Digikala siparişlerinizi takip etmek basittir. Sipariş verdikten sonra bir takip numarası alacaksınız. Teslimatınızın mevcut durumunu görüntülemek için bu numarayı Digikala web sitesine girin. Digikala, saat 18.00'den önce verilen siparişler için Tahran'da aynı gün teslimat olanağı sunarak alışveriş deneyiminizi geliştirir.
Digikala siparişlerini nasıl takip ederim?
Digikala'dan siparişlerinizi takip etmenin birkaç yolu vardır. Bu, web siteleri, mobil uygulamaları veya Ship24 gibi bir üçüncü taraf izleme hizmeti aracılığıyla yapılabilir.
Digikala Web Sitesi aracılığıyla
- Digikala'nın web sitesini ziyaret edin.
- Hesabınıza giriş yapın.
- "Siparişlerim" bölümüne gidin.
- Takip etmek istediğiniz siparişi seçin.
- Siparişlerinizle ilgili en son güncellemeleri alın.
Mobil Uygulamaları Aracılığıyla
- Android ve iOS kullanıcıları için resmi Digikala mobil uygulamasını ilgili uygulama mağazalarından indirin.
- Siparişlerinizi hareket halindeyken rahatça takip edin.
Ship24 aracılığıyla
Siparişlerinizi takip etmenin başka bir yolunu tercih ediyorsanız Ship24'ü kullanabilirsiniz. Ship24 ile takip etmek için:
- Ship24 ana sayfasına veya yukarıdaki arama alanına gidin.
- Digikala takip numaranızı veya satın aldığınız pazaryerinin takip numarasını girin.
- Arama düğmesine basın.
Ship24 ile takip size dünya çapında on binden fazla pazar yerini takip etme imkanı verecektir. Amazon, Alibaba'nın, JOOM, vesaire.
Digikala Hakkında
İran'ın önde gelen çevrimiçi perakendecisi Digikala, hızlı ve güvenilir teslimat taahhüdüyle geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. 9,7 milyondan fazla SKU ve 530 altyapı merkezi ağıyla Digikala, ülke çapında verimli dağıtım sağlıyor. Uygun alımlar için PUDO gibi özellikleri de içeren müşteri odaklı yaklaşımları, Digikala ile çevrimiçi alışverişi birçok kişi için tercih edilen bir seçenek haline getiriyor.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Bu bölümde Digikala takibiyle ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
Digikala siparişlerimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizi iptal etmek için Digikala hesabınıza giriş yapın ve iptal etmek istediğiniz siparişi seçin. İptal işlemini tamamlamak için talimatları izleyin. Sipariş iptalinin Digikala politikalarına ve talebin zamanlamasına tabi olduğunu unutmayın.
Digikala takip numaram nerede?
Siparişiniz onaylandıktan sonra Digikala takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilmektedir. Bu numarayı Digikala hesabınızın 'Siparişlerim' bölümünde de bulabilirsiniz.
Digikala sipariş takibim neden güncellenmiyor?
Digikala sipariş takibiniz güncellenmiyorsa, bunun nedeni kurye sisteminin durumu güncellemesindeki gecikme olabilir. Bir iki gün bekleyip tekrar kontrol etmeniz önerilir. Sorun devam ederse yardım için Digikala müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
