डीएचएल पार्सल नीदरलैंड घरेलू और सीमा पार पार्सल के लिए ट्रैक एंड ट्रेस सुविधा प्रदान करता है, ताकि आप पिकअप से डिलीवरी तक स्कैन देख सकें। यह पृष्ठ बताता है कि ईवेंट कैसे देखें, डच स्टेटस का क्या अर्थ है, नीदरलैंड में डिलीवरी के दिन, आस-पास के देशों (उदाहरण के लिए, जर्मनी) से हैंडओवर कैसे काम करते हैं, और अपडेट रुकने पर त्वरित समाधान।
डीएचएल पार्सल नीदरलैंड शिपमेंट को कैसे ट्रैक करें
डीएचएल के एनएल ट्रैक एंड ट्रेस पर
- आधिकारिक DHL ई-कॉमर्स NL ट्रैक और ट्रेस पृष्ठ खोलें।
- अपना शिपमेंट नंबर चिपकाएँ (रिक्त स्थान/डैश हटाएँ)।
- प्रेषक/प्राप्तकर्ता फ़ील्ड और अतिरिक्त डिलीवरी विवरण देखने के लिए वैकल्पिक रूप से प्राप्तकर्ता पोस्टकोड जोड़ें।
नए ईवेंट दिखाई देने में थोड़ा समय लग सकता है, खासकर पहले भौतिक स्कैन से पहले। अगर लेबल अभी-अभी बनाया गया है, तो पार्सल के DHL सुविधा केंद्र पहुँचने के बाद दोबारा जाँच करें।
Ship24 पर (बहु-वाहक दृश्य)
- Ship24 ट्रैकिंग बार पर जाएं।
- अपना DHL NL ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
- यदि आपका पार्सल सीमा पार करता है तो साझेदार या डाक द्वारा हैंडऑफ सहित सभी अपडेट एक ही स्थान पर देखें।
डीएचएल पार्सल नीदरलैंड द्वारा उपयोग किए जाने वाले ट्रैकिंग नंबर
डीएचएल पार्सल नंबर अक्सर इस तरह के उपसर्गों से शुरू होते हैं 3एस, जेजेडी, या जेवीजीएल इसके बाद अंक लिखे जाएँगे। आपको मार्केटप्लेस ऑर्डर पेजों पर एक स्थानीय संदर्भ भी दिखाई दे सकता है। अगर एक कोड काम नहीं करता, तो दूसरा कोड आज़माएँ। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, कोड को कॉपी/पेस्ट करें और सभी रिक्त स्थान या हाइफ़न हटा दें।
सामान्य NL ट्रैकिंग स्थितियाँ (सादा अर्थ)
सम्बंधित:
डीएचएल पैकेट ट्रैकिंग| स्थिति | इसका क्या मतलब है |
|---|---|
| लेबल बनाया गया / इलेक्ट्रॉनिक अधिसूचना प्राप्त हुई | एक लेबल मौजूद है; पार्सल अभी भी प्रेषक के पास हो सकता है। |
| मूल स्थान पर स्वीकृत / सुविधा पर संसाधित | प्रथम भौतिक स्कैन; डीएचएल स्थान पर छंटाई शुरू हो गई है। |
| प्रस्थान मूल / पारगमन में | अगले हब या नीदरलैंड आयात केंद्र की ओर बढ़ना। |
| गंतव्य देश में पहुँच गए | नीदरलैंड में प्राप्त; अगले चरण छंटाई और मार्ग नियोजन हैं। |
| डिलीवरी के लिए निकले हैं | ड्राइवर आज सामान पहुंचा रहा है। |
| पते / सेवा बिंदु / लॉकर पर वितरित | घर, पिकअप दुकान या पार्सल लॉकर पर डिलीवरी पूरी की गई। |
| डिलीवरी की कोशिश की गई | कोई उपलब्ध नहीं है या पहुंच संबंधी समस्या है; विकल्पों के लिए ट्रैक एवं ट्रेस पृष्ठ देखें। |
| साझेदार को दिया गया | साझेदार वाहक को सौंप दिया गया (सीमा पार मार्गों पर आम बात)। |
नीदरलैंड में डिलीवरी के दिन और समय
