Urmărirea comenzilor dvs. Digikala este simplă. După ce ați plasat o comandă, veți primi un număr de urmărire. Introduceți acest număr pe site-ul Digikala pentru a vedea starea curentă a livrării dumneavoastră. Pentru comenzile plasate înainte de ora 18:00, Digikala oferă livrare în aceeași zi în Teheran, îmbunătățindu-vă experiența de cumpărături.
Cum urmăresc comenzile Digikala?
Există mai multe moduri de a vă urmări comenzile de la Digikala. Se poate face prin site-ul lor web, aplicația mobilă sau printr-un serviciu de urmărire terță parte, cum ar fi Ship24.
Prin site-ul Digikala
- Vizitați site-ul Digikala.
- Conecteaza-te la contul tau.
- Accesați secțiunea „Comenzile mele”.
- Selectați comanda pe care doriți să o urmăriți.
- Obțineți cele mai recente actualizări privind comenzile dvs.
Prin aplicația lor mobilă
- Pentru utilizatorii de Android și iOS, descărcați aplicația mobilă oficială Digikala din magazinele de aplicații respective.
- Urmăriți-vă comenzile convenabil din mers.
Prin Ship24
Dacă preferați o altă modalitate de urmărire a comenzilor, puteți utiliza Ship24. Pentru a urmări cu Ship24:
- Accesați pagina principală Ship24 sau câmpul de căutare de mai sus.
- Introduceți numărul de urmărire Digikala sau numărul de urmărire de pe piața de la care ați cumpărat.
- Apăsați butonul de căutare.
Urmărirea cu Ship24 vă va oferi acces la urmărirea a peste zece mii de piețe la nivel global, cum ar fi Amazon, Alibaba, JOOM, etc.
Despre Digikala
Digikala, principalul retailer online din Iran, se mândrește cu o gamă largă de produse cu angajamentul de a livra rapid și de încredere. Cu peste 9,7 milioane de SKU și o rețea de 530 de centre de infrastructură, Digikala asigură o distribuție eficientă în toată țara. Abordarea lor centrată pe client, inclusiv funcții precum PUDO pentru ridicări convenabile, face cumpărăturile online cu Digikala o alegere preferată pentru mulți.
Întrebări frecvente (FAQs)
În această secțiune, veți găsi întrebări frecvente legate de urmărirea Digikala.
Cum îmi anulez comenzile Digikala?
Pentru a vă anula comanda, conectați-vă la contul dvs. Digikala și selectați comanda pe care doriți să o anulați. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul de anulare. Amintiți-vă, anularea comenzii se supune politicilor Digikala și calendarului solicitării.
Unde este numărul meu de urmărire Digikala?
Numărul dvs. de urmărire Digikala vă este trimis prin e-mail sau SMS după confirmarea comenzii. Acest număr poate fi găsit și în secțiunea „Comenzile mele” a contului dumneavoastră Digikala.
De ce nu se actualizează urmărirea comenzilor mele Digikala?
Dacă urmărirea comenzii dvs. Digikala nu se actualizează, aceasta poate fi din cauza unei întârzieri a actualizării stării sistemului de curierat. Este indicat să așteptați o zi sau două și să verificați din nou. Dacă problema persistă, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți Digikala pentru asistență.
