Tento článek je navržen tak, aby vám poskytl všechny potřebné informace pro snadné sledování vašich zásilek MOBI Logistica. Ať už jste prvním uživatelem nebo častým klientem, najdete zde užitečné pokyny, jak sledovat svou zásilku, spolu s klíčovými informacemi o službách MOBI Logistica.
Jak mohu sledovat svůj balíček MOBI Logistica?
Sledování vašeho balíku MOBI Logistica je jednoduchý proces. Stav své zásilky, včetně doby vyzvednutí a doručení, můžete sledovat zadáním svého sledovacího kódu na sledovací stránce MOBI Logistica.
Sledování na webových stránkách MOBI Logistica
- Navštivte sledovací web MOBI Logistica.
- Zadejte svůj sledovací kód.
- Kliknutím na „Sledovat“ zobrazíte aktuální stav vašeho balíčku.
Sledování na lodi24
Existuje několik způsobů, jak sledovat zásilky MOBI Logistica. Lze to provést také prostřednictvím sledovací služby třetí strany, jako je Ship24. Chcete-li sledovat své zásilky pomocí Ship24:
- Přejděte na domovskou stránku Ship24 nebo do vyhledávacího pole výše.
- Zadejte své sledovací číslo MOBI Logistica.
- Stiskněte tlačítko vyhledávání.
Sledování pomocí Ship24 vám umožní přístup k více než tisícovce kurýrů, což znamená, že i když ostatní kurýři rádi Brazil Post, BR1 Express, LATAM Cargo, atd., zpracovávají vaši zásilku, stále můžete získat aktualizace sledování se stejnými sledovacími čísly.
O MOBI Logistica
MOBI Logistica, založená v roce 2015 jako Icourier Logística dvěma vizionářskými podnikateli, začala poskytováním benefitních karet. Postupem času společnost rozšířila svou působnost o různé segmenty menších zakázek. Společnost původně fungovala ze skromného distribučního centra a administrativní kanceláře o rozloze 250 metrů čtverečních v Lapě v São Paulu a začínala s malým týmem 13 zaměstnanců a sítí partnerů po celé zemi.
V průběhu let zaznamenala MOBI Logistica významný růst, přilákala stále větší počet klientů, rozšiřovala základnu zaměstnanců a rozvíjela své činnosti. V červenci 2020 byla Icourier Logística přejmenována na MOBI Logistica, což znamená novou kapitolu na její cestě. Dnes se společnost může pochlubit dvěma distribučními centry – závodem o rozloze 4 500 metrů čtverečních v Osascu, SP a areálem o rozloze 600 metrů čtverečních v Rio de Janeiru, RJ. Kromě toho se její správní úřad nachází v Guarulhos, SP. Síť MOBI Logistica zahrnuje více než 90 poboček, které se na trhu logistiky vyznačují rychlým zákaznickým servisem, logistickými procesy na míru a inovativními technologiemi.
Často kladené otázky (FAQ)
V této sekci najdete často kladené otázky týkající se sledování MOBI Logistica.
Jaké je telefonní číslo MOBI Logistica?
Pro dotazy a podporu se obraťte na MOBI Logistica na adrese +60 07-6625692. Jejich tým zákaznických služeb je k dispozici, aby vám pomohl s jakýmikoli dotazy týkajícími se vaší zásilky nebo služeb.
Kde najdu své sledovací číslo?
Vaše sledovací číslo je nezbytné pro sledování vaší zásilky. Obvykle se poskytuje při zajišťování přepravy. Můžete to najít:
- Na potvrzení o zásilce, které vám poskytne MOBI Logistica.
- V potvrzovacím e-mailu nebo zprávě zaslané MOBI Logistica po odeslání vašeho balíku.
- Pokud jste příjemcem, může vám číslo zásilky poskytnout také odesílatel nebo internetový obchod, kde jste provedli nákup.
Jaká je oblast expedice MOBI Logistica?
MOBI Logistica nabízí své služby v 1000 obcích.
Jak dlouho trvá MOBI Logistica doručení balíků?
Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na destinaci a typu zvolené služby. Pro přesné dodací lhůty:
- Podívejte se na předpokládanou dodací lhůtu uvedenou v době odeslání.
- Sledujte svou zásilku pomocí čísla zásilky pro aktualizace v reálném čase.
- Pro konkrétní dotazy týkající se vašeho balíčku kontaktujte zákaznický servis MOBI Logistica.
Co mám dělat, když je můj balíček zpožděn nebo ztracen?
Pokud se váš balíček zpozdí nebo máte podezření, že se ztratil:
- Použijte své sledovací číslo ke kontrole nejnovějších aktualizací stavu.
- Kontaktujte zákaznický servis MOBI Logistica s vaším sledovacím číslem a příslušnými údaji. Mohou poskytnout více informací a pomoci při řešení problému.
