ホームセンターや DIY プロジェクトに関して言えば、電動工具から塗料用品まで、あらゆるものを揃えるホーム デポが頼りになります。 ただし、オンラインであれ実店舗であれ、商品を購入したら、次の重要なステップは、商品が玄関に届くか受け取りの準備ができるまで、注文を確認し、追跡することです。 Home Depot の追跡は、注文状況、配送状況、到着予定時刻を常に把握できる、スムーズで信頼性の高い追跡システムを提供します。
ホームデポの追跡を取得する方法
ここでは、その方法についてのステップバイステップのガイドを示します。 ホームデポの注文を追跡する:
- Home Depot の注文確認番号を見つけます。 これは注文確認メールに記載されているか、Home Depot Web サイトにログインして「マイ アカウント」にアクセスすることで確認できます。
- The Home Depot の注文状況ページにアクセスしてください。
- 表示されたスペースに注文番号を入力してください。
- 「注文を追跡」ボタンをクリックすると、注文のステータスが表示されます。
Ship24 でのホーム デポの追跡
Home Depot での注文に関するリアルタイムの追跡最新情報を取得するには、Ship24 などのグローバル追跡 Web サイトの使用を検討してください。 Ship24 を使用すると、世界中の 1,000 を超える宅配業者と数千の市場への荷物と注文を追跡できます。
Ship24 で追跡するには、あなたの情報を入力してください。 ホームデポの追跡番号 上の検索フィールドまたはホームページで、矢印ボタンをクリックするか Enter ボタンを押すだけです。
同時に最大 10 件の Home Depot の注文を追跡でき、数秒以内に追跡の更新を取得できます。
問題や質問がある場合は、The Home Depot のカスタマー サービス (1-800-HOME-DEPOT (1-800-466-3337)) にお問い合わせください。
Home Depotの注文ステータスの追跡
注文を追跡すると、追跡ページに移動し、注文のすべての追跡更新を確認できます。 表示される注文追跡ステータスの一部は次のとおりです。
| 注文の状況 | 説明 |
| Order Received | ご注文は正常に完了し、The Home Depot システムに保存されています。 商品の移動はまだ発生していません。 |
| In Transit | ご注文は配送中であり、現在施設間または目的地に向かって輸送中です。 |
| Shipped | 注文した商品は発送元の施設を出発し、正式にお客様のお手元に届く予定です。 これは通常、商品が倉庫から出て配送業者と一緒にいることを意味します。 |
| Est. Delivery | 配達予定日は記載されていますが、保証されるものではありません。 これは、遅延がない限り、注文品の到着が期待できる時期です。 |
| Delivered | ご注文は無事目的地に到着し、配達されました。 注文詳細に指定された場所で受け取られているはずです。 |
ホームデポの配達の仕組み
この配送システムは、The Home Depot の各店舗でご利用いただけます。 顧客がいつ、どこで注文を受け取るかを決定できる、年中無休の配達サービスを提供しています。 購入者が地元の店舗で注文する場合でも、The Home Depot Online で注文する場合でも、配送システムを利用できます。
まず最初に、クライアントは購入する商品を選択します。 支払いプロセスの後、顧客は住所と注文を受け取りたい時間を決定できます。 それはとても簡単です。
ホームデポの配送方法
Home Depot は、顧客の多様なニーズを満たすためにさまざまな配送オプションを提供しています。 The Home Depotが提供する配送方法は次のとおりです。
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標準グラウンド: これは、注文したほとんどの商品が配送される通常の方法です。 小型バンまたはトラックで商品をお届けします。
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優先グラウンド: 小型トラックで1～3日でお届けとなります。 このオプションを使用すると、標準地上を選択した他のユーザーよりも先にあなたのアイテムが確実に発送されます。
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迅速化: 2日以内に商品を受け取りたい場合は、これを選択してください。 商品の発送準備が完了するまでにかかる時間は、購入した商品によって異なります。
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急行： 明日商品が欲しいですか？ このオプションを選択してください。 ただし、商品の発送準備にかかる時間は含まれておらず、変動する可能性があることに注意してください。
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コスト削減: これは商品を安く手に入れる方法です。 小型トラックが出発し、地元の郵便局が配達を完了します。
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軒先配達: 商品のお届けは、道路付近または事業所の場合は玄関先でのお渡しとなります。 配達サービスがいつ到着するかを知らせます。受け取りには 18 歳以上の人がいる必要があります。
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基本 (ポーチまたは私道): 配送サービスは、玄関や私道など、家の近くで最初に見つけた乾燥した場所に商品を置きます。 彼らが到着するときにそこにいる必要はありません。
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敷居（玄関内）： あなたのアイテムはあなたの家、ガレージ、または裏庭のすぐ内側に配置されます。 配達サービスは配達時間を通知します。また、18 歳以上の誰かが配達サービスに署名する必要があります。
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選択した部屋: アイテムを配置する部屋を選択できます。 ただし、階段を 2 階分以内にある必要があります。 梱包材も持ち帰ります。 配達のタイミングについては事前にお知らせします。商品を受け取るには大人の方が立ち会う必要があります。
