O que é Brooklinen?
Brooklinen é um fabricante e vendedor de lençóis de luxo de renome mundial. Brooklinen é uma startup americana fundada pelo marido e mulher Vicki e Rich Fulop, que tinha como objetivo entregar itens essenciais para a casa simples e bonitos a um preço justo. A empresa foi criada em 2014 e, desde então, conquistou uma base de clientes bastante expressiva. Hoje, a empresa também tem diversos outros produtos em sua loja online, como edredons, cobertores, roupas relaxantes para homens e mulheres, etc., mas sua fama vem de suas roupas de cama e banho de alta qualidade, duráveis e luxuosas.
O serviço de remessa Brooklinen está operacional para pedidos em todo o mundo, o que significa que você pode obter seus produtos de qualidade premium bem na sua porta em qualquer lugar do mundo. Por ser uma marca de luxo, Brooklinen se esforça ao máximo para fornecer produtos de acordo com as necessidades de seus clientes, enfatizando um toque pessoal, por isso, se você não encontrar o que procura no Brooklinen, é só perguntar e eles farão o melhor para oferecer o que você precisa.
Brooklinen tem uma loja?
Embora Brooklinen fosse uma startup online com o objetivo de fornecer roupas de cama e banho de alta qualidade a preços extremamente justos, devido ao seu sucesso, aumento na base de clientes e pedidos de seus fãs, eles abriram uma loja permanente no Brooklyn em 2020. A loja está localizada em 127 Kent Ave, Brooklyn, NY 11249. Se você não quiser fazer compras online e aproveitar o serviço de remessa Brooklinen e, claro, se você mora nos Estados Unidos, pode visitar a loja e se divertir com a -expansão do estoque de produtos.
A loja é criada para proporcionar uma experiência confortável aos seus clientes; é por isso que os clientes são recebidos por vinhetas aconchegantes, junto com telas de informações detalhadas do produto, que ajudam os clientes a decidir se querem ou não comprar um produto. A loja Brooklinen oferece produtos diferentes, incluindo lençóis, edredons, travesseiros, toalhas, velas e espreguiçadeiras.
Quais transportadoras Brooklinen usa?
No que diz respeito aos pedidos nacionais, o envio Brooklinen é feito através da FedEx, UPS e USPS. No entanto, o envio internacional Brooklinen é realizado pela UPS e USPS. Depois de fazer um pedido, você pode esperar seu pedido Brooklinen em dez dias. Mas se você fez um pedido no qual há um item fora de estoque, todo o seu pedido será enviado quando esse item específico estiver de volta ao estoque. Caso queira que seu pacote chegue antes, escreva um e-mail para hello@brooklinen.com, e eles irão informá-lo se houver alguma maneira de receber o pedido mais cedo.
Como faço para rastrear meu pedido Brooklinen?
Brooklinen o envio é feito por diferentes transportadoras, incluindo FedEx, UPS e USPS. Depois de confirmar e fazer seu pedido, você será notificado quando seu pedido for enviado por e-mail. O e-mail conterá todas as informações necessárias sobre o seu pedido, incluindo um número de rastreamento Brooklinen e o nome da transportadora que está sendo usada para enviá-lo. Se desejar rastrear seu pedido, você pode simplesmente ir ao site da transportadora e inserir o número de rastreamento fornecido a você por Brooklinen e pressionar Enter. Como resultado, você verá a localização atual do seu pacote e todas as paradas que ele fez durante a viagem.
Outra maneira de rastrear Brooklinen seu pedido é visitando ship24.com. Depois de abrir o site, você encontrará uma caixa de entrada na página inicial, insira o número de rastreamento e obtenha todas as informações de rastreamento sobre seu pedido Brooklinen.
Quanto tempo Brooklinen leva para ser enviado?
Brooklinen não garante um cronograma específico sobre o envio e entrega de seu pedido. O envio Brooklinen depende do tempo de processamento do produto que você comprou. Depois que um produto é processado, leva cerca de 3 a 7 dias para que seu pacote chegue à sua porta.
Os tempos de processamento de diferentes produtos são diferentes. Os produtos da Brooklinen são processados em 5 a 8 dias úteis. A empresa toma precauções extremas de segurança, por isso leva muito tempo para processar um pedido.
O tempo de processamento de produtos colocados com os parceiros remotos de Brooklinen pode chegar a até três semanas. No entanto, cada parceiro tem tempos de processamento e entrega diferentes. Você pode encontrar todas as informações sobre os tempos de envio e entrega dos produtos de todos os parceiros no site Brooklinen.
Meu pedido Brooklinen foi marcado como entregue, mas não está aqui, o que eu faço?
Se a sua entrega Brooklinen não chegou à sua casa, mas o status do pedido é entregue, provavelmente é devido a algum engano. Você pode ligar para o suporte ao cliente da transportadora responsável pelo seu pacote. Forneça todos os detalhes necessários e peça a eles que o atualizem sobre a localização de seu pacote. O suporte ao cliente fará tudo o que puder para resolver seu problema de pedido da Brooklein. No entanto, é possível que eles não tenham encontrado um destinatário para o pedido e tenham enviado o pacote de volta para Brooklinen. Nesse caso, você pode enviar um e-mail para hello@brookliene.com ou ligue / envie uma mensagem de texto para (646) 798-7447 e informe-os sobre a situação.
Qual é a política de devolução Brooklinen?
Brooklinen aceita devoluções e trocas, e sua política de devolução é bastante justa. Se você não estiver satisfeito com a qualidade do (s) produto (s) entregue (s), você pode devolvê-los e solicitar o reembolso ou a troca no prazo de 365 dias. Se você mora nos EUA, Brooklinen pagará pelo frete de devolução e o valor será creditado no método de pagamento original ou no crédito da loja.
Você também pode devolver os produtos que estavam em promoção e solicitar a troca ou reembolso. Brooklinen combinará o preço do item com o pedido original e permitirá que você compre produtos dentro desse preço. Brooklinen o tempo de envio dos produtos trocados pode levar mais 7 a 10 dias, dependendo dos produtos que você comprou no novo pedido.