- नीदरलैंड घरेलू: डिलीवरी सोमवार से शनिवार तक।
- बेनेलक्स लेन: कई पार्सल अगले कारोबारी दिन पहुंचते हैं (द्वीपों में अधिक समय लग सकता है)।
- अन्य यूरोपीय संघ गंतव्य: समय देश और सेवा के अनुसार अलग-अलग होता है; नवीनतम ETA के लिए ट्रैक एंड ट्रेस की जांच करें।
आने वाले पार्सल पर व्यस्त अवधि या कस्टम जाँच के कारण समय बढ़ सकता है। अगर आपका पार्सल ट्रैक एंड ट्रेस में दिखाई गई ETA अवधि से आगे निकल गया है, तो डिलीवरी समायोजित करने के लिए नीचे दिए गए विकल्पों का उपयोग करें या प्रेषक से जाँच करने के लिए कहें।
नीदरलैंड में सर्विसपॉइंट और लॉकर
डीएचएल पूरे नीदरलैंड में सर्विसपॉइंट्स और पार्सल लॉकर्स का एक बड़ा नेटवर्क चलाता है। अगर आपने पिकअप का विकल्प चुना है, तो पार्सल तैयार होने पर आपको एक ईमेल या एसएमएस मिलेगा। लॉकर पिकअप में एक बार का कोड इस्तेमाल होता है और आमतौर पर इसे लेने में कई दिन लगते हैं। अगर सामान लॉकर में फिट नहीं होता, तो डीएचएल उसे नज़दीकी स्टाफ़ पॉइंट पर भेज देता है और ट्रैक एंड ट्रेस अपडेट कर देता है।
सीमा पार: जर्मनी → नीदरलैंड (और अन्य मार्ग)
जर्मनी से नीदरलैंड भेजे जाने वाले पार्सल आमतौर पर पहले मूल प्रणाली में, फिर आगमन के बाद डच ट्रैक एंड ट्रेस पृष्ठ पर दिखाई देते हैं। निर्यात चरण के दौरान आपको कम स्कैन दिखाई दे सकते हैं। नीदरलैंड में आयात स्कैन पोस्ट होने के बाद, डिलीवरी की योजना शुरू हो जाती है और ईटीए (ETA) कम हो जाता है। यदि पहले मील के लिए कोई सहयोगी वाहक शामिल है, तो Ship24 उस चरण को डच स्कैन के साथ प्रदर्शित कर सकता है।
छूटी हुई डिलीवरी और पुनः डिलीवरी के विकल्प
- कार्ड या संदेश प्राप्त हुआ: नया समय, पड़ोसी डिलीवरी, सर्विसपॉइंट पर पिकअप, या लॉकर (यदि समर्थित हो) चुनने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- कोई कार्ड नहीं: अपने शिपमेंट नंबर के साथ ट्रैक एंड ट्रेस खोलें; पृष्ठ अगले उपलब्ध विकल्प दिखाता है।
- पिकअप आईडी: सर्विसपॉइंट पर लेने के लिए कोड और वैध आईडी साथ लाएँ।
ट्रैकिंग समस्याओं के लिए त्वरित समाधान
- लेबल निर्माण के बाद कोई नई घटना नहीं: पहले भौतिक स्कैन का इंतज़ार करें। ऐसा अक्सर उस दिन होता है जिस दिन पार्सल DHL को सौंपा जाता है।
- स्कैन के बीच लंबा अंतराल: निर्यात चरण और साझेदार हस्तांतरण में कम घटनाएँ हो सकती हैं। 24-48 घंटों के बाद पुनः जाँच करें।
- कोड नहीं मिला: रिक्त स्थान/डैश हटा दें; अपने ऑर्डर पृष्ठ से कोई वैकल्पिक संदर्भ आज़माएं।
- डिलीवरी हो गई लेकिन पार्सल नहीं मिल रहा: डिलीवरी का प्रमाण, पड़ोसी/कंसीयर्ज, या चुने गए सर्विसपॉइंट/लॉकर की जांच करें।
- पिछला अनुमानित समय: प्रेषक से पूछताछ के लिए DHL सहायता से संपर्क करने को कहें (प्रेषक के पास शिपिंग अनुबंध होता है)।
