Hệ thống tracking Celeritas

Ngành dịch vụ hậu cần và chuyển phát nhanh đã phát triển trong những năm qua. Các công ty trẻ ngày càng trở nên phổ biến và phát triển nhanh chóng. Celeritas là một ví dụ hoàn hảo cho thấy các công ty trẻ và sáng tạo có nhiều khả năng chiếm lĩnh các thị trường cạnh tranh nhất. Là một công ty được thành lập ở Châu Âu, Celeritas có tham vọng trở thành một trong những công ty tốt nhất trên lục địa, cũng như cam kết đưa các dịch vụ giao hàng Celeritas khác nhau của mình đến các điểm đến quốc tế đồng thời tạo được danh tiếng lâu dài trong nhiều năm tới.

Celeritas là gì?

Lịch sử của Celeritas bắt đầu vào năm 2006 tại thành phố Madrid, Tây Ban Nha. Celeritas là công ty cung cấp dịch vụ hậu cần vận tải cho việc chuyển hàng trọn gói. Khách hàng chính của Celeritas 'là các nhà bán lẻ và các công ty từ các ngành khác.
Celeritas giao hàng có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng. Đây là thuộc tính giúp phân biệt Celeritas với các công ty tương tự khác. Mặc dù Celeritas là một công ty có chưa đầy 10 năm kinh nghiệm, nhưng đây là một công ty có tốc độ phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây.
Sự tăng trưởng gần đây của nó là do chất lượng dịch vụ của nó, điều này đã làm cho nó trở thành một công ty nghiêm túc và chuyên nghiệp. Các dịch vụ chính của Celeritas delivery được điều chỉnh để hoạt động trong ngành thương mại điện tử. Vì lý do này, các đối tác chính của nó là với các nhà bán lẻ lớn ở Tây Ban Nha và Châu Âu.
Hiện tại, Celeritas Tây Ban Nha có mạng lưới phương tiện để thực hiện giao hàng ở bất kỳ vùng nào trên đất nước, kể cả các vùng nông thôn. Nó cũng có hàng trăm văn phòng phân bố ở các tỉnh quan trọng nhất của Tây Ban Nha, cũng hoạt động như các trung tâm nhận hàng cho khách hàng đến nhận gói hàng một cách cá nhân.
Mặt khác, điều quan trọng cần đề cập là Celeritas là một chi nhánh bổ sung của một tập đoàn đa quốc gia lớn có tên là SGEL Group. Công ty đa quốc gia này cũng được thành lập tại Tây Ban Nha, cụ thể là vào năm 1914.
Kể từ năm 2012, Grupo SGEL đã tiếp thu các hoạt động của Celeritas. Kể từ đó, Celeritas đã hoạt động như một phần không thể thiếu của một trong những công ty đa quốc gia quan trọng nhất ở Tây Ban Nha. Kể từ khi Grupo SGEL mua lại Celeritas, một số dịch vụ, chẳng hạn như theo dõi Celeritas Tây Ban Nha, đã được hiện đại hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Trong 5 năm qua, công ty thậm chí còn tăng cường đầu tư vào các dự án đổi mới công nghệ nhiều dịch vụ mà công ty cung cấp, bao gồm cả dịch vụ theo dõi Celeritas.

Làm cách nào để theo dõi bưu kiện của tôi từ Celeritas?

Dịch vụ theo dõi Celeritas hoạt động 24 giờ một ngày, mỗi ngày, miễn phí. Hệ thống theo dõi có thể được tìm thấy trên trang web Celeritas. Người dùng có thể sử dụng hai loại dữ liệu để sử dụng hệ thống theo dõi:

• Dữ liệu đầu tiên có thể được sử dụng cho dịch vụ theo dõi Celeritas Tây Ban Nha là số theo dõi, được gửi qua email sau khi khách hàng đã hoàn tất việc mua hợp đồng giao hàng.
  Tương tự như vậy, số theo dõi Celeritas cũng được thông báo qua dịch vụ khách hàng Celeritas. Các chi tiết dịch vụ khách hàng có thể được tìm thấy trên trang web.
• Là phần thông tin thứ hai để sử dụng dịch vụ theo dõi Celeritas Tây Ban Nha, khách hàng có thể sử dụng mã bưu điện của điểm nhận hàng. Bằng cách này, công cụ cung cấp thông tin về tất cả các chuyến giao hàng sẽ được thực hiện trong một khu vực hoặc khu vực bưu điện nhất định.

