Bpost est le premier service postal en Belgique. Ils ont plus de 35 000 employés dans le pays et dans le monde. Bpost a pour objectif de servir les Belges avec un service postal rapide et fiable à un prix raisonnable.
Qu'est-ce que Bpost ?
Le premier service postal belge, Bpost, propose une logistique commerciale transfrontalière et la livraison de colis à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie. Bpost, qui est la marque du groupe postal belge, est également le service postal le plus utilisé dans son pays d'origine.
La multinationale compte plus de 35 000 employés en Belgique et dans le monde, connectant les consommateurs et les entreprises grâce à son service complet de livraison de courrier et de colis et de logistique commerciale. Les principaux concurrents de Bpost dans le domaine du courrier et de la livraison en Europe comprennent poste Deutsche, TNT et Postnord.
De plus, Bpost travaille avec de nombreuses places de marché exclusives pour livrer des produits dans les domaines qu'elle couvre, y compris
Comment Bpost travaille-t-il avec les autres coursiers pour livrer le courrier ?
Le fait que Bpost soit présent en Europe, en Amérique du Nord et en Asie est la preuve qu'elle opère à une échelle véritablement internationale, ce qui représente une valeur ajoutée pour les clients qui choisissent d'expédier avec Bpost. Cela signifie également que Bpost est impliqué dans les livraisons sur une base partielle ou du dernier kilomètre, ce qui signifie que les colis expédiés avec Bpost peuvent ne pas parcourir toute la distance avec l'entreprise et, en effet, les colis expédiés avec d'autres coursiers peuvent effectuer une partie de leur voyage avec Bpost, dans un partenariat logistique organisé.
Si tel est le cas, vous devrez alors utiliser un outil de suivi multi-courriers afin de suivre vos colis.
Ship24 offre exactement cela et a été créé spécifiquement pour répondre aux besoins des clients qui craignent de ne pas pouvoir suivre les colis traités par différents coursiers à différents points du voyage. Ce n'est un secret pour personne que l'industrie du transport maritime est devenue un réseau complexe de différentes compagnies maritimes, qui travaillent de plus en plus ensemble pour étendre leurs offres d'expédition aux clients.
C'est ce qu'on appelle des solutions logistiques, et ces solutions signifient qu'une série d'entreprises de logistique se réuniront pour livrer des colis. Par exemple, si vous expédiez quelque chose de la Chine vers la Belgique, votre colis sera très probablement traité par un coursier en Chine pour la première partie de son voyage, puis un deuxième coursier - plus international - lorsqu'il effectuera son transit vers le pays de destination, avant d'être remis à un autre coursier dans le pays de destination pour la dernière étape de son voyage (comme Bpost).
Auparavant, cela présentait une série de problèmes de suivi, car certains coursiers étaient incapables de suivre d'autres coursiers tout au long d'une partie du voyage, ce qui signifie que les particuliers et les entreprises devaient soit changer de suivi lorsque leurs colis changeaient de coursiers, soit pire encore, ne le feraient pas. pouvoir les suivre sur une certaine partie de leur parcours.
C'est là que Ship24 est intervenu, pour permettre un suivi universel des courriers, quel que soit le nombre de courriers différents qui suivent votre colis. En fait, Ship24 scanne des milliers de boutiques en ligne et de coursiers dans le monde entier d'un simple clic, offrant un guichet unique pour suivre votre colis et garantissant à toutes les personnes impliquées la meilleure expérience post-achat possible.
Où est située Bpost ?
Bpost a des bureaux dans un certain nombre de sites internationaux, notamment en Amérique du Nord, en Asie et bien sûr en Europe. Cependant, son siège social est toujours situé là où il a été fondé, à Bruxelles au Muntcenter (Bisschopsstraat). Cependant, les centaines de locaux de Bpost situés dans le monde ont tous un certain nombre d'objectifs et de fonctions différents et ils ne sont tous pas directement impliqués dans les services d'expédition de Bpost ou les fonctions de livraison de colis de Bpost.
