với một trong hai sự kiện đó.
Những tiêu cực của việc sử dụng theo dõi CTT là gì?
Khi bạn đã có số theo dõi bưu kiện CTT của mình, tốt nhất là bạn nên theo dõi với Ship24 và có, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao! Không giống như theo dõi CTT, theo dõi Ship24 là phổ biến, vì vậy nó có thể cung cấp khả năng theo dõi từ đầu đến cuối bất kể ai xử lý hành trình bưu kiện của bạn. Trong khi CTT thường sẽ xử lý các bưu kiện trên tuyến đường qua Bồ Đào Nha, các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát hợp đồng phụ hoặc đối tác có thể sẽ được sử dụng nhiều nhất hoặc để giao hàng quốc tế khi họ đến quốc gia đến của họ (hoặc đi ra ngoài Bồ Đào Nha, nơi CTT có khả năng xử lý bưu kiện một cách cá nhân) .
Theo dõi với Ship24 có nghĩa là bạn sẽ tránh nhận được thông tin theo dõi chậm trễ. Cập nhật theo dõi CTT sẽ không đến trực tiếp từ CTT khi một bưu kiện đã được đổi chủ, có nghĩa là bạn có thể nhận được nó muộn nếu tiếp tục theo dõi trực tiếp một gói CTT.
Ship24 được thiết kế để giải quyết vấn đề này, đó là lý do tại sao nó quét đồng thời nhiều trang web chuyển phát nhanh từ khắp nơi trên thế giới, để tìm ra không chỉ bưu kiện của bạn đang gửi với ai, mà còn ở đâu và tình trạng hiện tại của nó. Tất cả điều này được thực hiện bằng cách nhấp vào nút sau khi bạn nhập mã CTT của mình.
Theo dõi lô hàng CTT với Ship24 cũng tránh rủi ro không thể tìm thấy bưu kiện nếu số theo dõi CTT thay đổi khi nó thay đổi trình xử lý, điều này đôi khi có thể xảy ra (đặc biệt là đối với các bưu kiện quốc tế). Hệ thống tự động phát hiện tích hợp của Ship24 có nghĩa là nó có thể tìm thấy thông tin theo dõi CTT của bạn ngay cả khi số theo dõi đã thay đổi khi bàn giao. Điều này là do máy học thông minh, AI được tích hợp trong hệ thống theo dõi toàn cầu của chúng tôi. Chúng tôi luôn cập nhật mọi thứ để bạn không cần phải làm vậy, vì vậy bạn có thể ngồi lại, thư giãn và biết rằng chúng tôi đã nhận được bưu kiện của bạn, cho dù nó đi đâu.
Ship24 không chỉ hoạt động theo dõi các gói CTT mà còn với hàng nghìn công ty giao nhận và vận chuyển hàng hóa khác, cũng như các thị trường và cửa hàng điện tử khác, để mang lại khả năng theo dõi tối ưu cho người dùng của chúng tôi. Đó là lý do tại sao mọi người ngày càng chuyển sang theo dõi Ship24.
CTT cung cấp những dịch vụ vận chuyển nào?
CTT cung cấp một số tùy chọn chuyển phát bưu kiện và thư trong nước và quốc tế, bao gồm các dịch vụ vận chuyển và chuyển phát nhanh (tiêu chuẩn) thông thường, cũng như theo dõi nội bộ. Bạn có thể gửi cả tài liệu (cỡ thư tiêu chuẩn) hoặc bưu kiện lên đến 2Kg bằng các dịch vụ bưu chính CTT sau (đã được tách thành nội địa và quốc tế).
Dịch vụ chuyển phát bưu điện toàn quốc:
- CTT Regular Post cung cấp dịch vụ giao hàng trong vòng ba ngày làm việc ở đất liền Bồ Đào Nha.
- CTT Blue Post cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh trong vòng một ngày làm việc tại đất liền Bồ Đào Nha và hai ngày làm việc đến các lãnh thổ hải đảo xung quanh.
- CTT Đăng ký Bưu điện cung cấp giao hàng với một số theo dõi được bao gồm trong vòng một ngày làm việc ở đất liền Bồ Đào Nha và hai ngày làm việc đối với các đảo xung quanh. (Các dịch vụ bổ sung, bao gồm cảnh báo qua SMS, bảo hiểm và thanh toán khi giao hàng có thể được thêm vào chế độ vận chuyển này nếu muốn
- CTT Green Post đưa ra giá cố định cho các gói hàng có kích thước hoặc trọng lượng bất kỳ, không cần tem và giao hàng về đất liền trong vòng ba ngày làm việc.
Dịch vụ chuyển phát bưu điện quốc tế:
- CTT Regular Post cung cấp dịch vụ giao hàng trong vòng 5 ngày làm việc trở xuống ở Châu Âu và 7 ngày làm việc trở xuống trên toàn thế giới
- CTT Blue Post cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh trong vòng chưa đầy 3 ngày làm việc tại Châu Âu và 5 ngày làm việc trên toàn cầu.
