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The Home Depot rastreo

¿Qué es The Home Depot?

The Home Depot es una empresa estadounidense de bricolaje y hardware. También es la primera corporación minorista de materiales de construcción en el mundo. The Home Depot tiene más de 2000 tiendas distribuidas en los Estados Unidos, Canadá, México y Puerto Rico. Además, cuenta con 355,000 empleados que trabajan en sus tiendas y diferentes operaciones. En 2011, The Home Depot abrió su fundación, que ayuda a los veteranos de guerra y a las personas dañadas por los desastres naturales.
Su sede se encuentra en el condado de Cobb, cerca de Atlanta, Georgia, y fue cofundada en 1978 por Arthur Blank, Bernard Marcus, Pat Farrah y Ron Brill, con la inversión y el apoyo del banquero Ciaran Brennan. The Home Depot tuvo un enorme crecimiento durante los años posteriores a su fundación, llegando a 230,000 socios en 2000. Hoy en día, The Home Depot es administrado por Craig Menear, como CEO, y el número de sus asociados es de alrededor de 300,000, con ventas anuales de más de $ 66 mil millones.

¿Cómo funciona la entrega de Home Depot?

El sistema de entrega está disponible en cualquier tienda individual de The Home Depot. Ofrecen un servicio de entrega 24/7 en el que el cliente puede decidir cuándo o dónde recibir el pedido. Ya sea que el comprador ordene en una tienda local o por The Home Depot en línea, el sistema de entrega está disponible.
En primer lugar, el cliente elige el artículo o artículos para comprar. Después del proceso de pago, el cliente puede decidir la dirección y la hora en que desea recibir su pedido. Es así de simple.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido de Home Depot?

El sistema de entrega The Home Depot asigna un carro de entrega de acuerdo con los artículos que solicita el cliente. Para verificar el estado del pedido es necesario acceder a la página en línea. Una vez allí, la sección de pedidos de seguimiento de Home Depot solicitará un número de seguimiento de Home Depot proporcionado por la tienda y la dirección de correo electrónico del cliente.
Además, The Home Depot envía correos electrónicos a la dirección del cliente de actualizaciones de estado de pedidos, confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío. Esta función de seguimiento de Home Depot solo está disponible para clientes registrados en línea. Sin embargo, si no es un cliente registrado, puede llamar al 1-866-412-6726 para crear sus credenciales de inicio de sesión. Las personas en el centro de llamadas brindan asistencia al cliente relacionada con el seguimiento de la entrega de Home Depot, los paquetes, el tiempo de envío y los costos, y todo lo relacionado con la atención al cliente.
También puede simplemente usar una herramienta de seguimiento universal como Ship24 para rastrear su paquete de Home Depot.

¿Cuál es el cargo de entrega The Home Depot?

Puede obtener un acuerdo del día de Home Depot, pero siempre depende de muchos factores diferentes. Estos elementos están relacionados con el código postal (distancia hasta), las cantidades de artículos (peso, etc.) y si los artículos son "Solo en la tienda" o se pueden enviar desde los almacenes.
Pero ofrece algunas ofertas que terminan en el servicio de envío gratuito de Home Depot. Es posible abriendo una tarjeta de crédito que proporcionan a los clientes. Además, está ofreciendo entrega gratuita en más de un millón de artículos en línea para la mayoría de los pedidos de Home Depot que exceden los 45 $.
Los costos del servicio de entrega el mismo día son de alrededor de $ 9, dependiendo de la distancia y el peso del pedido y los paquetes de Home Depot. Sin embargo, este sistema de entrega rápida aún no está disponible para todas las tiendas The Home Depot.

¿Cuánto tiempo tarda The Home Depot en entregar un pedido?

El tiempo de envío The Home Depot demora entre 3 y 5 días hábiles para entregas terrestres de paquetes, y entre 5 y 10 días para entregas a domicilio. Cuando no se acepta un pedido, el paquete de Home Depot se llevará a la tienda local. En ese momento, The Home Depot llama al cliente para que le brinde el asesoramiento un día antes del envío, brindándole información sobre el tiempo esperado de la entrega a domicilio.
No obstante, The Home Depot se ha asociado con Roadie, una empresa de entregas con sede en Atlanta, Georgia, y fundada en 2014 por Marc Gorlin. El resultado de esta asociación es una entrega en el mismo día en tiendas seleccionadas ubicadas en los EE. UU. Con respecto a más de 20,000 artículos diferentes. Los lugares elegidos incluyen Atlanta, Filadelfia y San Francisco, con respecto a más de 300 tiendas locales de Home Depot. Además, la visión de The Home Depot es incorporar muchas otras tiendas locales a este servicio durante los próximos años.
Las tarifas de envío iniciales para un envío de Home Depot son de aproximadamente $ 9. De todos modos, los costos de envío de Home Depot dependen de la cantidad de artículos y la distancia desde la tienda o almacén local hasta la dirección de entrega que el cliente proporcione. Sin embargo, esperan aplicar esta estrategia a todas sus tiendas locales.

¿Cómo funciona la recogida en la tienda de Home Depot?

Ahora es posible comprar artículos a través del sitio web The Home Depot o su aplicación móvil y asignar una tienda donde se entregarán. The Home Depot tiene un servicio de casillero que contendrá los artículos que el cliente haya decidido comprar. La tienda dejará notificaciones en el correo electrónico del comprador, donde habrá información sobre el estado del pedido y más tarde, una notificación en la tienda de la compra realizada.
Esta es una forma más rápida de recibir los artículos comprados, ya que el tiempo de entrega The Home Depot generalmente demora unos días en obtener un pedido a la dirección del domicilio del cliente. Al utilizar el servicio de recogida en la tienda, este tiempo se reduce a un par de días. Esto es útil en ciudades donde The Home Depot no tiene servicio de entrega el mismo día.

¿Cómo puedo contactar a Home Depot?

La atención al cliente de Home Depot ofrece diferentes formas de comunicación para satisfacer las diferentes necesidades que puedan tener. Para consultas directas de los clientes sobre productos y servicios, hay un número de teléfono al 1-800-466-3337. Aquí es donde se responden preguntas sobre los artículos y productos de la tienda, así como consejos sobre proyectos de clientes.
The Home Depot Foundation ha estado ayudando a víctimas de desastres naturales desde 2011. Financia la reconstrucción de la propiedad de personas que han sido afectadas por terremotos, huracanes y otros fenómenos naturales. También ofrecen capacitación profesional dentro de las actividades de construcción y remodelación. Por otro lado, tienen un programa para renovar hogares de veteranos de guerra. La fundación tiene un sitio web donde explican su trabajo en detalle y ofrecen diferentes formas de contactarlos, que están disponibles para todas las partes interesadas.

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