O que são os CTT Correios de Portugal?
Os Correios de Portugal, ou CTT, são uma empresa privada de serviços postais e logística com sede em Portugal após a sua aquisição ao governo português em 2014. Continua a ser um dos serviços postais mais utilizados em Portugal e um grande player nas soluções de logística e correio serviços dentro da Europa, especialmente quando se trata de entregas finais em seu país de origem. Os principais concorrentes dos CTT incluem DHL e DPD.
Qual é a história dos CTT?
Nos anos 1500, o rei D. Manuel cria o primeiro serviço de correio público de Portugal, o Correio Público. No entanto, somente quase 400 anos depois o departamento ganhou autonomia, passando a ser a Administração Geral dos Correios, Telégrafos e Telefones. Foi então que adoptou a sigla CTT, sob a qual ainda é conhecida. Cinquenta anos depois e também adotou o logotipo, que apresenta um cavalo e seu cavaleiro. Em 1992, com a separação entre o serviço de telecomunicações e o serviço de correios, os CTT passaram a ser uma sociedade anónima, que durou até à sua total privatização em 2014, numa venda no valor reportado de 823 milhões de euros.
Inicialmente, os CTT tratavam apenas de envios nacionais. Isso porque os Correios de Portugal (CTT) se dedicavam a servir o governo e a população de Portugal. Na verdade, esteve principalmente envolvido no envio de documentos reais ou governamentais durante a maior parte de sua vida.
No entanto, em linha com a crescente procura de serviços postais transfronteiriços, nomeadamente no que se refere às encomendas e encomendas provenientes de outros países europeus, os CTT alargaram-se às novas exigências. Embora nesta altura os CTT ainda fossem controlados pelo governo, agora os portugueses passaram a poder utilizar este serviço para enviar e receber encomendas, a nível nacional e internacional, tendência que não para de crescer.
Onde os CTT entregam?
Hoje, os Correios de Portugal (CTT) enviam e recebem remessas de todo o mundo, oferecendo opções de entrega em mais de 150 países em todo o mundo. Na compra de entrega internacional com os CTT, os compradores sediados em Portugal não devem que isso signifique que muitas vezes farão a recolha e / ou expedição do artigo para o país de destino, mas não podem estar envolvidos no seu trânsito por outros países ou no final. parte da jornada de um pacote até sua localização no exterior Isso é o mesmo que com 4PX ou Yanwen
Isto significa que o seguimento pode ser difícil apenas através dos CTT, e as pessoas que utilizam o serviço de entrega internacional dos CTT são incentivadas a utilizar um site de seguimento universal gratuito, como o Ship24. O Ship24 não apenas analisa os eventos de rastreamento CTT, mas também verifica a web em busca de quaisquer eventos de rastreamento relacionados ao seu pacote CTT, o que significa que ele pode obter as últimas informações de rastreamento CTT mesmo que o pacote não esteja mais com os CTT e, de fato, com outro correio. Ship24 é a solução para uma rede de transporte cada vez mais complicada que usa vários agentes para entregar encomendas internacionalmente, oferecendo rastreamento para todas essas empresas de logística em um só lugar.
Onde estão localizados os CTT?
A sede dos CTT ainda está localizada na capital de Portugal, Lisboa. Este escritório tem múltiplas funções pelo facto de ser a sede, pelo que pode não processar todas as encomendas que passam pelo país. De facto, a sede preocupa-se largamente com a gestão global da administração e dos negócios financeiros da empresa, sendo mais provável que as encomendas enviadas pelos CTT tenham como destino um dos seus centros de processamento ou armazéns localizados em todo o país.
Se quiser acompanhar a sua encomenda CTT durante a viagem para descobrir por quais locais a sua encomenda CTT passou e onde se encontra atualmente, bem como o seu estado atual, utilize o Ship24 para obter as atualizações de seguimento em tempo real mais próximas relevantes para o seu CTT pacote.
Como faço para rastrear meu pacote CTT?
Embora os CTT tenham o seu próprio sistema de transporte e rede de operações, confiam no trabalho com outros transportadores, empresas de transporte, serviços postais, etc. para servir cerca de 150 países onde entrega correio. Portanto, enquanto os CTT têm controlo absoluto sobre entregas e envios em rotas nacionais, quando se trata de entregas internacionais, os Correios de Portugal recorrem aos serviços das mais variadas companhias aéreas de entrega e navios transportadores.
