本页重点介绍追踪号本身:它是什么样子的、在哪里可以找到它、如何使用它,以及当它没有显示结果时该如何处理。服务类型和配送时间已在主要部分介绍。 加拿大邮政跟踪页面。
快速解答
- 常见格式: 16位数字
5035144199183281 或13个字符,例如 LM123456789CA
- 哪里可以找到: 收据、运输标签、订单确认电子邮件或您的商店帐户
- 暂无结果: 新标签通常仅在第一次扫描后显示数据,通常在24-48小时内
- 丢失的数字: 只有发件人可以提供;加拿大邮政不会按姓名或地址查找号码
- 多个包裹: 在 Ship24 中将多个数字粘贴到不同的行上,以便一次性检查所有数字
加拿大帖子跟踪号码是什么样的?
大多数代码遵循以下两种模式之一。为了便于阅读,标签上可能会出现空格,但在线输入时不应输入空格。
- 16位数字:
5035 1441 9918 3281 → 输入为 5035144199183281
- 13个字符:
LM123456789CA, CX987654321CA
13 个字符的格式以两个字母开头,后跟九位数字,最后以国家/地区代码结尾,例如 CA。
在哪里可以找到您的追踪号码
- 零售收据: 打印在单据底部
- 运输标签: 位于条形码附近
- 订单确认邮件: 许多商店都包括链接或代码本身
- 商店帐户: 查看订单历史记录以了解发货详情
加拿大邮政不会根据个人信息检索号码。如果您找不到代码,请咨询寄件人或商店。
如何使用追踪号
在加拿大邮政网站上
- 打开 canadapost-postescanada.ca 上的 Track 页面
- 粘贴收据或电子邮件中的跟踪号
- 点击 追踪 查看最新扫描和预计日期
在Ship24上
- 前往 Ship24 并使用顶部的搜索栏
- 将一个或多个代码粘贴到单独的行中
- 点击 搜索 在加拿大邮政和合作伙伴运营商中看到扫描
提示: 批量粘贴使支持团队能够在繁忙时期一次性检查多个订单。
常见输入错误
- 将字母“O”与数字 0 混合
- 在13个字符的代码中删除最后的“ CA”
- 在代码之前或之后留空格
- 使用先前订单的旧代码
为什么有效的数字可能不显示更新
新标签通常在第一次扫描前仅显示“电子信息已提交”。不同设施之间或跨境运输时也会出现信息不完整的情况。
- 新标签: 第一次扫描需要 24-48 小时
- 跨境航段: 下一个事件可能是海关或抵达目的地国家
- 高峰期: 扫描可能比平时晚
- 仍然没有数据: 要求发件人确认代码或在预计日期过后展开调查
相关数字
- 送货通知卡号:取货卡上印有15位数字。在线输入即可查看取货详情。
- 参考编号:发件人为其自己的系统创建。不是跟踪代码的通用替代品。
使用 Ship24 和加拿大邮政编码
- 自动检测与其他运营商的切换
- 在邮政和表达合作伙伴中显示一致的措辞
- 让工作人员一次性批量检查多个代码
故障排除快速指南
| 问题 |
尝试一下 |
| 未找到记录 |
删除空间,确认最终信件,然后在24-48小时后重试 |
| 旧订单号 |
检查订单日期并要求商店确认当前代码 |
| 只有一个早期活动 |
等待验收扫描或下一次边境更新 |
| 已发货但未收到任何商品 |
检查属性,储物柜或礼宾服务。如果仍然丢失,请发件人打开索赔 |
常见问题 (FAQ)
我可以通过姓名、地址或电话号码追踪吗?
否。只有发件人或商店才能为您提供代码。加拿大邮政不会通过个人详细信息提供查找。
空格或小写字母重要吗?
不可以。空格会被忽略,只要顺序正确,任何大小写的字母都可以输入。
是否总是从在线标签中使用16位代码?
大多数在线标签使用 16 位数字,但一些商店打印的标签也使用 16 位数字。请按显示的数字输入。
跟踪号码会加快运送速度吗?
否。它仅提供可见性。如果速度重要,则选择更快的服务。
我可以在 Ship24 上一次检查多少个代码?
您可以在不同的行上粘贴多个内容,以便在一次搜索中查看它们。
如果我的13个字符代码不以CA结束怎么办?
结束信件可能因发货地而异。如果加拿大邮政负责最后一段运输,Ship24 仍然可以显示相关情况。
有关完整的服务详情和交货时间,请参阅加拿大邮政主要跟踪页面。