Certains sont des espaces de bureau qui ne contrôlent que la gestion du site Web, la gestion des ressources humaines, etc. Par conséquent, lors du suivi d'un colis Bpost, vous devez noter qu'un colis ne passera pas nécessairement par une adresse Bpost spécifique, même si elle est proche de votre domicile, car l'emplacement Bpost peut ne pas être impliqué dans la livraison des colis Bpost.
De plus, Bpost fonctionne également comme une solution logistique, ce qui signifie qu'elle intervient souvent sur une partie du parcours d'un envoi et non sur l'intégralité du parcours. Par conséquent, votre colis Bpost n'atteindra pas nécessairement sa destination finale comme vous l'attendriez, mais sera plutôt réacheminé via un autre pays ou service.
Cependant, la bonne nouvelle est que vous n'avez pas à vous soucier de l'itinéraire qu'il empruntera, car vous pouvez toujours vous tenir au courant de l'emplacement et du statut de votre colis avec Ship24.
Ship24 suit tous les coursiers et fait tout le travail acharné pour n'importe quel colis Bpost afin que vous n'ayez pas à le faire, indiquez-nous simplement le numéro de suivi Bpost que vous souhaitez trouver sur les sites Web Ship24, et vous obtiendrez des informations instantanément sur votre Forfait bpost.
Quelle est l'histoire de Bpost ?
Début 2000, la Poste belge est passée d'une entreprise publique à une société anonyme. Six ans plus tard, un accord de partenariat a été conclu avec Post Danmark et CVC Capital Partners, dans lequel un accord a été signé avec le gouvernement belge, et les deux ont acquis environ 50% de la poste belge pour un chiffre rapporté d'environ 300 millions d'euros.
Post Danmark a été sélectionnée par le gouvernement belge pour le partenariat car il a reconnu qu'il pouvait contribuer à moderniser considérablement Bpost. Aujourd'hui, ce plan est toujours en marche, avec pour objectif que Bpost soit parmi les premiers services postaux en Europe.
De plus, le groupe international Bpost a également investi dans l'intégration de la durabilité dans son cœur, avec une approche respectueuse de l'environnement et de la planète, qui est appréciée des clients et des actionnaires.
Quel type de services propose Bpost ?
Bpost propose un certain nombre de services de base, notamment l'envoi national de colis, de colis et de lettres Bpost, l'expédition internationale, les solutions logistiques de commerce électronique et l'emballage (si vous n'avez pas le vôtre à fournir), entre autres services.
Outre les services postaux et la livraison par courrier du dernier kilomètre, Bpost propose également du marketing direct, des options d'assurance, des services bancaires et des services liés à l'électronique sur un marché européen de plus en plus concurrentiel.
Quelle est la taille de Bpost ?
Ces dernières années, Bpost (le groupe postal belge) a généré un chiffre d'affaires de plus de 4 150 millions d'euros grâce à ses opérations mondiales et est l'un des plus grands employeurs de Belgique.
Bpost est de plus en plus utilisé par les e-commerçants et les commerçants en ligne comme solution pour le transport et la livraison des commandes e-commerce. Alors que les nouveaux marchés en ligne et les boutiques en ligne continuent d'offrir de nouvelles disponibilités pour les produits du monde entier, la demande d'expédition internationale a augmenté de façon exponentielle.
Bpost est l'un des services postaux internationaux qui est devenu incontournable pour l'expédition et la livraison des envois depuis les centres de commerce électronique tels que la Chine, vers l'Europe et l'Amérique du Nord.
Comment suivre mon colis Bpost ?
Afin de suivre votre colis, vous pouvez soit utiliser le service de suivi international de Bpost, qui est fourni directement par Bpost. Ou si votre colis part à l'international, il est conseillé aux clients d'effectuer leur suivi Bpost sur Ship24.
La différence entre ces deux services est que le suivi Bpost ne couvre que le suivi des colis Bpost, alors que Ship24 couvre des centaines de coursiers différents dans le monde, ainsi que Bpost.