Dependendo da embalagem, prazo de entrega e outros elementos, as entregas são recebidas no país de destino quer pelos CTT (se tiverem capacidade de entrega no país de destino), quer pelos correios nacionais do país de destino. Se os CTT gerenciam toda a entrega ponta a ponta de um pacote, você pode escolher rastrear seu pacote diretamente com os CTT ou obter o rastreamento dos CTT com Ship24. No entanto, ao invés de ter que fazer logon toda vez que você deseja obter o rastreamento CTT, ou postar pacotes com uma série de serviços de entrega de encomendas diferentes, a melhor coisa a fazer é consolidar todo o rastreamento de pacotes em um só lugar, com a plataforma de rastreamento global , Ship24. Você não precisa fazer login em diferentes sites para rastrear vários pacotes. Na verdade, você pode inserir até 10 números de rastreamento de pacotes diferentes com 10 empresas de entrega de pacotes diferentes ao mesmo tempo no Ship24 e obter resultados instantâneos em todos eles.
Necessita apenas do seu número de rastreio, neste caso, o seu número de rastreio dos Correios de Portugal que será enviado a quem envia uma encomenda pelos CTT.
Ship24 não precisa de nenhuma outra informação, como informações pessoais e privadas sobre o remetente e o destinatário, o local de partida, local de chegada, peso, tipo de produto, rota de viagem, tempo estimado, rastreamento de localização em tempo real ou qualquer outros para começar a rastrear seu pacote. Todas essas informações são bloqueadas pela empresa de manuseio e Ship24 apenas permite que você saiba o status e a localização de seu pacote e as informações mais recentes sobre quaisquer alterações em qualquer um desses eventos.
Quais são os pontos negativos de usar o rastreamento CTT?
Assim que tiver o seu número de rastreamento de encomenda CTT, é sempre melhor rastreá-lo com o Ship24 e sim, explicaremos o porquê! Ao contrário do rastreamento CTT, o rastreamento Ship24 é universal, portanto, pode oferecer capacidade de rastreamento ponta a ponta, não importa quem durante a jornada de seu pacote o trate. Embora os CTT lidem frequentemente com encomendas numa rota através de Portugal, os correios subcontratados ou parceiros serão muito provavelmente utilizados ou para entregas internacionais quando chegarem ao país de destino (ou viajarem para fora de Portugal, onde os CTT têm capacidade para lidar com a encomenda pessoalmente) .
Rastrear com Ship24 significa que você evitará obter informações de rastreamento atrasadas. As atualizações de rastreamento CTT não virão diretamente dos CTT uma vez que um pacote tenha mudado de mãos, o que significa que você pode recebê-lo tarde se continuar rastreando um pacote CTT diretamente.
Ship24 foi projetado para resolver este problema, é por isso que verifica vários sites de correio de todo o mundo simultaneamente, para descobrir não apenas com quem está o seu pacote, mas onde está e qual é o seu estado atual. Tudo isso é feito com o clique de um botão, uma vez que você insere seu código CTT.
O acompanhamento dos envios CTT com o Ship24 também evita o risco de não ser possível encontrar uma encomenda caso o número de seguimento CTT mude à medida que muda de manipulador, o que pode por vezes acontecer (especialmente para encomendas internacionais). O sistema de detecção automática integrado do Ship24 significa que ele pode encontrar suas informações de rastreamento CTT, mesmo se o número de rastreamento tiver mudado na entrega. Isso se deve ao aprendizado inteligente de máquina de IA integrado em nosso sistema de rastreamento universal. Estamos sempre atualizados para que você não precise fazer isso, para que você possa sentar, relaxar e saber que temos o seu pacote coberto, onde quer que ele esteja indo.
O Ship24 trabalha não apenas rastreando pacotes CTT, mas com milhares de outras empresas de agenciamento de carga e logística, bem como outros mercados e e-shops, para fornecer capacidade de rastreamento ideal para nossos usuários. É por isso que as pessoas estão mudando cada vez mais o rastreamento para o Ship24.
Quais são os serviços de envio que os CTT oferecem?
Os CTT oferecem uma série de opções de envio de correio e encomendas nacionais e internacionais, incluindo envio regular (standard) e serviço expresso, bem como rastreio interno. Pode enviar ambos os documentos (tamanho normal de carta) ou encomendas até 2Kg com os seguintes serviços postais CTT (que foram divididos em nacionais e internacionais).
Serviços nacionais de entrega postal:
- Os Correios Regulares CTT realizam entregas em até três dias úteis em Portugal Continental.
- Os CTT Blue Post oferecem entregas expresso em um dia útil em Portugal Continental e dois dias úteis nos territórios insulares circundantes.
