¿Qué es Brooklinen?
Brooklinen es un fabricante y vendedor de sábanas de lujo de renombre mundial. Brooklinen es una startup estadounidense fundada por el esposo y la esposa Vicki y Rich Fulop, cuyo objetivo era entregar elementos esenciales para el hogar simples y hermosos a un precio justo. La compañía fue creada en 2014 y desde entonces ha ganado una base de clientes bastante impresionante. Hoy en día, la compañía también tiene otros productos en su tienda en línea, como edredones, mantas, ropa de salón para hombres y mujeres, etc., pero su fama proviene de su ropa de cama y baño de alta calidad, duradera y de lujo.
El servicio de envío Brooklinen está operativo para pedidos en todo el mundo, lo que significa que puede obtener sus productos de calidad premium directamente en su puerta en cualquier parte del mundo. Como marca de lujo, Brooklinen hace todo lo posible para proporcionar productos de acuerdo con las necesidades de sus clientes, haciendo hincapié en un toque personal, por lo que si no encuentra lo que está buscando en Brooklinen, solo pregúnteles, y lo harán su mejor esfuerzo para ofrecerle lo que necesita.
¿Brooklinen tiene una tienda?
Aunque Brooklinen fue una startup en línea con el objetivo de proporcionar ropa de cama y baño de alta calidad a precios extremadamente justos, debido a su éxito, aumento de la base de clientes y solicitudes de sus fanáticos, abrieron una tienda permanente en Brooklyn en 2020. El la tienda está ubicada en 127 Kent Ave, Brooklyn, NY 11249. Si no desea comprar en línea y hacer uso del servicio de envío Brooklinen y, por supuesto, si vive en los Estados Unidos, puede visitar su tienda y entretenerse con los demás. -Expansión de inventario de productos.
La tienda está establecida para proporcionar una experiencia cómoda a sus clientes; Es por eso que los clientes son recibidos con viñetas de cama acogedoras, junto con pantallas detalladas de información del producto, que ayudan a los clientes a decidir si desean comprar un producto o no. La tienda Brooklinen presenta diferentes productos, incluyendo sábanas, edredones, almohadas, toallas, velas y ropa de salón.
¿Qué transportistas utiliza Brooklinen?
En lo que respecta a los pedidos nacionales, el envío Brooklinen se realiza a través de FedEx, UPS y USPS. Sin embargo, UPS y USPS realizan envíos internacionales Brooklinen. Una vez que haya realizado un pedido, puede esperar su pedido Brooklinen dentro de diez días. Pero si ha realizado un pedido en el que hay un artículo que está agotado, su pedido completo se enviará cuando ese artículo en particular vuelva a estar en stock. En caso de que desee que su paquete llegue antes, escriba un correo electrónico a hello@brooklinen.com, y le informarán si hay alguna forma de recibir el pedido antes.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido Brooklinen?
El envío Brooklinen se realiza a través de diferentes transportistas, incluidos FedEx, UPS y USPS. Una vez que confirme y realice su pedido, se le notificará cuándo se enviará su pedido por correo electrónico. El correo electrónico contendrá toda la información necesaria sobre su pedido, incluido un número de seguimiento Brooklinen y el nombre del transportista que se utiliza para enviarlo. Si desea realizar un seguimiento de su pedido, simplemente puede ir al sitio web del transportista de envío y luego insertar el número de seguimiento proporcionado por Brooklinen y presionar enter. Como resultado, se le mostrará la ubicación actual de su paquete y todas las paradas que ha realizado durante el viaje.
Otra forma de realizar el seguimiento Brooklinen de su pedido es visitando ship24.com. Una vez que abra el sitio web, encontrará un cuadro de entrada en la página de inicio, ingrese el número de seguimiento y obtenga toda la información de seguimiento sobre su pedido Brooklinen.
¿Cuánto tiempo tarda Brooklinen en enviarse?
Brooklinen no garantiza una línea de tiempo específica sobre el envío y la entrega de su pedido. El envío Brooklinen depende del tiempo de procesamiento del producto que ha comprado. Una vez que se procesa un producto, el paquete tarda entre 3 y 7 días en llegar a su puerta.
Los tiempos de procesamiento de diferentes productos son diferentes. Los productos de Brooklinen se procesan dentro de 5-8 días hábiles. La compañía toma precauciones de seguridad extremas, por lo que toma tanto tiempo procesar un pedido.
El tiempo de procesamiento de los productos que se colocan con los socios de Brooklinen puede llegar hasta tres semanas. Sin embargo, cada socio tiene diferentes tiempos de procesamiento y entrega. Puede encontrar toda la información sobre los tiempos de envío y entrega de los productos de todos los socios en el sitio web Brooklinen.
Mi pedido Brooklinen se marcó como entregado, pero no está aquí, ¿qué debo hacer?
Si su entrega Brooklinen no ha llegado a su hogar, pero el estado del pedido se muestra entregado, probablemente se deba a algún error. Puede llamar al servicio de atención al cliente del transportista que está a cargo de su paquete. Dales todos los detalles necesarios y pídeles que te actualicen en la ubicación de tu paquete. El servicio de atención al cliente hará todo lo posible para resolver su problema de pedido Brooklein. Sin embargo, puede existir la posibilidad de que no hayan encontrado un destinatario para el pedido y hayan enviado el paquete nuevamente a Brooklinen. En ese caso, puede enviar un correo electrónico a hello@brookliene.com o llame / envíe un mensaje de texto al (646) 798-7447 e infórmeles sobre la situación.
¿Qué es la política de devolución Brooklinen?
Brooklinen acepta devoluciones e intercambios, y su política de devolución es bastante justa. Si no está satisfecho con la calidad de los productos entregados, puede devolverlos y solicitar un reembolso o cambio dentro de los 365 días. Si vive en los EE. UU., Brooklinen pagará el envío de devolución y el monto se acreditará en el método de pago original o en el crédito de la tienda.
También puede devolver los productos que estaban en promoción y solicitar un cambio o reembolso. Brooklinen hará coincidir el precio del artículo con el pedido original y le permitirá comprar productos dentro de ese precio. Los tiempos de envío de Brooklinen para los productos intercambiados pueden demorar otros 7-10 días, dependiendo de los productos que haya comprado en el nuevo pedido.