Mặt khác, có hệ thống theo dõi Celeritas Bồ Đào Nha mà khách hàng có thể xác định vị trí các gói hàng sẽ được giao ở các vùng Iberia và Balearic khác. Giống như các công cụ khác, hệ thống này hoạt động hàng ngày, 24 giờ một ngày.
Để biết thêm thông tin về theo dõi Celeritas Portugal, người dùng có thể tham khảo ý kiến với bộ phận dịch vụ khách hàng, bộ phận này không chỉ có thể nhận được đề xuất hoặc khiếu nại mà còn đưa ra lời khuyên và hỗ trợ.
Cuối cùng, số theo dõi Celeritas là sự kết hợp của 15 chữ số, giữa các ký tự số và chữ cái. Số theo dõi được tích hợp thủ công vào các gói và được ghi lại bằng kỹ thuật số trên các máy chủ Celeritas.

Celeritas mất bao lâu để giao hàng?

• Với việc sử dụng các dịch vụ tiêu chuẩn, thời gian giao hàng Celeritas là 3 đến 4 ngày làm việc.
• Tuy nhiên, với các dịch vụ Cao cấp, thời gian giao hàng là 24 đến 72 giờ. Những thời gian giao hàng này không phụ thuộc vào điểm đến hoặc kích thước của gói hàng.
  Khi các gói hàng đến văn phòng, chúng đã được phân phối trong các xe tải Celeritas.
  Ngoài ra, người dùng cũng có thể nhận gói hàng của họ trực tiếp tại văn phòng Celeritas '. Với loại hình dịch vụ này, gói hàng đến văn phòng trong vòng chưa đầy 12 giờ và người dùng có tới 15 ngày để nhận gói hàng.

Celeritas có giao hàng vào thứ Bảy không?

Hiện tại bên công ty chưa có dịch vụ giao hàng thứ 7 và ngày lễ nhé. Tuy nhiên, Celeritas có cung cấp dịch vụ giao hàng mà người dùng có thể nhận gói hàng trực tiếp tại địa chỉ nhà của họ.
Ngoài ra, các gói có thể được cất giữ trong tủ khóa cho đến khi người dùng đến lấy.

Celeritas giao hàng ở đâu?

Celeritas xử lý giao hàng ở các tỉnh quan trọng nhất của Tây Ban Nha và các vùng nông thôn hoặc xa xôi nhất. Tuy nhiên, công ty cũng xử lý giao hàng ở Bồ Đào Nha, Quần đảo Canary, Quần đảo Balearic, Ceuta và Melilla.
Vì lý do này, hệ thống theo dõi Celeritas Bồ Đào Nha đã được triển khai để cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về trạng thái của lô hàng và gói hàng. Hơn nữa, Celeritas có thể sắp xếp việc giao hàng đến các điểm đến quốc tế khác với sự hỗ trợ của các nhà vận chuyển tốt nhất trên thế giới.

Celeritas có đắt không?

• Đối với giao hàng trong nước và đến các vùng của Bồ Đào Nha, Quần đảo Canary, Quần đảo Balearic, Ceuta và Melilla, chi phí vận chuyển trung bình là 5 đô la.
• Đối với các điểm đến quốc tế khác, phí vận chuyển trung bình là $ 10 trở lên. Khi ký hợp đồng dịch vụ giao hàng, khách hàng nhận được thông tin về mức giá giao hàng.

Làm cách nào để khiếu nại với Celeritas?

Để khiếu nại với Celeritas, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Dịch vụ khách hàng được đặt trên trang web Celeritas (https://celeritastransporte.com/en/). Dịch vụ khách hàng mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều.
Quầy dịch vụ khách hàng mở cửa từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều. Ngoài việc xác nhận quyền sở hữu, người dùng có thể xử lý các đề xuất, hoàn lại tiền, hủy và thậm chí cả các yêu cầu đối với một số thông tin nhất định như số theo dõi Celeritas.
Bên cạnh đó, họ cũng có thể nhận được lời khuyên cho một số dịch vụ như theo dõi Celeritas. Trong những năm tới, công ty dự kiến sẽ mở rộng với việc bổ sung các văn phòng mới tại Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha. Điều này sẽ giúp Celeritas có vị trí trong số các công ty triển vọng nhất trong ngành hậu cần vận tải.