- Os Correios Registados CTT oferecem entregas com número de seguimento incluído entre um dia útil em Portugal Continental e dois dias úteis nas ilhas circundantes. (Serviços adicionais, incluindo alertas de SMS, seguro e pagamento na entrega podem ser adicionados a este modo de envio quando desejado
- Os CTT Green Post oferecem preços fixos para embalagens de qualquer tamanho ou peso, sem necessidade de carimbo e com entrega em três dias úteis no Continente.
Serviços de entrega postal internacional:
- Os Correios Regulares CTT oferecem entregas dentro de 5 dias úteis ou menos na Europa e 7 dias úteis ou menos em todo o mundo
- Os CTT Blue Post oferecem entrega expressa em menos de 3 dias úteis na Europa e 5 dias úteis no mundo todo.
- Os CTT registados internacionais entregam em até 3 dias úteis na Europa e menos de 5 dias úteis em todo o mundo, mais uma vez incluindo um número de rastreamento e opção de serviços adicionais com custos adicionais.
- A entrega CTT Green Post significa preços fixos, sem necessidade de carimbo em qualquer tamanho e peso da encomenda. Entregue em 5 a 7 dias úteis em todo o mundo.
Os CTT disponibilizam ainda opções de entrega de encomendas para encomendas até 30 kg para envio doméstico e 10 kg para internacional.
Quais são os portes de envio internacional dos CTT e quanto tempo demoram a entrega?
Embora os preços variem dependendo do tamanho, peso e destino específicos aos quais a sua encomenda está destinada, segue abaixo um guia das taxas de envio para vários serviços postais CTT, bem como os seus prazos de entrega previstos.
- Interior da China leva até 3 dias úteis com taxas de envio a partir de 13 euros
- Ilhas domésticas podem levar até 15 dias úteis, com taxas de remetente a partir de 22 euros
- A Europa internacional normalmente leva cerca de 5 dias úteis, com preços em torno de 45 euros
- Em todo o mundo em menos de 7 dias úteis começa a partir de cerca de 110 euros
Os serviços especiais da Eurosender são os seguintes:
- A Eurosender Standard Domestic tem entrega de 1 a 2 dias úteis, com preços a partir de 5 euros
- Eurosender Standard International Até 7 dias úteis a partir de 20,00 euros.
Como acontece com toda empresa de entrega, os tempos de entrega variam de acordo com todos os diferentes elementos envolvidos no processo de envio. Os principais fatores estão principalmente relacionados com o peso da embalagem, o tamanho, a distância entre o remetente e o destinatário e o tempo de entrega desejado (de acordo com o serviço adquirido). Da mesma forma, uma entrega mais rápida significa preços mais altos.
Para entregas nacionais, o tempo médio de entrega é bem menos de uma semana. Isso porque Portugal não é um país enorme. No entanto, o tempo para embarques internacionais é muito mais variado. Também pode depender de outros fatores que os CTT não podem controlar, como imprevistos meteorológicos ou atrasos no processo de envio, como bloqueio do transporte.
Os compradores devem estar cientes de que os tempos de entrega estimados são o tempo total em trânsito de uma encomenda CTT. O tempo estimado de entrega é para referência e deve ser tratado como uma estimativa. Faça seu julgamento de acordo com as circunstâncias da postagem, destino e tempo.
Estes dados são fornecidos apenas para dar uma ideia aos potenciais clientes dos CTT sobre a eficiência do envio dos CTT. Para estimativas de envio precisas, os usuários são aconselhados a entrar em contato com os CTT com seus detalhes de encomenda para uma cotação de entrega exata.
Todo o rastreamento CTT pode ser feito no site Ship24 gratuitamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os Correios de Portugal são caros?
As despesas de envio dos Correios de Portugal são geralmente baixas em comparação com outros serviços postais nacionais na Europa. Claro, o custo dos pacotes será baseado no próprio pacote, mas um pacote que pesa entre 500g a 2Kg pode custar apenas 3,50 euros.
Como faço para entrar em contato com os CTT?
Os Correios de Portugal dispõem de um call center próprio para o atendimento de reclamações, mensagens, dúvidas gerais e dúvidas. Consulte o número e os horários de funcionamento no site dos CTT. Pode também contactar os CTT por email, na página web ou nos vários perfis das suas redes sociais, o que é aconselhável se estiver fora do país (para evitar tarifas de chamadas potencialmente mais elevadas).
Se vai telefonar sobre uma encomenda específica que acha que pode estar perdida, ainda em trânsito ou não, verifique as últimas informações de rastreamento CTT no Ship24 para que possa estar totalmente informado sobre o estado e localização da sua encomenda antes de entrar em contacto com CTT.
