Ce este Brooklinen?
Brooklinen este un producător de renume mondial și vânzător de lenjerie de pat de lux. Brooklinen este un startup american fondat de soțul și soția Vicki și Rich Fulop, care își propunea să livreze elemente esențiale simple și frumoase la un preț corect. Compania a fost creată în 2014 și de atunci a câștigat o bază de clienți destul de impresionantă. Astăzi, compania are și alte produse diferite pe magazinul său online, cum ar fi pături, pături, îmbrăcăminte pentru bărbați și femei etc., dar faima lor provine din lenjeria de pat și de baie de înaltă calitate, durabilă și de lux.
Serviciul de expediere Brooklinen este operațional pentru comenzile din întreaga lume, ceea ce înseamnă că puteți obține produsele lor de calitate premium chiar la ușa dvs. oriunde în lume. Ca un brand de lux, Brooklinen încearcă din răsputeri să ofere produse în funcție de nevoile clienților lor, subliniind o atingere personală, motiv pentru care, dacă nu găsiți ceea ce căutați la Brooklinen, întrebați-le și vor face tot ce le stă în putință pentru a vă oferi ceea ce aveți nevoie.
Brooklinen are magazin?
Deși Brooklinen a fost un startup online cu scopul de a oferi lenjerie de pat și baie de înaltă calitate la prețuri extrem de corecte, datorită succesului lor, creșterii bazei de clienți și cererilor de la fanii lor, au deschis un magazin permanent în Brooklyn în 2020. magazinul este situat la 127 Kent Ave, Brooklyn, NY 11249. Dacă nu doriți să faceți cumpărături online și să beneficiați de serviciul de expediere Brooklinen și, bineînțeles, dacă locuiți în Statele Unite, puteți vizita magazinul acestora și vă puteți distra cu totdeauna -inventarul extins al produselor.
Magazinul este înființat pentru a oferi clienților o experiență confortabilă; acesta este motivul pentru care clienții sunt întâmpinați de vinete de pat confortabile, împreună cu afișaje detaliate cu informații despre produs, care îi ajută pe clienți să decidă dacă doresc să cumpere un produs sau nu. Magazinul Brooklinen oferă diferite produse, inclusiv cearșafuri, inserții pentru plapumă, perne, prosoape, lumânări și îmbrăcăminte de lounge.
Ce transportatori utilizează Brooklinen?
În ceea ce privește comenzile naționale, transportul Brooklinen se face prin FedEx, UPS și USPS. Cu toate acestea, transportul internațional Brooklinen este efectuat de UPS și USPS. După ce ați plasat o comandă, vă puteți aștepta la comanda dvs. Brooklinen în termen de zece zile. Dar dacă ați plasat o comandă în care există un articol care este epuizat, întreaga comandă va fi expediată atunci când respectivul articol va fi din nou în stoc. În cazul în care doriți ca pachetul dvs. să ajungă mai repede, scrieți un e-mail la hello@brooklinen.comși vă vor informa dacă există vreo modalitate de a primi comanda mai devreme.
Cum îmi urmăresc comanda Brooklinen?
Expedierea Brooklinen se face prin intermediul diferiților transportatori de transport, inclusiv FedEx, UPS și USPS. După ce confirmați și plasați comanda, veți fi notificat când va fi expediată comanda prin e-mail. E-mailul va conține toate informațiile necesare referitoare la comanda dvs., inclusiv un număr de urmărire Brooklinen și numele transportatorului care este utilizat pentru a-l expedia. Dacă doriți să vă urmăriți comanda, puteți accesa pur și simplu site-ul web al transportatorului și apoi introduceți numărul de urmărire furnizat de Brooklinen și apăsați Enter. Drept urmare, vi se va arăta locația curentă a pachetului și toate opririle pe care le-a făcut în timpul călătoriei.
O altă modalitate prin care puteți efectua urmărirea Brooklinen pentru comanda dvs. este vizitând ship24.com. După ce deschideți site-ul web, veți găsi o casetă de introducere pe pagina de pornire, introduceți numărul de urmărire și veți obține toate informațiile de urmărire despre comanda dvs. Brooklinen.
Cât durează Brooklinen pentru expediere?
Brooklinen nu garantează o cronologie specifică despre livrarea și livrarea comenzii dvs. Expedierea Brooklinen depinde de timpul de procesare al produsului pe care l-ați achiziționat. Odată ce un produs este procesat, durează aproximativ 3-7 zile până când coletul dvs. ajunge la prag.
Timpii de procesare ai diferitelor produse sunt diferite. Produsele de la Brooklinen sunt procesate în termen de 5-8 zile lucrătoare. Compania ia măsuri extreme de siguranță, deci este nevoie de mult timp pentru a procesa o comandă.
Timpul de procesare a produselor care sunt plasate la partenerii îndepărtați ai Brooklinen poate ajunge până la trei săptămâni. Cu toate acestea, fiecare partener are termene de procesare și livrare diferite. Puteți găsi toate informațiile despre timpul de livrare și livrare a produselor de la toți partenerii pe site-ul web Brooklinen.
Comanda mea Brooklinen a fost marcată ca livrată, dar nu este aici, ce fac?
Dacă livrarea dvs. Brooklinen nu a ajuns la domiciliul dvs., dar starea comenzii este afișată livrată, aceasta se datorează probabil unei greșeli. Puteți apela serviciul de asistență pentru clienți al transportatorului de transport care se ocupă de coletul dvs. Oferiți-le toate detaliile necesare și rugați-le să vă informeze cu privire la locația coletului dvs. Asistența pentru clienți va face tot posibilul pentru a rezolva problema comenzii dvs. Brooklein. Cu toate acestea, poate exista posibilitatea ca aceștia să nu fi găsit un destinatar pentru comandă și să trimită pachetul înapoi la Brooklinen. În acest caz, puteți trimite un e-mail la hello@brookliene.com sau sunați / scrieți la (646) 798-7447 și informați-i despre situație.
Ce este politica de returnare Brooklinen?
Brooklinen acceptă returnări și schimburi, iar politica lor de returnare este destul de corectă. Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea produselor livrate, le puteți trimite înapoi și solicita o rambursare sau un schimb în termen de 365 de zile. Dacă locuiți în SUA, Brooklinen va plăti pentru expedierea returnată, iar suma va fi creditată în metoda de plată originală sau în creditul magazinului.
De asemenea, puteți returna produsele care erau în promoție și puteți solicita un schimb sau o rambursare. Brooklinen va potrivi prețul articolului cu comanda originală și vă va permite să cumpărați produse în acel preț. Timpii de expediere Brooklinen pentru produsele schimbate pot dura încă 7-10 zile, în funcție de produsele pe care le-ați cumpărat în noua comandă.
