डीएचएल स्पेन ट्रैकिंग

डीएचएल स्पेन, इबेरियन प्रायद्वीप और उसके बाहर भी प्रेषकों और खरीदारों को जोड़ता है। यह मार्गदर्शिका आपको स्पेन से या स्पेन को भेजे गए शिपमेंट को ट्रैक करने का तरीका, डीएचएल एक्सप्रेस और डीएचएल ई-कॉमर्स/पार्सल ट्रैकिंग के बीच अंतर, पिकअप पॉइंट कहाँ खोजें, और स्कैन रुकने पर क्या करें, यह बताती है। प्रत्यक्ष वाहक खोजों के लिए, डीएचएल की स्पेन साइट पर एक समर्पित ट्रैकिंग पृष्ठ है, और जब कोई हैंडऑफ़ होता है, तो Ship24, डीएचएल के साथ-साथ साझेदार वाहकों से होने वाली घटनाओं को भी प्रदर्शित कर सकता है।

DHL स्पेन शिपमेंट को कहां ट्रैक करें

• डीएचएल स्पेन (आधिकारिक): राष्ट्रीय ट्रैकिंग पृष्ठ का उपयोग करें और अपना नंबर पेस्ट करें। लेबल बनने के बाद, विशेष रूप से पहले भौतिक स्कैन से पहले, ईवेंट प्रदर्शित होने में 24-48 घंटे लग सकते हैं।
• डीएचएल ईकॉमर्स स्पेन पोर्टल: डीएचएल निजी और व्यावसायिक शिपमेंट के लिए क्षेत्रीय ट्रैक-एंड-ट्रेस पेज चलाता है; आप एक या कई आईडी देख सकते हैं।
• Ship24: यह तब उपयोगी होता है जब पार्सल डीएचएल से शुरू होकर स्थानीय प्रदाता के पास समाप्त होता है; आपको दोनों चरण एक ही स्थान पर दिखाई देंगे।

ट्रैकिंग स्टेप्स (स्पेन)

1. खोलें डीएचएल स्पेन ट्रैकिंग पृष्ठ.
2. अपना ट्रैकिंग नंबर चिपकाएँ (यदि आवश्यक हो तो रिक्त स्थान/डैश हटा दें)।
3. नवीनतम घटनाओं, अनुमानित डिलीवरी और किसी भी हैंडओवर नोट को देखने के लिए "ट्रैक" का चयन करें।

यदि आपके व्यापारी ने उस डिवीजन के साथ शिपिंग की है, तो आप DHL ई-कॉमर्स स्पेन पेजों (“मेरा शिपमेंट ढूंढें”) पर भी खोज सकते हैं।

स्पेन में DHL एक्सप्रेस बनाम DHL ई-कॉमर्स/पार्सल

डीएचएल एक्सप्रेस स्पेन समय-निर्धारित अंतरराष्ट्रीय कूरियर डिलीवरी (जैसे, एक्सप्रेस 9:00/10:30/12:00 और दुनिया भर में) संभालता है। ट्रैकिंग लगातार स्कैन और कस्टम माइलस्टोन दिखाती है। डीएचएल ई-कॉमर्स/पार्सल स्पेन हल्के पार्सल और सीमा-पार ऑर्डर पर केंद्रित है; अंतरराष्ट्रीय परिवहन के बाद, सामान अंतिम मील के लिए किसी स्थानीय/डाक भागीदार को सौंपा जा सकता है, यही कारण है कि इवेंट एक से ज़्यादा साइटों पर दिखाई दे सकते हैं।

स्पेन में सर्विसपॉइंट और पिकअप

अगर आप पार्सल लेना पसंद करते हैं, तो डीएचएल ई-कॉमर्स पूरे स्पेन (और पुर्तगाल) में एक विशाल सर्विसपॉइंट नेटवर्क संचालित करता है। सप्ताहांत सहित लंबे समय तक खुलने का समय और पार्सल पहुँचने के बाद सीमित समय तक प्रतीक्षा करने की अपेक्षा करें। हाल के पृष्ठों में प्रायद्वीप में 3,600 से अधिक सर्विसपॉइंट और स्पेन व पुर्तगाल में 3,700 से अधिक संग्रहण बिंदु दिए गए हैं, जहाँ पहुँचने के बाद 10 कैलेंडर दिन के भीतर पार्सल उठाया जा सकता है। निकटतम बिंदु का पता लगाने के लिए डीएचएल खोजक का उपयोग करें।

ट्रैकिंग नंबर टिप्स (स्पेन)

• लंबाई और प्रारूप: डीएचएल कई तरह के आईडी स्वीकार करता है। ई-कॉमर्स नंबर लंबे हो सकते हैं (अक्सर 10-39 अक्षर) और उनमें अक्षर भी शामिल हो सकते हैं। खोज करते समय बड़े अक्षरों का इस्तेमाल करें और स्पेस हटा दें।
• एकाधिक लुकअप: डीएचएल के पोर्टल एक साथ कई कोड की अनुमति देते हैं, जो विक्रेताओं और बार-बार सामान भेजने वालों के लिए सुविधाजनक है।
• प्रथम स्कैन विलंब: आमतौर पर शिपमेंट के डीएचएल सुविधा तक पहुंचने के बाद ही घटनाएं पोस्ट की जाती हैं; आईडी प्राप्त करने के बाद 24-48 घंटे का समय दें।

