„Digikala“ užsakymų stebėjimas yra paprastas. Pateikę užsakymą gausite sekimo numerį. Įveskite šį numerį „Digikala“ svetainėje, kad pamatytumėte dabartinę pristatymo būseną. Užsakymams, pateiktiems iki 18 val., „Digikala“ siūlo pristatymą tą pačią dieną Teherane, o tai pagerins jūsų apsipirkimo patirtį.
Kaip sekti „Digikala“ užsakymus?
Yra keletas būdų, kaip sekti savo užsakymus iš „Digikala“. Tai galima padaryti per jų svetainę, programą mobiliesiems arba naudojant trečiosios šalies stebėjimo paslaugą, pvz., „Ship24“.
Per „Digikala“ svetainę
- Apsilankykite „Digikala“ svetainėje.
- Prisijunkite prie savo paskyros.
- Eikite į skyrių „Mano užsakymai“.
- Pasirinkite užsakymą, kurį norite stebėti.
- Gaukite naujausius užsakymų atnaujinimus.
Per jų mobiliąją programėlę
- „Android“ ir „iOS“ naudotojams atsisiųskite oficialią „Digikala“ mobiliąją programėlę iš atitinkamų programų parduotuvių.
- Patogiai stebėkite savo užsakymus kelyje.
Per laivą24
Jei jums labiau patinka kitas užsakymų stebėjimo būdas, galite naudoti „Ship24“. Norėdami sekti su Ship24:
- Eikite į Ship24 pagrindinį puslapį arba aukščiau esantį paieškos laukelį.
- Įveskite savo Digikala sekimo numerį arba sekimo numerį iš prekyvietės, kurioje pirkote.
- Paspauskite paieškos mygtuką.
Stebėjimas naudojant Ship24 suteiks jums prieigą prie daugiau nei dešimties tūkstančių prekyviečių visame pasaulyje, tokių kaip Amazon, Alibaba, JOOMir kt.
Apie Digikala
„Digikala“, pirmaujanti Irano internetinė mažmeninė prekyba, gali pasigirti dideliu produktų asortimentu, įsipareigojusi užtikrinti greitą ir patikimą pristatymą. Turėdama daugiau nei 9,7 milijono SKU ir 530 infrastruktūros centrų tinklą, „Digikala“ užtikrina efektyvų platinimą visoje šalyje. Į klientus orientuotas požiūris, įskaitant tokias funkcijas kaip PUDO, skirtas patogiam paėmimui, daugeliui žmonių apsipirkti su „Digikala“ daro pirmenybę.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Šiame skyriuje rasite dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su Digikala sekimu.
Kaip atšaukti „Digikala“ užsakymus?
Norėdami atšaukti užsakymą, prisijunkite prie savo Digikala paskyros ir pasirinkite užsakymą, kurį norite atšaukti. Vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte atšaukimo procesą. Atminkite, kad užsakymo atšaukimas priklauso nuo „Digikala“ politikos ir užklausos pateikimo laiko.
Kur yra mano „Digikala“ sekimo numeris?
Jūsų „Digikala“ sekimo numeris bus išsiųstas jums el. paštu arba SMS žinute, kai jūsų užsakymas bus patvirtintas. Šį numerį taip pat galite rasti „Digikala“ paskyros skiltyje „Mano užsakymai“.
Kodėl mano „Digikala“ užsakymų sekimas neatnaujinamas?
Jei jūsų „Digikala“ užsakymo sekimas neatnaujinamas, tai gali būti dėl to, kad kurjerio sistema vėluoja atnaujinti būseną. Patartina palaukti dieną ar dvi ir vėl patikrinti. Jei problema išlieka, rekomenduojama kreiptis pagalbos į „Digikala“ klientų aptarnavimo skyrių.
