Logistik- och kuririndustrin har vuxit under de senaste åren. Yngre företag blir alltmer populära och växer snabbt. Celeritas är ett perfekt exempel på att unga och innovativa företag är mer benägna att dominera de mest konkurrenskraftiga marknaderna. Som ett företag skapat i Europa har Celeritas ambitionen att vara bland de bästa företagen på kontinenten, liksom åtagandet att ta sina olika Celeritas leveranstjänster till internationella destinationer samtidigt som de får ett bestående rykte under många år framöver.
Vad är Celeritas?
Historien om Celeritas började 2006 i Madrid, Spanien. Celeritas är ett företag som erbjuder transportlogistiktjänster för paketleveranser. Celeritass huvudkunder är återförsäljare och företag från andra branscher.
Celeritas leveranser kan anpassas efter kundernas behov. Detta är ett attribut som skiljer Celeritas från andra liknande företag. Även om Celeritas är ett företag med mindre än tio års erfarenhet, är det ett företag som har vuxit snabbt de senaste åren.
Dess senaste tillväxt beror på kvaliteten på dess tjänster, vilket har gett det ett rykte som ett seriöst och professionellt företag. Celeritas leverans huvudtjänster är skräddarsydda för att fungera i e-handelsbranschen. Av denna anledning är dess huvudsakliga partnerskap med större återförsäljare i Spanien och Europa.
För närvarande har Celeritas Spanien sitt nätverk av fordon för leveranser i alla regioner i landet, inklusive landsbygdsområden. Det har också hundratals kontor distribuerat i de viktigaste provinserna i Spanien, som också fungerar som upphämtningscentra för kunder att hämta paket personligen.
Å andra sidan är det viktigt att nämna att Celeritas är en ytterligare gren av en stor multinationell som kallas SGEL Group. Denna multinationella grundades också i Spanien, särskilt 1914.
Från och med 2012 absorberade Grupo SGEL driften av Celeritas. Sedan dess har Celeritas fungerat som en integrerad del av en av de viktigaste multinationella företagen i Spanien. Sedan Grupo SGEL förvärvade Celeritas har vissa tjänster, såsom Celeritas Spain tracking, moderniserats för att förbättra användarupplevelsen.
Under de senaste fem åren har företaget till och med ökat sina investeringar i projekt för att tekniskt förnya många av de tjänster det erbjuder, inklusive spårningstjänsten Celeritas.
Hur spårar jag mitt paket från Celeritas?
Celeritas spårningstjänst är tillgänglig 24 timmar om dygnet, varje dag, utan kostnad. Spårningssystemet finns på webbplatsen Celeritas. Användare kan använda två typer av data för att använda spårningssystemet:
- De första uppgifterna som kan användas för spårningstjänsten Celeritas Spanien är spårningsnumret, som skickas via e-post när kunden har slutfört köpet av leveransavtalet.
På samma sätt meddelas också spårningsnumret Celeritas via Celeritas kundtjänst. Information om kundtjänst finns på webbplatsen. - Som den andra informationen för att använda spårningstjänsten Celeritas Spain kan kunderna använda postnummer för leveransdestinationen. På detta sätt ger verktyget information om alla leveranser som ska göras i en viss region eller ett postområde.
Å andra sidan finns det ett Celeritas Portugal spårningssystem med vilket kunder kan hitta paket som ska levereras i andra iberiska och baleariska regioner. Liksom andra verktyg är detta system tillgängligt varje dag, 24 timmar om dygnet.
För mer information om Celeritas Portugal-spårning kan användare rådgöra med kundtjänstavdelningen, som inte bara kan ta emot förslag eller klagomål utan också erbjuder råd och support.
Slutligen är spårningsnumret Celeritas en kombination av 15 siffror, mellan numeriska och alfabetiska tecken. Spårningsnumret integreras manuellt i paketen och registreras digitalt på Celeritas-servrar.
Hur lång tid tar Celeritas att leverera?
- Med användning av standardtjänster är Celeritas leveranstid 3 till 4 arbetsdagar.
- Men med Premium-tjänster är leveranstiden 24 till 72 timmar. Dessa leveranstider beror inte på destination eller storlek på paketet.
När paketen anländer till kontoren har de distribuerats i Celeritas lastbilar.
Alternativt kan användare också hämta sina paket direkt på Celeritas 'kontor. Med den här typen av tjänster anländer paketet på mindre än 12 timmar på kontoret och användare har upp till 15 dagar på sig att hämta paketet.
Levererar Celeritas lördag?
För närvarande har företaget ingen leveransservice på lördagar eller helgdagar. Emellertid erbjuder Celeritas leveranstjänster där användare kan ta emot paketet direkt till sin hemadress.
Paket kan också lagras i skåp tills de hämtas av användarna.
Var levererar Celeritas?
Celeritas bearbetar leveranser i de viktigaste provinserna i Spanien och de mest avlägsna eller landsbygdsområdena. Företaget behandlar dock också leveranser i Portugal, Kanarieöarna, Balearerna, Ceuta och Melilla.
Av denna anledning implementerades ett Celeritas Portugal-spårningssystem för att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information om status för transporter och paket. Dessutom kan Celeritas ordna leveranser till andra internationella destinationer med stöd av de bästa flygbolagen i världen.
Är Celeritas dyrt?
- För inrikesleveranser och till regionerna Portugal, Kanarieöarna, Balearerna, Ceuta och Melilla är den genomsnittliga fraktkostnaden $ 5.
- Till andra internationella destinationer är den genomsnittliga fraktkostnaden $ 10 eller mer. När de anlitar leveransservice får kunderna information om leveranspriser.
Hur klagar jag till Celeritas?
För att klaga till Celeritas kan kunder kontakta kundtjänst. Kundtjänst finns på webbplatsen Celeritas (https://celeritastransporte.com/en/). Kundtjänst är öppen måndag till lördag från 8:00 till 17:00
Kundtjänstdisken är öppen måndag till lördag från 8:00 till 17:00 Förutom att göra anspråk kan användare behandla förslag, återbetalningar, avbokningar och till och med förfrågningar för viss information, till exempel Celeritas spårningsnummer.
Dessutom kan de också få råd för vissa tjänster som Celeritas spårning. Under de kommande åren förväntas företaget expandera med nya kontor i Spanien och Portugal. Detta kommer att hjälpa Celeritas att positionera sig bland de mest lovande företagen inom transportlogistikbranschen.