सामान्य DHL स्पेन स्थिति संदेश

डिलीवरी विंडोज़ जिनकी आप उम्मीद कर सकते हैं

• डीएचएल एक्सप्रेस स्पेन: कई अंतरराष्ट्रीय मार्गों के लिए अगले दिन या अगले संभावित दिन के लक्ष्य; योग्य मार्गों पर 9:00/10:30/12:00 जैसे समय विकल्प उपलब्ध हैं। (बुकिंग से पहले DHL पर सेवा विकल्प देखें।)
• डीएचएल ईकॉमर्स/पार्सल स्पेन: कई व्यावसायिक दिनों के विशिष्ट सीमा-पार समय के साथ माइलस्टोन ट्रैकिंग, जो मार्ग और सीमा शुल्क कार्यभार के अनुसार भिन्न होती है। सबसे सटीक स्थानीय अनुमानों के लिए ई-कॉमर्स ट्रैकिंग पृष्ठों का उपयोग करें।

पिकअप, पुनः वितरण और पता परिवर्तन

• पिकअप पॉइंट: यदि शिपमेंट किसी सर्विसपॉइंट पर भेजा जा रहा है, तो एसएमएस/ईमेल निर्देशों का पालन करें और आईडी साथ लाएँ। शिपमेंट रखने का समय सीमित है।
• छूटी हुई डिलीवरी: डीएचएल एक नया प्रयास या पिकअप बिंदु के लिए दिशा-निर्देश प्रदान करेगा; विकल्पों के लिए ट्रैकिंग पृष्ठ देखें।
• पते में परिवर्तन: डीएचएल स्पेन के ग्राहक सेवा पृष्ठों पर संपर्क लिंक का उपयोग करें; उपलब्धता सेवा और स्थिति पर निर्भर करती है।

स्पेन में संपर्क विकल्प

अगर आपको ट्रैकिंग पेजों से परे मदद चाहिए, तो डीएचएल स्पेन के ग्राहक सेवा केंद्र से शुरुआत करें। आप सही विभाग तक पहुँचने के लिए ट्रैकिंग नंबर से खोज कर सकते हैं, या ई-कॉमर्स स्पेन फ़ॉर्म (सोमवार-शुक्रवार, सुबह 8:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक) का इस्तेमाल कर सकते हैं। डीएचएल स्पेन लाइन सहित सम डे सेवाओं के लिए क्षेत्रीय फ़ोन नंबर भी सूचीबद्ध करता है।

DHL स्पेन ट्रैकिंग के लिए समस्या निवारण

• आईडी प्राप्त होने के बाद कोई ईवेंट नहीं: एक या दो दिन प्रतीक्षा करें; पहला स्कैन आमतौर पर पार्सल के DHL साइट पर पहुंचने के बाद दिखाई देता है।
• आईडी पहचानी नहीं गई: रिक्त स्थान और विशेष वर्ण हटाएँ; ई-कॉमर्स आईडी लंबी और अल्फ़ान्यूमेरिक हो सकती हैं।
• स्थानीय प्रदाता को सौंपना: जब आपको हैंडओवर संदेश दिखाई दे, तो अंतिम-मील इवेंट के लिए लिंक किए गए स्थानीय वाहक पृष्ठ को देखें।
• पिकअप की अंतिम तिथि निकट आ रही है: सर्विसपॉइंट्स पर पार्सल थोड़े समय के लिए (अक्सर 10 दिन) रोके जाते हैं। निर्धारित समय के दौरान पहचान पत्र के साथ प्राप्त करें।

पूछे जाने वाले प्रश्न

स्पेन से भेजे गए पैकेज को ट्रैक करने के लिए मुझे क्या करना होगा?

आपको अपने पुष्टिकरण ईमेल या लेबल से DHL ट्रैकिंग नंबर चाहिए। अगर आप पार्टनर स्कैन को एक ही स्क्रीन पर देखना चाहते हैं, तो इसे DHL स्पेन ट्रैकिंग पेज पर या Ship24 में पेस्ट करें।

क्या मैं जर्मनी से स्पेन तक डीएचएल एक्सप्रेस शिपमेंट को ट्रैक कर सकता हूं?

हाँ। DHL स्पेन ट्रैकिंग पेज का इस्तेमाल करें (या अगर आप नियमित रूप से शिपिंग करते हैं तो MyDHL+ का इस्तेमाल करें)। एक्सप्रेस शिपमेंट में योग्य लेन पर लगातार होने वाले इवेंट और समय के विकल्प दिखाई देते हैं।

मैं स्पेन में पार्सल कहां से प्राप्त कर सकता हूं?

डीएचएल ई-कॉमर्स के स्पेन भर में हज़ारों सर्विसपॉइंट हैं, जिनके खुलने का समय लंबा होता है, जिसमें सप्ताहांत भी शामिल हैं। लोकेटर का इस्तेमाल करें और अलर्ट में बताई गई होल्डिंग विंडो के अंदर ही सामान इकट्ठा करें।

मेरा ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर रहा है, अब क्या करें?

टाइपिंग की गलतियों की जाँच करें और रिक्त स्थान हटाएँ। अगर फिर भी काम न चले, तो पहले स्कैन के लिए 24-48 घंटे प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें। आप स्पेन के सहायता पृष्ठों के माध्यम से भी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

Ship24 डीएचएल से संबद्ध नहीं है। ट्रेडमार्क उनके स्वामियों के हैं।