संयुक्त राज्य अमेरिका को वित्तीय और परिचालन रूप से विकसित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उद्योगों में कंपनियों के लिए आदर्श देश के रूप में जाना जाता है। कूरियर और रसद बाजार के मामले में, संयुक्त राज्य सैकड़ों कंपनियों का घर है जो हर साल कूरियर परिवहन और रसद व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ होने के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं।
इस मामले में, Saia एक उत्तरी अमेरिकी कंपनी है जो LTL ट्रकलोड पैकेज शिपमेंट के लिए रसद सेवाओं में क्षेत्र की सर्वश्रेष्ठ कंपनियों के समूह में प्रवेश करने के लिए संघर्ष कर रही है। इस कारण से, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि सैया फ्रेट ट्रैकिंग जैसी सेवाओं में सुधार के लिए बड़े निवेश हैं।
सैया एलटीएल फ्रेट का मालिक कौन है?
जैसा कि हमने पिछले पैराग्राफ में उल्लेख किया है, सैया एक अमेरिकी कंपनी है जिसे 1924 में लुइसियाना राज्य में स्थापित किया गया था। हालांकि इसकी स्थापना लुइसियाना में हुई थी, इसका मुख्यालय जॉर्जिया में स्थित है। पहले 50 वर्षों के लिए, कंपनी लुइसियाना और टेक्सास राज्यों में संचालित हुई।
1980 के दशक तक ऐसा नहीं था कि कंपनी का अन्य दक्षिणी राज्यों में विस्तार हुआ। तब से, कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका में LTL शिपिंग सेवाओं की पेशकश करने वाली सबसे महत्वपूर्ण कंपनियों में से एक बनने के लिए छलांग और सीमा से बढ़ने लगी।
अपनी सफलता के प्रतिबिंब के रूप में, सैया शिपिंग ट्रैकिंग सेवाओं को उनकी दक्षता और सटीकता के लिए पूरे देश में सम्मान और प्रशंसा मिलती है। अपने विस्तार और विकास के वर्षों के दौरान, कंपनी कई अलग-अलग मालिकों से गुज़री। प्रारंभ में, सैया की स्थापना लुई साया नामक एक सज्जन ने की थी।
1980 के दशक में, कंपनी को प्रेस्टन ट्रकिंग नामक कंपनी को बेच दिया गया था। फिर 1990 के दशक की शुरुआत में, प्रेस्टन ट्रकिंग को येलो कॉर्पोरेशन के नाम से जानी जाने वाली एक अन्य कंपनी द्वारा खरीदा गया था। साया के अधिकार एक मालिक से दूसरे मालिक को चले गए।
कंपनियों और सैया अधिकारों को खरीदने और बेचने की यह गतिशीलता 2000 के दशक में अच्छी तरह से चली गई। यह 2006 तक नहीं था कि SCST के नाम से जानी जाने वाली कंपनी ने Saia के सभी संचालन और बुनियादी ढांचे का अधिग्रहण किया।
2007 तक Saia NASDAQ के रूप में सार्वजनिक हो गया और अन्य कंपनियों जैसे द कनेक्शन कंपनी और फ्रेट सिस्टम इंक को अवशोषित कर लिया।
आज, Saia $2 बिलियन से अधिक मूल्य की कंपनी है, और जब भी संभव हो दक्षता को अनुकूलित करने के लिए Saia ट्रैकिंग जैसी कुछ सेवाओं को समय-समय पर अपग्रेड किया जाता है।
सैया फ्रेट ट्रैकिंग सेवाओं सहित सभी शिपिंग सेवाएं देश के हर राज्य में संचालित हो सकती हैं। पूरे संयुक्त राज्य में कंपनी के सैकड़ों कार्यालय और संचालन केंद्र हैं।
मैं अपने पैकेज को सैया पर कैसे ट्रैक करूं?
वर्तमान में, सैआ ट्रैकिंग सिस्टम 3 अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है।
- पहला प्लेटफॉर्म सैया वेबसाइट पर पाया जाने वाला एक वर्चुअल सिस्टम है। उपयोगकर्ताओं को पैकेज और ट्रकों के परिवहन समय का पता लगाने के लिए ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होती है।
- इसी तरह, Saia शिपिंग ट्रैकिंग सेवा एक मोबाइल एप्लिकेशन में भी उपलब्ध है जिसे डाउनलोड किया जा सकता है और विभिन्न Android और iOS उपकरणों के लिए काम करता है। इस ऐप के साथ, जीपीएस के माध्यम से ट्रकों के सटीक स्थान सहित वास्तविक समय में शिपमेंट से संबंधित कोई भी जानकारी प्रस्तुत की जाती है।
- अन्य कंपनियों की तरह, ग्राहक सेवा के माध्यम से सैया फ्रेट ट्रैकिंग सेवा से भी परामर्श किया जा सकता है। हालाँकि, क्वेरी पिछले विकल्पों की तरह सटीक जानकारी प्रदान नहीं करती है।
सैया ट्रैकिंग सेवा हमेशा उपलब्ध है और पूरी तरह से निःशुल्क है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सेवा की गुणवत्ता में कभी गिरावट न आए, कंपनी नवोन्मेषी सुविधाओं में बहुत पैसा लगाती है और साथ ही खुद को अन्य कंपनियों से अलग करने की कोशिश करती है।
दूसरी ओर, यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि अनुबंधित सेवा के भुगतान को अंतिम रूप देने के बाद ग्राहकों को Saia ट्रैकिंग नंबर भेजा जाता है। यह ईमेल और टेक्स्ट संदेशों द्वारा भेजा जाता है।
साया ट्रैकिंग नंबर मोबाइल एप्लिकेशन अधिसूचना के माध्यम से भी भेजा जा सकता है। यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक अनुबंध खरीद आदेश पर शिपमेंट को ट्रैक कर सकता है।
सैया शिपिंग कब तक है?