- CTT Đã đăng ký quốc tế giao hàng trong tối đa 3 ngày làm việc ở Châu Âu và dưới 5 ngày làm việc trên toàn thế giới, một lần nữa bao gồm số theo dõi và tùy chọn dịch vụ bổ sung cho các khoản phí bổ sung.
- CTT Green Post giao hàng có nghĩa là giá cố định, không cần đóng dấu trên bất kỳ kích thước và trọng lượng bưu kiện nào. Giao trong 5 đến 7 ngày làm việc trên toàn cầu.
CTT cũng có các tùy chọn giao hàng trọn gói cho các đơn hàng có trọng lượng lên đến và bao gồm 30 kg đối với vận chuyển nội địa và 10 kg đối với các tuyến đường quốc tế.
Chi phí vận chuyển quốc tế CTT là bao nhiêu và thời gian giao hàng là bao lâu?
Mặc dù giá cả sẽ khác nhau tùy thuộc vào kích thước, trọng lượng và điểm đến cụ thể mà bưu kiện của bạn bị ràng buộc, dưới đây là hướng dẫn về các mức chi phí vận chuyển điển hình cho một số dịch vụ bưu chính CTT cũng như thời gian giao hàng dự kiến của chúng.
- Nội địa Đại lục mất đến 3 ngày làm việc với phí vận chuyển bắt đầu từ 13 euro
- Quần đảo nội địa có thể mất đến 15 ngày làm việc, với phí người gửi bắt đầu từ 22 euro
- Quốc tế Châu Âu thường mất khoảng 5 ngày làm việc, với giá khoảng 45 euro
- Trên toàn thế giới trong vòng chưa đầy 7 ngày làm việc giá bắt đầu từ khoảng 110 euro
Các dịch vụ đặc biệt của Eurosender như sau:
- Eurosender Standard Internal tự hào có thời gian giao hàng từ 1 đến 2 ngày làm việc, với giá khởi điểm từ 5 euro
- Eurosender Standard International Tối đa 7 ngày làm việc bắt đầu từ 20,00 euro trở lên.
Như với mọi công ty chuyển phát, thời gian giao hàng thay đổi tùy theo tất cả các yếu tố khác nhau liên quan đến quá trình vận chuyển. Các yếu tố chính chủ yếu liên quan đến trọng lượng của gói hàng, kích thước, khoảng cách giữa người gửi và người nhận, và vòng quay chuyển phát mong muốn (theo dịch vụ đã mua). Tương tự, giao hàng nhanh hơn sẽ có nghĩa là giá cao hơn.
Đối với giao hàng toàn quốc, thời gian giao hàng trung bình là dưới một tuần. Điều này là do Bồ Đào Nha không phải là một quốc gia rộng lớn. Tuy nhiên, thời gian gửi hàng đi quốc tế đa dạng hơn rất nhiều. Nó cũng có thể phụ thuộc vào các yếu tố khác mà CTT không thể kiểm soát, chẳng hạn như điều kiện thời tiết không lường trước được hoặc sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển như vận chuyển bị chặn.
Người mua cần lưu ý rằng thời gian giao hàng ước tính là tổng thời gian vận chuyển của một bưu kiện CTT. Thời gian giao hàng ước tính là để tham khảo và nên được coi là ước tính. Vui lòng đưa ra nhận định của bạn tùy theo tình hình bưu phí, điểm đến và thời gian.
Dữ liệu này chỉ được cung cấp để cung cấp cho khách hàng CTT tiềm năng ý tưởng về hiệu quả vận chuyển CTT. Để có ước tính vận chuyển chính xác, người dùng nên liên hệ với CTT để cung cấp thông tin chi tiết về bưu kiện của họ để có báo giá giao hàng chính xác.
Tất cả các theo dõi CTT có thể được thực hiện miễn phí trên trang web Ship24, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
Correios de Portugal có đắt không?
Phí vận chuyển của Correios de Portugal thường thấp so với các dịch vụ bưu chính quốc gia khác ở Châu Âu. Tất nhiên, chi phí của các gói hàng sẽ dựa trên chính bưu kiện đó nhưng một gói hàng nặng từ 500g đến 2Kg có thể tốn ít nhất là 3,50 euro.
Làm cách nào để liên hệ với CTT?
Correios de Portugal có trung tâm cuộc gọi riêng để giải quyết mọi khiếu nại, tin nhắn, truy vấn chung và câu hỏi. Vui lòng tìm số lượng và thời gian mở cửa trên trang web CTT. Bạn cũng có thể liên hệ với CTT qua email, trên trang web hoặc trên các cấu hình mạng xã hội khác nhau của nó, điều này được khuyên nếu bạn ở nước ngoài (để tránh mức cước cuộc gọi có thể cao hơn).
Nếu bạn định gọi về một bưu kiện cụ thể mà bạn cho rằng có thể bị thất lạc, vẫn đang trong quá trình vận chuyển hoặc nếu không, hãy kiểm tra thông tin theo dõi CTT mới nhất trên Ship24 để bạn có thể được thông báo đầy đủ về tình trạng và vị trí của bưu kiện trước khi liên hệ với CTT.
