Từ xa xưa, thông tin liên lạc là nhu cầu chính của loài người, cơ hội trao đổi thông tin với người khác, bất kể khoảng cách giữa người gửi và người nhận, là một dịch vụ có tầm quan trọng lớn và không ngừng phát triển để đáp ứng nhu cầu đó.
Không chỉ giới hạn trong việc vận chuyển thư từ, theo dõi Hellenic Post mang đến cơ hội cho khách hàng theo dõi các gói hàng của họ và bất kỳ loại lô hàng nào cho đến khi họ đến đích.Đó là cách mà Hellenic Post đã phục vụ Hy Lạp và công dân của họ kể từ 192 năm trước, luôn luôn có chất lượng dịch vụ bưu chính tốt nhất.
Bài viết Hellenic là gì?
Hellenic Post là một nhóm các công ty được thành lập vào năm 1828 theo sắc lệnh của tổng thống và gần hai trăm năm qua đã cung cấp các dịch vụ bưu chính với chất lượng cao nhất ở đất nước Hy Lạp.Được thành lập như một công ty nhà nước, nó hiện đang hoạt động như một xã hội ẩn danh và 10% vốn cổ phần thuộc về EFG Eurobank Ergasias S. A, trong khi Nhà nước Hy Lạp nắm giữ phần còn lại.
Nó không chỉ cung cấp các dịch vụ bưu chính chất lượng cao mà còn có giá cả phải chăng nhất và theo những gì "Luật Dịch vụ Bưu chính, Truyền thông Điện tử và Các Quy định khác" thiết lập, nó đang cung cấp các dịch vụ phổ quát để tất cả người Hy Lạp có thể tin tưởng vào dịch vụ bưu chính tốt nhất choviệc vận chuyển các bưu kiện của họ.
Vị trí của Bưu chính Hy Lạp trên thị trường bưu chính nói lên cam kết của họ đối với Hy Lạp và người dân của quốc gia này, không chỉ giới hạn ở các dịch vụ bưu chính mà còn liên tục mở rộng các dịch vụ của mình bao gồm phân phối thư quốc tế, ví dụ như vận chuyển một gói hàng từ Bưu điện Hy Lạp đến Canada, nhưcũng như các loại khác như dịch vụ tài chính, luôn với mục tiêu chính là điều chỉnh dịch vụ của họ cho phù hợp với nhu cầu của người dùng.
Làm cách nào để theo dõi bưu kiện Hellenic Post của tôi?
Là một công ty thỏa hiệp sâu sắc với việc làm hài lòng khách hàng và sử dụng dịch vụ bưu chính của họ, Hellenic Post giảm bớt sự phức tạp của việc theo dõi bưu kiện của khách hàng xuống một vài bước đơn giản.Người dùng có thể theo dõi các lô hàng của Hellenic Post bất cứ lúc nào bằng cách nhập trực tiếp số theo dõi đã được tạo để xác định các bưu kiện của họ trong trại có tên Theo dõi và Dấu vết nằm ở góc trên bên phải.
Một phương pháp khác bao gồm việc chọn tùy chọn có tên "Theo dõi một mặt hàng" trong cột Công cụ ở bên phải trang web chính của họ, điều này sẽ chuyển hướng khách hàng đến một trang khác nơi họ có thể nhập cho đến năm số theo dõi khác nhau, được phân tách bằng dấu phẩy.
Trang được chuyển hướng không chỉ bao gồm trại dành cho số theo dõi của Hellenic Post mà còn có hướng dẫn sử dụng nó, cũng như giải thích về các đặc điểm của số theo dõi, ngoài ra còn có ví dụ về giao diện của nó để tạo điều kiện nhận dạng theo dõicon số.Bạn cũng sẽ thấy một số thông tin liên hệ để yêu cầu hỗ trợ.Bất kỳ phương pháp nào sẽ dẫn đến trang cung cấp thông tin tương ứng về vị trí thửa đất.
Hellenic Post có thể giao hàng ở đâu?
