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PostNord suivi de colis

Qu'est-ce que PostNord?

PostNord est une société holding de services de messagerie et de livraison fondée en Europe. Cette société est le résultat de la fusion de Posten AB, la société de messagerie suédoise, et de Post Danmark A / S, la société en charge des services postaux au Danemark. Si vous souhaitez louer ses services, dans cet article, nous vous fournirons les coordonnées PostNord.
La société Posten AB a été fondée en 1636 par le Lord High Chancelier de Suède, Axel Oxenstierna. Au début, ce service était uniquement dédié aux affaires gouvernementales avec quelques privilèges réduits pour les gens ordinaires. Au cours des années 90, la société a commencé à être une société en commandite publique.
D'autre part, Post Danmark A / S a été créée en 1995, mais sa fondation a eu lieu en 1624 par le roi Christian IV du Danemark. En avril 2008, Post Danmark a proposé l'idée de fusionner avec Posten AB, qui a finalement eu lieu en 2009.
PostNord appartient aux gouvernements suédois et danois. Le gouvernement suédois détient 60% de la société, tandis que les autorités danoises détiennent les 40% restants de PostNord. Il est important de mentionner que l'entreprise compte avec de nombreux services tels que le suivi des colis PostNord, un service gratuit que l'entreprise propose pour fournir aux clients une meilleure sécurité des expéditions.

Comment suivre un colis depuis la Suède?

Les livraisons de PostNord couvrent principalement les territoires suédois et danois. Dans ces pays, le délai de livraison est inférieur à celui des expéditions vers d'autres pays en raison de ses bureaux de poste. Bien entendu, le suivi PostNord est disponible pour chaque utilisateur PostNord, sans frais supplémentaires.
Le suivi d'une commande expédiée depuis la Suède est très simple. Tout d'abord, chaque colis est étiqueté avec un code, le numéro de suivi PostNord. Ce numéro est l'identification de chaque colis, et toutes les informations relatives à la livraison sont également enregistrées sous ce code. Certaines données comme les informations personnelles sur l'expéditeur et le destinataire, le lieu de livraison, le type de l'article, le poids, la taille, l'heure estimée et d'autres sont considérées à l'intérieur des informations sur le colis.
En outre, la société propose l'application de suivi PostNord qui fonctionne sur les téléphones portables avec Android et IOS. De cette façon, chaque utilisateur de PostNord peut suivre ses paquets sans trop d'efforts ni de complications.

Combien de temps dure l'expédition depuis la Suède?

L'un des avantages de l'utilisation des services PostNord est la rapidité des livraisons. Pour les envois à l'intérieur du territoire suédois et danois, PostNord utilise son propre système de transport. Il est formé de différentes voitures, mini-fourgonnettes, fourgonnettes et camions, tous peints aux couleurs de l'entreprise. L'entreprise envoie également le courrier de deuxième classe en utilisant le rail.
Les livraisons en Suède et dans les pays nordiques sont effectuées en très peu de temps. Naturellement, ces délais dépendent de différents facteurs concernant le type de service:

  • courrier de première classe
  • courrier express
  • courrier recommandé
  • courrier économique

Le lieu de dépose et de livraison et les conditions géographiques de la région. Les colis sont généralement livrés dans un délai maximum de 3 jours ouvrés.
Pour les livraisons internationales, le délai varie en fonction du pays de destination. Naturellement, plus il est proche de la Suède, plus le délai de livraison est court. Pour les pays nordiques, le délai de livraison maximum est de trois jours. Mais, pour les livraisons internationales, les laps de temps divisent pour l'Europe et le reste du monde. Lorsque le colis est envoyé en Europe, le délai de livraison est de 14 jours et pour les pays du reste du monde, le délai peut atteindre 18 jours.
Cependant, la société fournit le suivi international des colis PostNord, qui fonctionne avec le numéro de suivi et donne toutes les informations de la livraison, y compris l'heure d'arrivée estimée.

Est-ce que PostNord livre samedi en Suède?

PostNord est une entreprise qui livre couramment dans les bureaux de poste de la ville de destination. Pour cette raison, les livraisons ne sont effectuées que pendant les jours ouvrables. Cela signifie que si un colis a été envoyé le vendredi, il arrivera à destination le lundi.
Cependant, les destinataires peuvent prendre leurs livraisons à tout moment de la semaine. Les bureaux PostNord fonctionnent les sept jours de la semaine, donc si un colis arrive le vendredi mais que le destinataire ne peut pas le prendre avant samedi ou même dimanche, il n'y a pas de problème. En outre, les expéditions peuvent également être effectuées le week-end, mais le service de transport n'est disponible que pendant les jours ouvrables.
PostNord offre également la possibilité d'une livraison à domicile, mais encore une fois, celles-ci ne sont effectuées que pendant les jours ouvrables. Les colis envoyés le vendredi seront livrés le lundi ou plus tard, selon la distance et le type de service.

Combien de temps PostNord conserve-t-il les paquets?

PostNord fonctionne selon les règles ou coutumes communes qui caractérisent chaque service de messagerie. Lorsqu'une commande arrive dans un bureau PostNord, les ouvriers confirment la livraison et la conservent jusqu'à ce que le destinataire la prenne. De plus, le destinataire reçoit une notification par SMS, e-mail et par l'application PostNord, qui lui indique que la commande l'attend pour la prendre.
Le temps d'attente commun est de 15 jours ouvrables à compter de la livraison. C'est le temps dont dispose le destinataire pour récupérer la livraison. Si le client ne récupère pas le colis pendant cette période, le colis sera renvoyé à l'expéditeur.
En ce qui concerne les livraisons à domicile, le travailleur PostNord frappe à la porte de la maison du réceptionnaire. Si personne ne répond, ou si personne ne vient chercher le colis, le livreur l'apporte au bureau PostNord le plus proche. Bien entendu, le récepteur en est informé. La notification lui fait savoir que son colis l'attend au bureau PostNord le plus proche et qu'il dispose d'un délai de 15 jours pour aller le prendre.

Comment contacter PostNord?

Il y a une section sur la page Web qui offre toutes les informations sur les coordonnées de l'entreprise. Ils proposent des adresses e-mail pour envoyer des plaintes et des doutes.
En outre, il existe également le numéro de contact PostNord Suède qui communique le client avec le centre d'appels PostNord. Là, les opérateurs assistent aux messages des clients. Il existe des numéros de téléphone pour le service client, les demandes techniques, les colis, les palettes et express, le service client InNight, entre autres affaires.