नीदरलैंड में या उसके भीतर शिपिंग करने वाले व्यवसायों और एसएमई के लिए
- डीएचएल के माई डीएचएल / ट्रैक एंड ट्रेस टूल का उपयोग करें: बैच लुकअप, डिलीवरी विकल्प और पिकअप शेड्यूलिंग प्राप्त करें।
- मानचित्र उपसर्ग: अपने हेल्पडेस्क में 3S/JJD/JVGL नंबरों को सही ढंग से रूट करें ताकि एजेंटों को सही वाहक दृश्य दिखाई दे।
- सक्रिय अलर्ट: "मेरा ऑर्डर कहां है?" संपर्कों को कम करने के लिए पिकअप, डिलीवरी के लिए और डिलीवर होने पर खरीदारों को सूचित करें।
- चेकआउट पर सर्विसपॉइंट या लॉकर पिकअप की पेशकश करें: असफल डिलीवरी प्रयासों और रिटर्न को कम करता है।
- पता गुणवत्ता: अपवादों को कम करने के लिए डच पतों के लिए पोस्टकोड और मकान संख्या सत्यापन सक्षम करें।
पूछे जाने वाले प्रश्न
डीएचएल पार्सल नीदरलैंड ट्रैकिंग नंबर से मुझे क्या विवरण मिलेगा?
आपको वर्तमान स्थिति, हाल ही में किए गए स्कैन और नवीनतम अनुमानित डिलीवरी तिथि दिखाई देगी। यदि आपने सर्विसपॉइंट या लॉकर से पिकअप का विकल्प चुना है, तो ट्रैक एंड ट्रेस लोकेशन और पिकअप विंडो दिखाएगा।
क्या मैं जर्मनी से नीदरलैंड भेजे गए पार्सल को ट्रैक कर सकता हूँ?
हाँ। पार्सल नीदरलैंड पहुँचने पर आप डच ट्रैक एंड ट्रेस पेज पर उसी शिपमेंट नंबर का इस्तेमाल कर सकते हैं। निर्यात के दौरान, Ship24 पार्टनर इवेंट दिखा सकता है ताकि आपको कई साइट्स देखने की ज़रूरत न पड़े।
नीदरलैंड में डीएचएल पार्सल और डीएचएल एक्सप्रेस के बीच क्या अंतर है?
डीएचएल पार्सल उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए मानक पार्सल संभालता है, जिसमें व्यापक सर्विसपॉइंट और लॉकर कवरेज शामिल है। डीएचएल एक्सप्रेस समय-निश्चित कूरियर डिलीवरी के साथ-साथ पहले दिन के विकल्प भी प्रदान करता है। नियमित ई-कॉमर्स के लिए पार्सल और अत्यावश्यक वस्तुओं के लिए एक्सप्रेस चुनें।
क्या DHL नीदरलैंड में शनिवार को डिलीवरी करता है?
हाँ, DHL नीदरलैंड में कई शिपमेंट शनिवार को डिलीवर करता है। अगर आप किसी पिकअप पॉइंट पर रीडायरेक्ट करना चाहते हैं, तो सटीक तारीख और विकल्पों के लिए ट्रैक एंड ट्रेस देखें।
अगर मैं घर पर नहीं हूं तो मैं डिलीवरी का प्रबंध कहां कर सकता हूं?
किसी दूसरे दिन, पड़ोसी, सर्विसपॉइंट या लॉकर (अगर उपलब्ध हो) में बदलाव करने के लिए ट्रैक एंड ट्रेस का इस्तेमाल करें। लॉकर कलेक्शन के लिए आपको ईमेल या एसएमएस के ज़रिए पिकअप कोड मिलेगा।
स्कैन बॉर्डर के आसपास क्यों रुक जाता है?
निर्यात चरण और साझेदार हस्तांतरण में अक्सर कम घटनाएँ होती हैं। नीदरलैंड में आयात स्कैन पोस्ट होने के बाद, नए अपडेट दिखाई देते हैं, और ETA तदनुसार अपडेट होता है।
Ship24 डीएचएल से संबद्ध नहीं है। ट्रेडमार्क उनके स्वामियों के हैं।
