Эта статья создана для того, чтобы предоставить вам всю необходимую информацию для легкого отслеживания ваших посылок MOBI Logistica. Независимо от того, являетесь ли вы новым пользователем или постоянным клиентом, вы найдете полезные инструкции о том, как отслеживать свой груз, а также ключевую информацию об услугах MOBI Logistica.
Как мне отследить свою посылку MOBI Logistica?
Отслеживание вашей посылки MOBI Logistica — простой процесс. Вы можете отслеживать статус вашей посылки, включая время получения и доставки, введя свой код отслеживания на странице отслеживания MOBI Logistica.
Отслеживание на сайте MOBI Logistica
- Посетите сайт отслеживания MOBI Logistica.
- Введите код отслеживания.
- Нажмите «Отследить», чтобы просмотреть текущий статус вашей посылки.
Отслеживание на Ship24
Есть несколько способов отслеживать ваши посылки MOBI Logistica. Это также можно сделать через стороннюю службу отслеживания, например Ship24. Чтобы отслеживать свои посылки с помощью Ship24:
- Перейдите на домашнюю страницу Ship24 или в поле поиска выше.
- Введите номер отслеживания MOBI Logistica.
- Нажмите кнопку поиска.
Отслеживание с помощью Ship24 даст вам доступ к более чем тысяче курьеров, а это означает, что даже если другие курьеры любят Почта Бразилии, BR1 Экспресс, Латинские грузыи т. д. обрабатывают ваш груз, вы все равно можете получать обновления отслеживания с теми же номерами отслеживания.
О МОБИ Логистика
Компания MOBI Logistica, основанная в 2015 году под названием Icourier Logística двумя дальновидными предпринимателями, начала свою деятельность с доставки льготных карт. Со временем компания расширила сферу своей деятельности, включив в нее множество более мелких сегментов заказов. Первоначально работая в скромном распределительном центре и административном офисе площадью 250 квадратных метров в Лапе, Сан-Паулу, компания начинала с небольшой команды из 13 сотрудников и сети партнеров по всей стране.
На протяжении многих лет MOBI Logistica демонстрировала значительный рост, привлекая все больше клиентов, расширяя базу сотрудников и развивая свою деятельность. В июле 2020 года Icourier Logística была переименована в MOBI Logistica, что ознаменовало новую главу в ее пути. Сегодня компания может похвастаться двумя распределительными центрами – объектом площадью 4500 квадратных метров в Осаско, штат Сан-Франциско, и объектом площадью 600 квадратных метров в Рио-де-Жанейро, штат Нью-Джерси. Кроме того, ее административный офис расположен в Гуарульосе, СП. Сеть MOBI Logistica включает более 90 филиалов и выделяется на рынке логистики быстрым обслуживанием клиентов, оптимизированными логистическими процессами и инновационными технологиями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В этом разделе вы найдете часто задаваемые вопросы, связанные с отслеживанием заказов MOBI Logistica.
Какой номер телефона у MOBI Logistica?
По вопросам и поддержке обращайтесь в MOBI Logistica по адресу: +60 07-6625692. Их команда обслуживания клиентов готова помочь с любыми вопросами, касающимися вашего груза или услуг.
Где я могу найти свой номер отслеживания?
Ваш номер отслеживания необходим для отслеживания вашего груза. Обычно он предоставляется при организации доставки. Вы можете найти его:
- В квитанции об отправке, выданной вам компанией MOBI Logistica.
- В электронном письме с подтверждением или сообщении, отправленном MOBI Logistica после отправки вашей посылки.
- Если вы являетесь получателем, отправитель или интернет-магазин, в котором вы совершили покупку, также могут предоставить вам номер отслеживания.
Какова зона доставки MOBI Logistica?
MOBI Logistica предлагает свои услуги в 1000 муниципалитетах.
Сколько времени занимает доставка посылок MOBI Logistica?
Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от пункта назначения и выбранного типа услуги. Чтобы узнать точные сроки доставки:
- См. расчетное время доставки, указанное на момент отправки.
- Отслеживайте свою посылку, используя свой номер отслеживания, чтобы получать обновления в режиме реального времени.
- Свяжитесь со службой поддержки клиентов MOBI Logistica по конкретным вопросам, связанным с вашей посылкой.
Что делать, если моя посылка задерживается или теряется?
Если ваша посылка задерживается или вы подозреваете, что она потеряна:
- Используйте свой номер отслеживания, чтобы проверять последние обновления статуса.
- Свяжитесь со службой поддержки клиентов MOBI Logistica, указав свой номер отслеживания и соответствующую информацию. Они могут предоставить дополнительную информацию и помочь в решении проблемы.
