Este artículo está diseñado para brindarle toda la información necesaria para rastrear fácilmente sus paquetes de MOBI Logistica. Ya sea que sea un usuario nuevo o un cliente frecuente, encontrará instrucciones útiles sobre cómo rastrear su envío, junto con información clave sobre los servicios de MOBI Logistica.
¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete MOBI Logistica?
El seguimiento de su paquete MOBI Logistica es un proceso sencillo. Puede realizar un seguimiento del estado de su paquete, incluidos los tiempos de recogida y entrega, ingresando su código de seguimiento en la página de seguimiento de MOBI Logistica.
Seguimiento en el sitio web de MOBI Logistica
- Visite el sitio web de seguimiento de MOBI Logistica.
- Ingrese su código de seguimiento.
- Haga clic en "Seguimiento" para ver el estado actual de su paquete.
Seguimiento en Ship24
Hay varias formas de rastrear sus paquetes de MOBI Logistica. También se puede realizar a través de un servicio de seguimiento de terceros como Ship24. Para rastrear sus paquetes con Ship24:
- Vaya a la página de inicio de Ship24 o al campo de búsqueda de arriba.
- Ingrese su número de seguimiento de MOBI Logistica.
- Presione el botón de búsqueda.
El seguimiento con Ship24 le dará acceso a más de mil mensajeros, lo que significa que incluso si a otros mensajeros les gusta Correos de Brasil, BR1 expreso, Carga LATAM, etc., están manejando su envío, aún puede recibir actualizaciones de seguimiento con los mismos números de seguimiento.
Acerca de MOBI Logística
Fundada en 2015 como Icourier Logística por dos emprendedores visionarios, MOBI Logistica comenzó entregando tarjetas de beneficios. Con el tiempo, la empresa amplió su alcance para incluir una variedad de segmentos de pedidos más pequeños. Inicialmente operando desde un modesto centro de distribución y oficina administrativa de 250 metros cuadrados en Lapa, São Paulo, la empresa comenzó con un pequeño equipo de 13 empleados y una red de socios en todo el país.
A lo largo de los años, MOBI Logistica experimentó un crecimiento significativo, atrayendo un número cada vez mayor de clientes, ampliando su base de empleados y evolucionando sus operaciones. En julio de 2020, Icourier Logística pasó a llamarse MOBI Logística, marcando un nuevo capítulo en su andadura. Hoy, la empresa cuenta con dos Centros de Distribución: una instalación de 4.500 metros cuadrados en Osasco, SP, y un sitio de 600 metros cuadrados en Rio de Janeiro, RJ. Además, su oficina administrativa está ubicada en Guarulhos, SP. La red de MOBI Logistica incluye más de 90 sucursales, lo que se distingue en el mercado de la logística por su rápido servicio al cliente, procesos logísticos personalizados y tecnologías innovadoras.
Preguntas frecuentes (FAQ)
En esta sección encontrará preguntas frecuentes relacionadas con el seguimiento de MOBI Logistica.
¿Cuál es el número de teléfono de MOBI Logística?
Para consultas y soporte, comuníquese con MOBI Logistica en +60 07-6625692. Su equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier pregunta relacionada con su envío o servicios.
¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?
Su número de seguimiento es esencial para monitorear su envío. Por lo general, se proporciona cuando organiza el envío. Puedes encontrarlo:
- En el recibo de envío que le entregó MOBI Logistica.
- En el correo electrónico o mensaje de confirmación enviado por MOBI Logistica después de enviar su paquete.
- Si eres el destinatario, el remitente o la tienda online donde realizaste la compra también pueden proporcionarte el número de seguimiento.
¿Cuál es el área de envío de MOBI Logistica?
MOBI Logistica ofrece sus servicios en 1.000 municipios.
¿Cuánto tiempo tarda MOBI Logistica en entregar los paquetes?
Los plazos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de servicio elegido. Para plazos de entrega precisos:
- Consulte el tiempo de entrega estimado proporcionado en el momento del envío.
- Realice un seguimiento de su envío utilizando su número de seguimiento para obtener actualizaciones en tiempo real.
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente de MOBI Logistica para consultas específicas relacionadas con su paquete.
¿Qué debo hacer si mi paquete se retrasa o se pierde?
Si tu paquete se retrasa o sospechas que se ha perdido:
- Utilice su número de seguimiento para comprobar las últimas actualizaciones de estado.
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de MOBI Logistica con su número de seguimiento y detalles relevantes. Pueden proporcionar más información y ayudar a resolver el problema.
