Qu'est-ce que Depop?
Depop est une entreprise qui fonctionne comme un réseau social où des millions d'utilisateurs interagissent non seulement entre eux, mais voient également leurs intérêts et leurs goûts dans le monde de la mode. D'autre part, sur Depop, les utilisateurs peuvent également acheter et vendre des vêtements, que ce soit des créations personnelles ou celles d'entrepreneurs qui souhaitent développer une marque. C'est pourquoi le service «vente sur Depop» est devenu si populaire. Avec cette plate-forme virtuelle, n'importe qui peut donner vie à ses rêves d'entreprise ou entrepreneuriaux liés à l'industrie de la mode.
L'entreprise a été créée en 2011 par l'entrepreneur Simon Beckerman, qui avait un rôle important dans des entreprises telles que PIG et la marque de lunettes de soleil RetroSuperFuture. Initialement, la société a été fondée en Italie, mais en 2012, le centre des opérations de son siège social a déménagé dans la ville de Londres en Angleterre.
Après la fondation, l'entreprise a commencé à connaître un succès incroyable. Dans les années suivantes, il s'est étendu aux villes de New York aux États-Unis et de Milan en Italie. En 2015, le propriétaire et fondateur Simon Beckerman a levé une grande somme d'argent auprès d'autres grandes marques et entreprises qui ont servi d'investissement pour améliorer la structure opérationnelle et de service de Depop's.
L'un des aspects les plus appréciés de l'entreprise est la qualité de son service client et la qualité des vêtements qu'elle vend via la plateforme en ligne. En ayant un business model inédit et original, l'entreprise a réussi à se démarquer dans le monde du e-business.
Avec plus de 200 collaborateurs répartis au siège de Londres, Manchester, Los Angeles, New York, Milan et Sydney, l'entreprise se distingue par l'originalité de son infrastructure d'entreprise. Chez Depop, il y a un espace ouvert pour des personnes telles que des photographes, des illustrateurs, des bijoutiers, des peintres, des globe-trotters, des écrivains, des militants et des personnes à l'esprit libre qui aiment la marque Depop et veulent faire passer l'entreprise à un niveau supérieur. Avec l'aide de la communauté Depop, l'entreprise s'est améliorée au fil des ans et s'est développée à la fois financièrement et commercialement.
L'importance de la communauté Depop est l'une des raisons pour lesquelles les produits Depop's se démarquent dans l'industrie de la mode. Des gens comme les stylistes, les designers, les artistes, les collectionneurs et les vendeurs de vintage sont la raison de l'excellente qualité des produits de l'entreprise. Depop a développé son histoire de manière créative et unique en tant qu'acteur clé dans le monde de la mode, du design, de l'art et de la musique.
Est-il sûr d'acheter chez Depop?
Dans Depop, les utilisateurs peuvent vendre n'importe quel type d'objet facilement, en toute sécurité et de manière fiable. Vintage unique, luxe, objets de collection, chaussures, art, illustrations, livres et même disques de musique. Tout ce qui encourage la créativité et améliore la qualité de la communauté de l'entreprise. En outre, toutes les ventes et achats des utilisateurs sont protégés par les politiques et les systèmes de sécurité de Depop en ligne. Ce modèle économique encourage les utilisateurs à développer leurs marques et à fusionner leurs boutiques en ligne via la plate-forme virtuelle Depop's. Cependant, la société n'est pas responsable des ventes ou des achats effectués en dehors de la plate-forme en ligne Depop's.
Comment suivre ma commande de Depop?
Contrairement aux autres entreprises en ligne, le service de suivi des colis Depop fonctionne par e-mail. Le vendeur doit fournir toutes les informations nécessaires sur le produit. Ces informations doivent contenir des détails tels que le statut du produit, le statut de livraison, l'emplacement du produit, le mode de livraison, la société de transport et le numéro de commande en cas de remboursement ou d'annulation de l'achat.
Ce type de service peut être effectué à la fois dans la plateforme virtuelle de l'entreprise et dans l'application mobile. Les deux outils sont conçus pour faciliter les achats de produits et les services de suivi et de traçage des colis. D'autre part, il est important de souligner que les vendeurs s'engagent à mettre à jour périodiquement les informations sur l'état des produits.
La vente est-elle gratuite sur Depop?
Les vendeurs ne doivent payer aucun frais pour offrir leurs produits. Cependant, pour chaque vente réalisée, la société conserve une commission de 10% du prix de vente final. Cette commission comprend les frais d'expédition et autres frais supplémentaires. En revanche, la commission peut varier en fonction des modes de paiement. Par exemple, la commission pour chaque vente via PayPal est de 3,4% au Royaume-Uni et de 2,9% aux États-Unis.
Combien de temps faut-il aux commandes Depop pour arriver?
Depop entretient des relations avec des entreprises telles que DHL, UPS et USPS, garantissant ainsi l'efficacité et la fiabilité des expéditions et des livraisons de colis. Bien que le délai de livraison puisse varier en fonction du fournisseur, le délai de livraison moyen est de 2 à 4 jours ouvrables. Avec l'utilisation de services express, le délai de livraison approximatif est de 1 à 3 jours ouvrables.
En revanche, si le produit n'est pas arrivé dans les 7 jours ouvrés, l'acheteur a le droit de contacter le service client pour résoudre le problème. Il est important de rappeler que si l'achat a été effectué sur les plateformes officielles, l'entreprise s'engage à garantir la livraison du produit ou le remboursement de l'argent de l'acheteur.
Combien coûte la livraison le Depop?
L'entreprise est également connue pour ses faibles tarifs d'expédition. Les frais Depop sont les suivants:
- Pour les petits colis, les frais de port sont de 4,75 dollars.
- Pour les colis moyens, les frais d'expédition Depop sont de 9 dollars.
- Pour les gros colis, les frais d'expédition sont de 12 dollars.
- Pour les colis extra-larges, les frais d'expédition sont de 17 dollars.
Pour garantir que les colis arrivent en toute sécurité et à temps, une étiquette de vente et d'expédition pour le produit est automatiquement générée avec les frais d'expédition et la taille du colis.
Où Depop peut-il livrer?
Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, elle dispose de la capacité et de l'infrastructure opérationnelle nécessaires pour gérer l'expédition, le transport et la livraison de colis dans différents pays du monde. Pour l'instant, les principaux marchés Depop's se trouvent aux États-Unis et en Europe.
Comment contacter Depop?
Les utilisateurs peuvent obtenir les coordonnées de l'entreprise sur le site Web de l'entreprise ou sur l'application mobile. Ils peuvent avoir accès aux numéros de téléphone, e-mail, adresses de bureau, comptes de réseaux sociaux. De même, ils peuvent utiliser le service client Depop via ces outils. En revanche, l'application mobile ne peut être téléchargée qu'à partir du site officiel de l'entreprise.