सैया बाजार में सबसे तेज शिपिंग सेवाओं की पेशकश करने का प्रयास करती है। घरेलू रूप से, ग्राहक संयुक्त राज्य के किसी भी क्षेत्र में शिप करने के लिए विभिन्न सेवाएँ खरीद सकते हैं।
- मानक सेवाओं के साथ अनुमानित समय 2 से 3 कार्यदिवस है।
- प्रीमियम सेवाओं के साथ, Saia शिपिंग समय 24 घंटे से कम हो सकता है और इसे सीधे ग्राहक के घर के पते पर डिलीवर किया जा सकता है।
यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक यदि चाहें तो वितरण पता बदल सकते हैं। Saia शिपिंग ट्रैकिंग सेवा के साथ, ग्राहक डिलीवरी का अनुमानित समय और तारीख जान सकते हैं। यह जानकारी अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी के लिए भी उपलब्ध है।
क्या Saia शनिवार को डिलीवरी करती है?
कंपनी की नीति के अनुसार, शनिवार को कोई डिलीवरी नहीं होती है। हालांकि, अगर ग्राहक शनिवार या छुट्टियों के दिन डिलीवरी चाहते हैं, तो कुल शिपिंग दरों में अतिरिक्त शुल्क जोड़े जाएंगे। इन अतिरिक्त सेवाओं के लिए, Saia शिपिंग ट्रैकिंग सिस्टम भी उपलब्ध है।
क्या साया पूरे अमेरिका में ही काम करती है?
जबकि कंपनी बड़ी संख्या में देशों में काम नहीं कर सकती है, इसकी कुछ सेवाओं को कुछ महाद्वीपीय देशों जैसे मैक्सिको, कनाडा, या प्यूर्टो रिको में संसाधित किया जा सकता है। आने वाले वर्षों में यूरोप और एशिया में विस्तार की उम्मीद है।
क्या सैया शिपिंग शुल्क महंगे हैं?
शिपिंग लागत बहुत प्रतिस्पर्धी हैं। पैकेज के आकार और ग्राहक द्वारा अनुबंधित सेवा के प्रकार के आधार पर, शिपिंग लागत भिन्न हो सकती है।
हालांकि, औसत शिपिंग लागत $60 से $110 है।
विभिन्न सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, ग्राहक सैया ग्राहक सेवा से परामर्श कर सकते हैं। ग्राहक अनुकूलित सेवाओं का चयन कर सकते हैं जो उनकी लागत आवश्यकताओं को पूरा करती हैं।
मैं साईं ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
सैया ग्राहक सेवा आधिकारिक वेबसाइट (https://www.saia.com/home) पर उपलब्ध है। ग्राहक कंपनी के ईमेल पते तक पहुंच सकते हैं (Customerservice@saia.com).
ग्राहक विभिन्न प्रकार की प्रक्रियाओं जैसे शिकायत, सुझाव, धनवापसी या रद्दीकरण को संसाधित कर सकते हैं। हालाँकि, Saia ग्राहक सेवा प्रत्येक प्रकार की प्रक्रिया के लिए अलग-अलग ईमेल पते प्रदान करती है।
यहां तक कि ग्राहकों को जरूरत पड़ने पर साईं ट्रैकिंग नंबर को ग्राहक सेवा से भी प्राप्त किया जा सकता है। महत्वपूर्ण रूप से, ग्राहक कंपनी के सबसे महत्वपूर्ण कार्यालयों के पते तक भी पहुँच सकते हैं।
अभी के लिए, Saia संपर्क नंबर आधिकारिक वेबसाइट पर सूचीबद्ध नहीं है। आने वाले वर्षों में अन्य देशों में विस्तार की योजना के साथ, सैया को देश की सबसे महत्वपूर्ण कंपनियों में से एक बनने की उम्मीद है। सैया के बारे में नियमित समाचार और जानकारी के लिए आप उनकी वेबसाइट पर निःशुल्क पंजीकरण कर सकते हैं।
