Bien qu'elle ait commencé comme une plate-forme indépendante au Danemark, Dba est aujourd'hui l'une des franchises eBay. Dba opère principalement au Danemark, permettant à des milliers de vendeurs et d'acheteurs de se rencontrer sur le même site Web pour satisfaire leurs goûts et leurs besoins. Découvrez tout ce que vous pouvez trouver dans cette boutique en ligne et profitez des frais de livraison Dba, qui sont l'un des meilleurs services offerts par ce site.
Qu'est-ce que Dba.dk?
eBay a acquis cette société pour être le principal et le plus grand distributeur d'achats et de ventes auprès des citoyens danois. Avec plus d'un million d'utilisateurs mensuels de tout le pays, Dba est sans aucun doute la meilleure place de marché en ligne du pays. Sur ce site, vous pouvez trouver une grande variété d'articles dans différentes catégories: voitures, mode et beauté, jouets, chaussures et bien plus encore.
Actuellement, Dba compte plus de 350 000 annonces en ligne et plus de 30 catégories différentes. Il propose également une grande variété de services pour ses vendeurs et acheteurs ainsi que le service client Dba, le suivi des commandes Dba, et bien plus encore.
Dba est responsable de fournir une plateforme sécurisée et fiable où tous les Danois se sentent à l'aise pour commercialiser leurs produits et services. Le système de sécurité garantit que les termes et conditions du site sont respectés, empêchant la publication de publicités indésirables. D'autre part, les modérateurs ou ambassadeurs s'assurent que toute publicité suspecte ou frauduleuse est supprimée, afin d'assurer une meilleure navigation au sein du site. Ces mesures et bien d'autres ont été prises depuis l'acquisition de la société par eBay pour aider et améliorer sa réputation au Danemark et dans le monde.
Est-il sûr d'acheter chez Dba?
Auparavant, Dba ne transmettait pas beaucoup de confiance à ses utilisateurs, mais depuis qu'il a été repris par eBay, il a garanti la plupart des services ainsi que le respect des réglementations fixées par le site.
L'une des méthodes de sécurité mises en œuvre est l'attribution de NemID (une solution de connexion pour les banques Internet danoises), qui oblige les utilisateurs à être certifiés afin de voir toutes les annonces sur le site. En outre, les vendeurs doivent également disposer d'un NemID afin de faire la publicité de leurs produits, garantissant ainsi qu'aucune fraude ou violation de contrat ne soit commise.
Ce système NemID a été implémenté dans Dba en 2012, et depuis lors, il y a eu une forte baisse des utilisateurs fraudés ou des victimes de fraude. Pour cette raison, ils recommandent toujours aux visiteurs du site de vérifier eux-mêmes et de faire leurs achats auprès de fournisseurs qui ont vérifié leur identité avec NemID.
De même, Dba reste à la pointe des innovations et des systèmes de sécurité des sites de vente pour améliorer la sécurité et le bon fonctionnement de sa plateforme. De cette manière, davantage de vendeurs et d'acheteurs sont motivés à utiliser Dba pour tous leurs achats.
Comment suivre ma commande de Dba?
Tous les articles d'expédition sur Dba peuvent être suivis à partir du moment où une commande de produit est émise. Le suivi Dba garantit qu'un numéro de suivi est attribué à tous les colis vendus sur le site afin que l'acheteur et le vendeur puissent connaître leur emplacement à tout moment.
Le numéro de suivi Dba est disponible dans le détail de chaque commande passée, dans la rubrique «Mes commandes». Dans le détail de chaque commande, vous trouverez le numéro de suivi Dba, sur lequel vous pouvez cliquer pour vous rediriger vers une fenêtre où vous pourrez connaître l'emplacement ou l'état de votre commande. Vous pouvez également copier le numéro de suivi et le coller dans le champ de recherche de la section de suivi du site Web, et vous verrez alors les informations sur votre commande.
Tous les acheteurs doivent savoir que les expéditions sont effectuées par des vendeurs via les différents transporteurs du pays. Cela signifie qu'en cas de retard de livraison, Dba ne peut être tenu responsable. En cas d'inconvénient, l'utilisateur peut faire une réclamation et passer par le Dba, mais cela dépendra de toutes les parties impliquées pour la résolution de la même chose.
Combien de temps faut-il à Dba pour livrer?
Comme mentionné ci-dessus, la plupart des expéditions sont effectuées par des fournisseurs de différentes sociétés de transport. Cependant, le délai d'expédition Dba.dk est caractérisé par sa rapidité, car ces services fonctionnent très bien dans tout le pays. Un colis avec une expédition standard peut prendre entre 1 et 3 jours ouvrables pour atteindre sa destination finale, mais cela dépendra de la taille et du type de produit.
Si vous souhaitez connaître l'heure exacte à laquelle un colis arrivera à destination, il est préférable de contacter directement le vendeur afin qu'il puisse parvenir à un accord et vous donner les informations précises sur l'envoi.
Combien coûte la livraison le Dba?
Les frais de livraison Dba vous permettront d'économiser beaucoup d'argent sur vos achats. Bien que ceux-ci puissent dépendre de la compagnie maritime qui gère le colis, nous avons pu faire la moyenne de certains tarifs pour vous donner une meilleure idée de leur coût.
- Les colis de 0 à 1 kg ont un coût d'expédition compris entre 39 et 59 KR.
- Les colis de 1 à 5 kg ont un coût d'expédition entre 53 et 73 KR.
- Les colis de 5 à 10 kg ont un coût d'expédition compris entre 59 et 79 KR.
- Les colis de 10 à 20 kg ont un coût d'expédition compris entre 99 et 119 KR.
Dba livre-t-il uniquement au Danemark?
Bien que faisant partie de la grande société eBay, Dba n'offre ses services qu'au Danemark. Dans le service client Dba, vous trouverez toutes les informations relatives à la distribution et à la vente de marchandises au Danemark. Cependant, le groupe reste et continuera d'opérer uniquement au Danemark, afin de s'assurer que tous les habitants du pays trouvent les meilleures offres dans les différentes catégories que Dba a à offrir.
D'autre part, eBay a acquis différentes sociétés de vente en ligne dans plusieurs pays du monde. Établir leurs politiques et conditions de vente à tous, afin d'optimiser leurs services et la fiabilité des sites de vente en ligne, et ainsi innover dans la manière d'acheter en ligne.
Comment puis-je contacter le service client Dba?
En cas de doute, suggestion ou interrogation, le service client Dba est disponible du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00. afin que tout utilisateur, vendeur ou acheteur puisse entrer en contact.
Vous pouvez également trouver la section FAQ dans le centre d'aide et envoyer vos questions à support@dba.dk, qui vous répondra directement à votre adresse e-mail personnelle fournie dans le formulaire.