Cela signifie que si votre colis Bpost est remis à un autre coursier à tout moment, vous pouvez toujours continuer à suivre un colis Bpost sur Ship24. Afin d'éliminer l'inquiétude que le suivi ne soit pas disponible si un colis est remis, les gens utilisent la capacité de suivi multi-courrier de bout en bout de Ship24 pour s'assurer qu'ils ne manquent aucun événement de suivi associé à leur parcelle.
Ship24 est universel, ce qui signifie que peu importe où vous vous trouvez ou votre colis, nous vous fournirons des informations à ce sujet, 24h/24 et 7j/7.
Pour commencer, entrez simplement le numéro de suivi de colis Bpost sur le site Ship24. C'est le code que vous recevrez par email, SMS, ou au point de contrôle de la Bpost (ou site des e-commerçants). Si vous êtes une entreprise et que vous cherchez à faire passer votre suivi Bpost à un autre niveau, pourquoi ne pas consulter notre API de suivi et Webhook de suivi fonctionnalité, pour une capacité de suivi supérieure.
Comment suivre mon Bpost international ?
Lorsqu'il s'agit de suivre votre colis international Bpost, vous pouvez compter sur Ship24 pour effectuer le suivi pour vous. Ship24 est un système de suivi universel qui vous permet de suivre vos colis à chaque étape du voyage. Vous pouvez suivre plus de 1200 coursiers et vous pouvez également suivre jusqu'à 10 colis en même temps. Vous obtiendrez des résultats en quelques secondes.
Le suivi de vos colis est simple, recherchez votre numéro de suivi Bpost. Cela peut être trouvé sur le colis lui-même, l'étiquette d'expédition ou le reçu. Si vous n'avez pas reçu le numéro de suivi de ceux-ci, vous pouvez vérifier votre adresse e-mail et le trouver à la place.
Après avoir trouvé le numéro de suivi, tout ce que vous avez à faire est de copier le numéro de suivi sur la page d'accueil et d'attendre quelques secondes pour obtenir vos résultats. Ship24 vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin.
Combien de temps prend Bpost ?
Le délai de livraison de Bpost est déterminé par la taille, le poids et le service (qui, à son tour, déterminera le mode de transport) de chaque colis. Sur le site Web de Bpost, vous devrez saisir ces informations avant qu'une estimation précise du délai de livraison de votre colis Bpost puisse être établie.
En général, tous les colis Bpost sont livrés en France le jour ouvrable suivant. Selon l'entreprise, plus de 90 % des colis envoyés avec Bpost sont livrés dans ce délai.
Le délai d'expédition international de Bpost peut varier de 10 à 25 jours selon la destination. Le décalage horaire entre envoyer un colis Bpost en Asie et l'envoyer en Amérique du Nord sera évidemment différent. Quel que soit l'endroit où vous expédiez votre colis Bpost, vous pouvez être assuré que vous pouvez accéder à l'expédition universelle concernant l'origine ou la destination de votre envoi Bpost avec Ship24.
Ship24 offre un suivi Bpost international complet sur tous les colis recommandés envoyés avec la société.
Lors de l'envoi d'un colis avec Bpost, les acheteurs doivent garder à l'esprit que le poids maximum d'un colis pouvant être envoyé par Bpost est de 30 kg, et la taille maximale est de 150 cm.
Combien de temps faut-il à Bpost pour expédier aux États-Unis ?
Bpost livre partout dans le monde, où que vous soyez. Le délai de livraison estimé aux États-Unis peut prendre jusqu'à 10 à 15 jours ouvrables selon votre région.
Veuillez garder à l'esprit que plusieurs facteurs peuvent affecter le délai de livraison.
Puis-je envoyer un colis à l'international avec Bpost ?
En plus d'être l'un des plus grands opérateurs postaux de son pays fondateur, la Belgique, Bpost propose également des services de livraison internationale de colis Bpost vers quelque 27 pays dans le monde.