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社外配達： このオプションの場合、商品は玄関や私道など、家の外の乾燥した場所に放置されます。 オンラインでの配達時間帯は 2 時間、4 時間、または終日から選択でき、配達時に家にいる必要はありません。
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デポ直送: 冷蔵庫や洗濯機などの大型家電用です。 購入時に、配達日を選択するためのカレンダーが表示されます。 商品が到着する際には、大人が立ち会って署名する必要があります。
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認定プロフェッショナルによる配達: あなたのアイテムはまず専門家に送られます。 組み立てて問題ないか確認してくれるそうです。 準備ができたら、配達の時間を調整し、使い方を説明します。
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アウトドア用品の配送: ガーデンツールや屋外用家具は配送されるだけでなく、開梱して設置されます。 大人が立ち会う必要があります。配達サービスが到着時間をお知らせします。
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一括配送: 大量のご注文の場合は大型トラックでのお届けとなります。 配達サービスがお客様との時間を調整しますので、大人の方が署名していただく必要があります。 配達中に財産を保護するために防水シートを準備しておくと良いでしょう。
ホームデポの連絡先情報
The Home Depot のカスタマーサービス部門に電話して問い合わせることができます。 1-800-ホームデポ (466-3337)。 「SUPPORT」とテキストメッセージを送信して、サポートを求めることもできます。 38698 そしてオンラインカスタマーケアチームとの会話を開始します。
消費者向けクレジット カードのアカウントをお持ちの場合は、お電話ください。 1-800-677-0232。 商用アカウントの場合は、次のように電話できます。 1-800-395-7363 商用リボ払いカードの場合は、次の電話番号に電話してください。 1-800-685-6691。
ホームデポについて
The Home Depot は、アメリカの DIY およびハードウェアの会社です。 同社は世界初の建築資材小売会社でもあります。 Home Depot は、米国、カナダ、メキシコ、プエルトリコに 2,000 店舗以上を展開しています。 さらに、店舗やさまざまな業務で 355,000 人の従業員が働いています。 2011 年、ホーム デポは退役軍人や自然災害で被害を受けた人々を支援する財団を設立しました。
本社はジョージア州アトランタ近郊のコブ郡にあり、銀行家キアラン・ブレナンの投資と支援を受けて、アーサー・ブランク、バーナード・マーカス、パット・ファラー、ロン・ブリルによって1978年に共同設立されました。
The Home Depot は設立から数年間で大幅な成長を遂げ、2000 年にはパートナー数が 23 万人に達しました。現在、The Home Depot は CEO である Craig Menear によって管理されており、従業員数は約 30 万人で、年間売上高は 660 億ドルを超えています。 。
ホームデポの配達時間は何時ですか?
ホームデポの配送時間は、小包の地上配送の場合は 3 ～ 5 営業日、宅配便の場合は 5 ～ 10 日かかります。 注文が受け付けられない場合、Home Depot の小包は地元の店舗に持ち込まれます。 その時点で、The Home Depot は、出荷の前日に顧客に電話をかけて、宅配便の配達予定時刻についての情報を伝えます。
それにもかかわらず、ホーム・デポは、マーク・ゴーリンによって2014年に設立された、ジョージア州アトランタに拠点を置く配送会社Roadieと提携した。 この提携の結果、米国内の一部の店舗で 20,000 種類以上の商品が同日配達されるようになります。
選ばれた場所には、アトランタ、フィラデルフィア、サンフランシスコが含まれ、地元の 300 以上のホーム デポ店舗が含まれます。 さらに、The Home Depot のビジョンは、今後数年間で他の多くの地元の店舗をこのサービスに組み込むことです。
Home Depot の配送料の開始手数料は約 9 ドルです。 いずれにしても、Home Depot の配送料は、商品の数と、地元の店舗または倉庫から顧客が指定した配送先住所までの距離によって異なります。 ただし、この戦略を地元のすべての店舗に適用する予定です。
The Home Depotの配送料はいくらですか?
ホームデポでその日のセールを手に入れることはできますが、それは常にさまざまな要因によって決まります。 これらの要素は、郵便番号 (距離)、商品の数量 (重量など)、および商品が「店内のみ」であるか倉庫から出荷されるかに関連しています。
ただし、Home Depot の送料無料サービスにつながるいくつかのセールを提供しています。 顧客に提供するクレジット カードを開設することで可能になります。 また、Home Depot で 45 ドルを超える注文のほとんどについては、100 万点以上の商品をオンラインで無料配送します。
当日配送サービスの料金は、距離と注文品およびホームデポの荷物の重量に応じて約 9 ドルです。 ただし、この迅速な配送システムはまだホーム デポのすべての店舗で利用できるわけではありません。
The Home Depot での店舗受け取りはどのように行われますか?
The Home Depot Web サイトまたはモバイル アプリケーションを通じて商品を購入し、配送先の店舗を指定できるようになりました。 ホームデポでは、お客様が購入を決めた商品をお預かりするロッカーサービスを行っております。 ストアは購入者の電子メールに通知を残します。そこには注文のステータスに関する情報が含まれ、その後、購入が行われたストアの集合に関する通知が表示されます。
The Home Depot の配達時間は通常、注文品が顧客の自宅住所に届くまでに数日かかるため、これは購入した商品をより早く受け取る方法です。 今回は店頭受け取りサービスを利用することで数日短縮される。 これは、The Home Depot が同日配達サービスを提供していない都市では便利です。