Bưu chính Hy Lạp bị ràng buộc bởi luật pháp để phục vụ như là dịch vụ bưu chính toàn cầu cho Hy Lạp, bao gồm tất cả năm mươi mốt tỉnh và tất cả các thành phố trực thuộc trung ương của họ với các bưu điện ở các thành phố chính của họ, cũng như là một thành viên của Tập đoàn Bưu chính Quốc tế cho phép nó mở rộngCác chuyến hàng của ELTA Hellenic Post đến bất kỳ quốc gia thành viên nào khác của cùng một công ty bao gồm các quốc gia chính của Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á, tạo thuận lợi cho dịch vụ bưu chính quốc tế.
Mất bao lâu để Hellenic Post được giao hàng?
Khi chúng ta nói về thời gian, việc vận chuyển của Hellenic Post không mất quá nhiều thời gian so với các công ty bưu chính khác.Tất nhiên, thời gian giao hàng sẽ thay đổi tùy theo điểm đến vì không mất thời gian giao hàng trong nước so với vận chuyển quốc tế.
Tương tự như vậy, thời gian cũng phụ thuộc vào việc giao hàng ở Châu Âu hay Châu Mỹ vì khoảng cách đối với bất kỳ quốc gia nào ở Châu Mỹ dài hơn rất nhiều so với quốc gia ở Châu Âu.Tuy nhiên, không có nghĩa là không thể biết được thời gian mà lô hàng của bạn sẽ diễn ra.Gửi hàng từ Hy Lạp đến Hoa Kỳ có thể mất khoảng 15 đến 17 ngày.Tuy nhiên, như chúng tôi đã nói trước đó là thời gian ước tính vì nó có thể thay đổi tùy theo điểm đến chính xác và kích thước của bưu kiện.
Phí vận chuyển của Hellenic Post là gì?
Như với hầu hết các công ty bưu chính, phí vận chuyển được điều chỉnh theo điểm đến và kích thước của bưu kiện.Tuy nhiên, công ty này độc lập có chính sách quân sự bưu kiện Hellenic Post.Theo chính sách này, bưu kiện quân sự cho đến 5 kg hoàn toàn không phải trả phí.Nó có nghĩa là binh lính và nhân viên quân sự có thể gửi bưu kiện của họ miễn phí.
Tuy nhiên, đối với những người dùng thông thường, phí vận chuyển có thể bắt đầu từ 15 euro cho các bưu kiện.Tuy nhiên, tùy theo kích thước, trọng lượng và điểm đến của gói hàng, phí vận chuyển có thể thay đổi từ 0 đến 22 euro.
Làm cách nào để liên hệ với Hellenic Post?
Có nhiều cách để liên hệ với ELTA Hellenic Post, từ việc đến các văn phòng khác nhau của họ trên khắp Hy Lạp hoặc dễ dàng như liên hệ với họ trên trang Facebook hoặc tài khoản Instagram và YouTube của họ.
Cũng như tải xuống các ứng dụng của họ trên Google Play và Apple App Store, có các liên kết mà bạn có thể tìm thấy ở phía dưới của trang web chính của họ.Ngoài ra còn có các đường dây điện thoại Dịch vụ Khách hàng: 800 11 82 000 hoặc 212 0000 800, theo lịch từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 08:00 đến 20:00.
Có những kênh khác để khách hàng thoải mái hơn;Hellenic Post có thể được liên hệ bằng e-mail đến địa chỉ service@elta-net.gr hoặc bằng cách viết thư đến địa chỉ bưu điện Dịch vụ khách hàng Hellenic Post, Adrianoupoleos 45, 16070 Kessariani.
Bằng cách này, khi chúng ta nói về cách liên hệ với bài đăng Hellenic, chúng ta có thể nói rằng nó giống như các dịch vụ của họ.Có nghĩa là họ có nhiều cách để người dùng có thể liên hệ với họ và xóa mọi nghi ngờ về dịch vụ của họ.
