Ta stran se osredotoča na samo številko za sledenje: kako je videti, kje jo najti, kako jo uporabiti in kaj storiti, če ne prikaže rezultatov. Vrste storitev in roki dostave so obravnavani v glavnem Stran za sledenje pošte Kanade.
Hitri odgovori
- Pogoste oblike: 16 števk
5035144199183281 ali 13 znakov, kot je LM123456789CA
- Kje najti: potrdilo, nalepka za pošiljanje, e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila ali vaš račun v trgovini
- Še ni rezultatov: Nove nalepke pogosto prikažejo podatke šele po prvem skeniranju, običajno v 24–48 urah
- Izgubljena številka: lahko ga posreduje samo pošiljatelj; Canada Post ne išče številk po imenu ali naslovu
- Več paketov: V Ship24 prilepite več številk v ločene vrstice, da jih preverite hkrati
Kako izgleda sledilna številka Kanadske pošte?
Večina kod sledi enemu od dveh vzorcev. Na nalepkah se lahko pojavijo presledki zaradi lažje berljivosti, vendar jih je treba na spletu vnesti brez presledkov.
- 16 števk:
5035 1441 9918 3281 → vnesite kot 5035144199183281
- 13 znakov:
LM123456789CA, CX987654321CA
13-mestna oblika se začne z dvema črkama, sledi devet števk in konča s kodo države, kot je na primer 13 znakov:.
Kje najti svojo sledilno številko
- Račun v trgovini: natisnjeno na dnu lističa
- Oznaka za pošiljanje: nahaja se v bližini črtne kode
- E-poštni naslov za potrditev naročila: veliko trgovin vključuje povezavo ali samo kodo
- Račun trgovine: za podrobnosti o pošiljki preverite zgodovino naročil
Kanadska pošta ne pridobi številk na podlagi osebnih podatkov. Če kode ne najdete, vprašajte pošiljatelja ali trgovino.
Kako uporabljati sledilno številko
Na spletni strani Kanadske pošte
- Odprite stran Sledenje na canadapost-postescanada.ca
- Prilepite številko za sledenje s potrdila ali e-poštnega sporočila
- Kliknite Sled za ogled najnovejšega skeniranja in predvidenega datuma
Na ladji24
- Pojdite na Ship24 in uporabite iskalno polje na vrhu.
- Prilepite eno ali več kod v ločene vrstice
- Kliknite Iskanje za ogled skenov pri Canada Post in partnerskih prevoznikih
Nasvet: Paketno lepljenje omogoča podpornim ekipam, da v obdobjih največjega prometa preverijo več naročil naenkrat.
Pogoste napake pri vnosu
- Mešanje črke "O" s številko 0
- Izpuščanje zadnje črke »CA« v 13-mestni kodi
- Puščanje presledkov pred ali za kodo
- Uporaba stare kode iz prejšnjega naročila
Zakaj veljavna številka morda ne prikazuje posodobitev
Pogosto je, da nova nalepka do prvega skeniranja prikazuje le »elektronsko predložene informacije«. Do vrzeli pride tudi med ustanovami ali pri premikanju čez meje.
- Nova oznaka: Za prvo skeniranje počakajte 24–48 ur
- Čezmejni del: naslednji dogodek je lahko carina ali prihod v ciljno državo
- Obdobja največje obremenitve: skeniranje se lahko prikaže pozneje kot običajno
- Še vedno ni podatkov: prosite pošiljatelja, naj potrdi kodo ali začne preiskavo po preteku predvidenega datuma
Sorodne številke
- Številka kartice z obvestilom o dostavi: 15 mest, natisnjenih na kartici za prevzem. Vnesite jo na spletu, da si ogledate podrobnosti o prevzemu.
- Referenčna številka: Ustvari jo pošiljatelj za svoj sistem. Ni univerzalni nadomestek za kodo za sledenje.
Uporaba Ship24 s poštnimi številkami Kanade
- Samodejno zazna prenose na druge operaterje
- Prikazuje dosledno besedilo pri vseh poštnih in ekspresnih partnerjih
- Omogoča osebju, da hkrati preveri več kod v paketu
Hitri vodnik za odpravljanje težav
| Težava |
Poskusi to |
| Ni najdenega zapisa |
Odstranite presledke, potrdite zadnje črke in poskusite znova čez 24–48 ur |
| Stara številka naročila |
Preverite datum naročila in prosite trgovino za potrditev trenutne kode |
| Samo en zgodnji dogodek |
Počakajte na skeniranje sprejemnika ali naslednjo posodobitev meje |
| Dostavljeno, vendar nič prejeto |
Preverite premoženje, omarice ali receptorja. Če še vedno ni, prosite pošiljatelja, da odpre zahtevek. |
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQs)
Ali lahko sledim po imenu, naslovu ali telefonski številki?
Ne. Kodo vam lahko posreduje samo pošiljatelj ali trgovina. Canada Post ne omogoča iskanja po osebnih podatkih.
Ali so pomembni presledki ali male črke?
Ne. Presledki se prezrejo in črke se lahko vtipkajo v vsakem primeru, če je vrstni red pravilen.
Ali je 16-mestna koda vedno s spletne etikete?
Večina spletnih etiket uporablja 16 številk, nekatere etikete, natisnjene v trgovinah, pa tudi. Številke vnesite tako, kot so prikazane.
Ali bo sledilna številka pospešila dostavo?
Ne. Zagotavlja le preglednost. Če je hitrost pomembna, izberite hitrejše storitve pri pošiljanju.
Koliko kod lahko hkrati preverim na Ship24?
Več jih lahko prilepite v ločene vrstice, da jih vidite v enem iskanju.
Kaj pa, če se moja 13-mestna koda ne konča s CA?
Končna pisma se lahko razlikujejo glede na izvor. Če zadnjo etapo opravi Canada Post, lahko Ship24 še vedno prikaže dogodke.
Za vse podrobnosti o storitvi in dobavnih rokih si oglejte glavno stran za sledenje pošiljk Canada Post.