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Vous souhaitez suivre votre envoi UPS international ? Saisissez simplement votre numéro de suivi Sur le site web d'UPS ou via un outil tiers comme Ship24, vous recevrez des informations en temps réel sur le parcours de votre colis, du départ à la livraison, pour toujours savoir où il se trouve et quand il sera livré.

Il y a deux façons de vérifier l'état Pour votre livraison internationale UPS : le site officiel UPS ou Ship24. Tous deux offrent un suivi détaillé, mais Ship24 prend également en charge les colis traités par plusieurs transporteurs.
Visitez le Page de suivi UPS Ou utilisez l'application mobile UPS. Saisissez votre numéro de suivi et cliquez sur « Suivre ». Vous verrez les mises à jour de scan, la localisation actuelle de votre colis et la date de livraison estimée.
Si votre colis UPS transite par plusieurs transporteurs, Ship24 peut vous aider. Rendez-vous sur la page d'accueil de Ship24, collez votre numéro de suivi et consultez l'historique complet de tous les transporteurs connectés en un seul endroit.
Un numéro de suivi UPS comporte généralement 18 caractères. Il commence par « 1Z », suivi de l'identifiant de l'expéditeur, d'un code de service et d'un numéro de colis unique. Voici sa composition :
Exemple : 1Z12345E6205277936
UPS propose plusieurs options d'expédition en fonction de la rapidité avec laquelle vous souhaitez que votre colis soit livré et de sa destination.
Conçu pour les livraisons urgentes, ce service propose une livraison avant 10 h 30 ou midi dans de nombreux pays. Les colis à destination du Canada peuvent arriver le jour ouvrable suivant.
Livraison le matin dans plus de 55 pays. Idéal pour les articles urgents, la livraison est souvent effectuée dès 8h.
Livraison en après-midi en environ trois jours ouvrés. C'est une option pratique si vous souhaitez que votre colis arrive rapidement, sans payer pour l'option la plus rapide.
Il s'agit d'un service plus économique, avec une livraison généralement comprise entre 2 et 5 jours ouvrés. Il inclut un suivi complet et convient parfaitement aux envois moins urgents.
Pour les colis entre les États-Unis, le Canada et le Mexique, cette option prend environ 3 à 7 jours ouvrables. Elle est destinée aux articles qui ne nécessitent pas une livraison urgente.
Oui, vous pouvez utiliser un outil de suivi comme Ship24. Saisissez simplement votre numéro de suivi UPS pour consulter toutes les mises à jour, même si le colis change de transporteur en cours de route.
Dans la plupart des cas, oui. Si votre colis nécessite une signature, celle-ci sera indiquée dans les mises à jour de suivi. Cela ajoute une couche supplémentaire de vérification de livraison.
UPS peut autoriser un changement d'adresse, mais cela dépend du statut de l'envoi. Certains changements entraînent des frais supplémentaires. Contactez l'assistance UPS pour obtenir de l'aide concernant la réexpédition.
Si votre colis est retardé ou n'arrive pas à destination, consultez l'historique de suivi. Si aucune mise à jour n'est disponible pendant quelques jours, contactez le service client UPS pour obtenir de l'aide.
Les délais de livraison varient en fonction du service : les options express arrivent en 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les services économiques peuvent prendre jusqu'à une semaine.