Le service de livraison de colis international de Bpost est aussi simple que l'envoi d'un colis en France et nécessite la même préparation. Pour envoyer un colis à l'international avec Bpost, il vous suffira de vous assurer d'avoir l'adresse du destinataire, un emballage adéquat (ou vous pouvez acheter un emballage chez Bpost), et de connaître le point de dépôt Bpost le plus proche.
Pensez à retrouver tous vos besoins de suivi Bpost une fois que vous avez envoyé votre colis sur le site d'expédition universel, Ship24, avec juste votre numéro de suivi Bpost.
Est-ce que Bpost livre le week-end ?
Contrairement à d'autres entreprises postales qui ne travaillent pas le week-end, Bpost effectue des livraisons le samedi. Cependant, les livraisons Bpost le samedi entraînent des frais de 2 euros en plus du prix d'origine du colis.
Cependant, Bpost ne livre toujours pas le vendredi, donc si vous souhaitez qu'un colis soit livré le jour ouvrable suivant, bien que vous puissiez envoyer des colis le samedi, ils ne seront pas livrés avant le lundi.
- Si vous avez besoin d'un colis livré le samedi, vous pouvez le remettre à Bpost en temps utile le vendredi et vous attendre à une livraison le samedi une fois les frais supplémentaires payés (et à condition que le poids et les dimensions du colis ne dépassent pas le montant maximum tel qu'il est indiqué sur le site).
- Si vous souhaitez suivre votre colis pour vous assurer qu'il sera livré dans les délais spécifiés, vous pouvez vous tenir au courant des derniers détails de suivi Bpost avec l'application de suivi universelle, Ship24. En utilisant simplement le numéro de suivi Bpost, Ship24 peut vous fournir un suivi Bpost gratuit de bout en bout chaque fois que vous en avez besoin. Rejoignez les millions de personnes qui suivent leurs colis dans le monde entier avec Bpost et des centaines d'autres coursiers chez Ship24 aujourd'hui, et découvrez à quel point il est rassurant de savoir que tous vos besoins de suivi sont disponibles en un seul endroit.
Est-ce que Bpost est cher ?
Si vous devez envoyer un colis en Belgique, les tarifs de livraison commencent à partir de 4,40 €. Mais si vous souhaitez envoyer un colis dans une autre partie du monde, les frais de service international commencent à partir de 9,95 €. Les prix augmenteront à mesure que le poids et la taille de votre colis augmenteront, les prix dépendant également de la distance que votre colis devra parcourir pour atteindre sa destination ainsi que du mode de transport.
Les modes de transport lents (tels que le rail et la mer) seront généralement moins chers car ils prennent plus de temps. Alors que les moyens de transport plus rapides utilisés par Bpost, comme par avion, seront plus chers mais devraient offrir un délai de livraison beaucoup plus serré sur un colis Bpost. Le prix que vous choisirez de payer dépendra de vos préférences en ce qui concerne ce qui précède.
Comment puis-je contacter Bpost ?
Vous pouvez contacter directement le service de livraison de colis Bpost par ligne téléphonique. Il existe deux numéros directs, l'un qui est un numéro individuel privé pour les clients particuliers souhaitant interroger un seul colis et l'autre qui est un numéro d'entreprise pour les demandes commerciales.
Numéros directs Bpost
- Numéro Individuel : 02 278 50 44
- Numéro d'entreprise : 02 201 11 11
Horaires des services du centre d'appels
- Du lundi au vendredi : de 8h00 à 12h30. Puis de 13h00 à 18h00 le soir.
- Samedi : 9h00 et 13h00. Les lignes téléphoniques sont fermées l'après-midi.
Veuillez noter que le temps d'attente peut varier, que des tarifs zonaux s'appliqueront et que les appels internationaux peuvent ne pas être en mesure de se connecter. Si vous essayez de vous connecter depuis l'étranger, vous pouvez également contacter Bpost en ligne, via un formulaire de contact que vous pouvez trouver sur leur site officiel.
Si vous appelez pour un problème de suivi, assurez-vous d'avoir recherché les dernières informations de suivi Bpost sur le site Ship24
