USA karakteriseres som det ideelle land for virksomheder i forskellige typer industrier til at vokse økonomisk og operationelt. Hvad angår kurer- og logistikmarkedet, er USA hjemsted for hundredvis af virksomheder, der hvert år konkurrerer om at være de bedste inden for kurer- og logistikbranchen.
I dette tilfælde er Saia en nordamerikansk virksomhed, der kæmper for at komme ind i gruppen af de bedste virksomheder i regionen inden for logistikydelser til LTL-lastvognspakkeforsendelser. Af denne grund er det ikke overraskende, at der er store investeringer for at forbedre tjenester såsom Saia Freight tracking.
Hvem ejer Saia LTL Freight?
Som vi nævnte i det foregående afsnit, er Saia et amerikansk firma, der blev grundlagt i staten Louisiana i 1924. Selvom det blev grundlagt i Louisiana, er dets hovedkvarter beliggende i Georgia. I de første 50 år opererede virksomheden i staterne Louisiana og Texas.
Først i 1980'erne udvidede virksomheden til andre sydstater. Fra da af begyndte virksomheden at vokse med stormskridt til at blive en af de vigtigste virksomheder i USA, der tilbyder LTL-forsendelsestjenester.
Som en afspejling af dens succes respekteres og beundres Saia shipping tracking-tjenester i hele landet for deres effektivitet og nøjagtighed. I løbet af sine år med ekspansion og vækst gik virksomheden gennem flere forskellige ejere. I første omgang blev Saia grundlagt af en herre ved navn Louis Saia.
I 1980'erne blev virksomheden solgt til et firma kendt som Preston Trucking. Så i begyndelsen af 1990'erne blev Preston Trucking købt af et andet firma kendt som Yellow Corporation. Rettighederne til Saia gik fra en ejer til en anden.
Denne dynamik med køb og salg af virksomheder og Saia-rettigheder fortsatte langt ind i 2000'erne. Det var først i 2006, at en virksomhed kendt som SCST købte hele Saias drift og infrastruktur.
I 2007 blev Saia børsnoteret som NASDAQ og absorberede andre virksomheder som The Connection Company og Freight System Inc.
I dag er Saia en virksomhed, der er mere end 2 milliarder dollars værd, og nogle tjenester, såsom Saia-sporing, opgraderes med jævne mellemrum for at optimere effektiviteten, når det er muligt.
Alle forsendelsestjenester, inklusive Saia Freight-sporingstjenester, kan fungere i alle stater i landet. Virksomheden har hundredvis af kontorer og driftscentre i hele USA.
Hvordan sporer jeg min pakke på Saia?
I øjeblikket er Saia sporingssystemet tilgængeligt på 3 forskellige platforme.
- Den første platform er et virtuelt system, der findes på Saias hjemmeside. Brugere har brug for sporingsnummeret for at lokalisere pakkerne og transporttiden for lastbilerne.
- Ligeledes er Saia forsendelsessporingstjeneste også tilgængelig i en mobilapplikation, der kan downloades og fungerer til forskellige Android- og iOS-enheder. Med denne app præsenteres enhver information relateret til forsendelser i realtid, inklusive den nøjagtige placering af lastbilerne via GPS.
- Som andre virksomheder kan Saia Freight-sporingstjenesten også konsulteres gennem kundeservice. Forespørgslen giver dog ikke så præcise oplysninger som de tidligere alternativer.
Saia-sporingstjenesten er altid tilgængelig og er helt gratis. For at sikre, at servicekvaliteten aldrig falder, investerer virksomheden mange penge i innovative funktioner og forsøger samtidig at differentiere sig fra andre virksomheder.
På den anden side er det nødvendigt at præcisere, at Saia-sporingsnummeret sendes til kunderne, når de har afsluttet betalingerne for den aftalte tjeneste. Det sendes via e-mail og sms.
Saia-sporingsnummeret kan også sendes via mobilapplikationsmeddelelse. Om nødvendigt kan kunden spore forsendelser på kontraktindkøbsordren.
Hvor lang tid er Saia forsendelse?
Saia gør en indsats for at tilbyde de hurtigste forsendelsestjenester på markedet. Indenlandsk kan kunder købe forskellige tjenester for at sende til enhver region i USA.
- Den omtrentlige tid med standardtjenester er 2 til 3 hverdage.
- Med premium-tjenester kan Saia-forsendelsestiden være mindre end 24 timer og kan leveres direkte til kundens hjemmeadresse.
Kunder kan om nødvendigt ændre leveringsadressen, hvis de ønsker det. Med Saia forsendelsessporingstjeneste kan kunderne kende det omtrentlige tidspunkt og dato for levering. Disse oplysninger er også tilgængelige for internationale leverancer.
Leverer Saia om lørdagen?
Af hensyn til virksomhedens politik er der ingen levering om lørdagen. Men hvis kunderne ønsker levering på lørdage eller helligdage, vil yderligere gebyrer blive tilføjet de samlede fragtpriser. For disse yderligere tjenester er Saia forsendelsessporingssystem også tilgængeligt.
Virker Saia kun i hele USA?
Selvom virksomheden ikke kan operere i et stort antal lande, kan nogle af dets tjenester behandles i nogle kontinentale lande såsom Mexico, Canada eller Puerto Rico. Ekspansion til Europa og Asien forventes i de kommende år.
Er Saia forsendelsesgebyrer dyre?
Forsendelsesomkostninger er meget konkurrencedygtige. Afhængigt af pakkernes størrelse og typen af service, som kunden har indgået aftale om, kan forsendelsesomkostningerne variere.
Den gennemsnitlige forsendelsesomkostning er dog $60 til $110.
For mere information om de forskellige tjenester kan kunder rådføre sig med Saia kundeservice. Kunder kan vælge tilpassede tjenester, der opfylder deres omkostningsbehov.
Hvordan kan jeg kontakte Saia kundeservice?
Saia kundeservice er tilgængelig på den officielle hjemmeside (https://www.saia.com/home). Kunder kan få adgang til virksomhedens e-mailadresse (kundeservice@saia.com).
Kunder kan behandle forskellige typer procedurer såsom klager, forslag, refusioner eller annulleringer. Saia kundeservice tilbyder dog forskellige e-mailadresser for hver type procedure.
Selv Saia-sporingsnummeret kan hentes fra kundeservice, hvis kunderne har brug for det. Vigtigt er det, at kunderne også kan få adgang til adressen på virksomhedens vigtigste kontorer.
Indtil videre er Saia-kontaktnummeret ikke opført på den officielle hjemmeside. Med planen om at ekspandere til andre lande i de kommende år forventer Saia at blive en af de vigtigste virksomheder i landet. For regelmæssige nyheder og informationer om Saia kan du tilmelde dig gratis på deres hjemmeside.
