このページでは、追跡番号そのものについて、その外観、確認方法、使用方法、そして結果が表示されない場合の対処法などについて解説しています。サービスの種類と配達時間については、メインの カナダ郵便の追跡ページ。
クイックアンサー
- 一般的な形式: 16桁
5035144199183281 または13文字 LM123456789CA
- 見つける場所: 領収書、配送ラベル、注文確認メール、またはストアアカウント
- まだ結果はありません: 新しいラベルでは、通常 24 ~ 48 時間以内に最初のスキャン後にのみデータが表示されることが多い。
- 紛失した番号: 送信者のみがそれを提供できます。カナダポストは、名前や住所で数値を調べていません
- 複数の区画: Ship24で複数の数字を別々の行に貼り付けて、一度にすべて確認します
カナダ郵便の追跡番号はどのようになっているのでしょうか?
ほとんどのコードは2つのパターンのいずれかに従います。読みやすさを考慮してラベルにスペースが表示される場合がありますが、オンラインではスペースを入れずに入力してください。
- 16桁:
5035 1441 9918 3281 →ASを入力します 5035144199183281
- 13文字:
LM123456789CA、 CX987654321CA
13文字の形式は2文字で始まり、その後9桁で始まり、次のような国コードで終わります カリフォルニア州。
追跡番号の確認方法
- 小売店の領収書: スリップの底に印刷されています
- 配送ラベル: バーコードの近くにあります
- 注文確認メール: 多くの店舗ではリンクやコード自体が含まれています
- ストアアカウント: 出荷の詳細については、注文履歴を確認してください
カナダ郵便局は個人情報に基づいて番号を取得することはありません。コードが見つからない場合は、送信者または店舗にお問い合わせください。
追跡番号の使用方法
カナダ郵便のウェブサイト
- canadapost-postescanada.caのトラックページを開く
- 領収書または電子メールから追跡番号を貼り付けます
- クリック 追跡 最新のスキャンと予定日を確認するには
Ship24で
- Ship24にアクセスし、上部の検索フィールドを使用してください
- 別々の行に1つのコードまたは複数のコードを貼り付けます
- クリック 検索 カナダ郵便局と提携運送業者のスキャンを見る
ヒント: バッチペーストにより、サポートチームは忙しい期間中に一度に多くの注文をチェックできます。
よくある入力ミス
- 文字「O」と数字0を混ぜます
- 13文字のコードから最後の「CA」を削除する
- コードの前後にスペースを入れる
- 以前の注文の古いコードを使用します
有効な番号に更新が表示されない理由
新しいラベルには、最初のスキャンまでは「電子情報提出済み」とのみ表示されるのが一般的です。施設間や国境を越えた移動の際にも、情報に差異が生じることがあります。
- 新しいラベル: 最初のスキャンには24〜48時間かかります
- 国境を越えた脚: 次のイベントは、通関手続きや目的国への到着となる可能性があります
- ピーク期間: スキャン結果は通常より遅れて表示されることがあります
- まだデータがありません: 予想日が合格した後、送信者にコードを確認するか、調査を開くように依頼する
関連番号
- 配達通知カード番号:ピックアップカードに15桁の印刷。オンラインで入力して、ピックアップの詳細を確認してください。
- 参照番号:送信者が独自のシステム用に作成します。追跡コードの汎用的な代替品ではありません。
Ship24をカナダの郵便コードで使用する
- 他のキャリアへのハンドオフを自動的に検出します
- 郵便および速達パートナー間で一貫した文言を表示
- スタッフが一度に多くのコードを一括チェックできるようにします
クイックガイドのトラブルシューティング
| 問題 |
これを試してみて |
| 記録は見つかりません |
スペースを削除し、最後の文字を確認して、24~48時間後にもう一度お試しください |
| 古い注文番号 |
注文日を確認し、現在のコードを確認するようストアに依頼します |
| 早期イベントは1つだけ |
受け入れスキャンまたは次の国境更新を待つ |
| 配達されましたが、何も受け取っていません |
宿泊施設、ロッカー、またはコンシェルジュサービスをご確認ください。それでも見つからない場合は、送信者に請求手続きを開始するよう依頼してください。 |
よくある質問(FAQ)
名前、住所、または電話番号で追跡できますか?
いいえ。コードを提供できるのは送り主または店舗のみです。カナダ郵便局は個人情報による検索サービスを提供しておりません。
スペースや小文字は重要ですか?
いいえ。スペースは無視され、順序が正しい限り、いかなる場合でも文字を入力できます。
16 桁のコードは常にオンライン ラベルからのものなのでしょうか?
ほとんどのオンラインラベルは16桁の番号を使用していますが、店舗で印刷されたラベルにも16桁の番号を使用しているものがあります。表示されている数字を入力してください。
追跡番号は配達を加速しますか?
いいえ。可視性を提供するだけです。スピードが重要な場合は、配送時に高速なサービスをお選びください。
Ship24 で一度にチェックできるコードはいくつですか?
別々の行にいくつかを貼り付けて、1回の検索で表示できます。
13 文字のコードが CA で終わらない場合はどうなりますか?
発送元によって最終レターは異なる場合があります。カナダ郵便が最終区間を担当する場合でも、Ship24でイベント情報を表示できます。
フルサービスの詳細と配送時間については、メインカナダポスト追跡ページを参照してください。