Auf dieser Seite geht es um die Trackingnummer selbst: Wie sie aussieht, wo sie zu finden ist, wie sie verwendet wird und was zu tun ist, wenn sie keine Ergebnisse liefert. Servicearten und Lieferzeiten werden im Hauptteil behandelt. Sendungsverfolgungsseite von Canada Post.
Schnelle Antworten
- Gängige Formate: 16 Ziffern
5035144199183281 oder 13 Zeichen wie LM123456789CA
- Wo findet man: Quittung, Versandetikett, Bestellbestätigungs-E-Mail oder Ihr Shop-Konto
- Noch keine Ergebnisse: Neue Etiketten zeigen Daten oft erst nach dem ersten Scan an, normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden
- Nummer verloren: nur der Absender kann diese Nummer angeben; Canada Post sucht nicht nach Nummern anhand des Namens oder der Adresse
- Mehrere Pakete: Fügen Sie in Ship24 mehrere Nummern in separaten Zeilen ein, um alle auf einmal zu überprüfen
Wie sieht eine Sendungsverfolgungsnummer von Canada Post aus?
Die meisten Codes folgen einem von zwei Mustern. Auf Etiketten können zur besseren Lesbarkeit Leerzeichen erscheinen, online sollten sie jedoch ohne Leerzeichen eingegeben werden.
- 16 Ziffern:
5035 1441 9918 3281 → eingeben als 5035144199183281
- 13 Zeichen:
LM123456789CA, CX987654321CA
Das 13-stellige Format beginnt mit zwei Buchstaben, gefolgt von neun Ziffern und endet mit einem Ländercode wie CA.
Wo Sie Ihre Sendungsnummer finden
- Kassenbon: unten auf dem Beleg aufgedruckt
- Versandetikett: befindet sich in der Nähe des Barcodes
- E-Mail zur Bestellbestätigung: viele Geschäfte enthalten einen Link oder den Code selbst
- Konto speichern: Überprüfen Sie den Bestellverlauf auf Versanddetails
Canada Post ruft keine Nummern auf Grundlage persönlicher Daten ab. Wenn Sie den Code nicht finden können, fragen Sie den Absender oder das Geschäft.
So verwenden Sie die Trackingnummer
Auf der Website der Canada Post
- Öffnen Sie die Track-Seite auf canadapost-postescanada.ca
- Fügen Sie die Sendungsverfolgungsnummer aus Ihrer Quittung oder E-Mail ein
- Klicken Schiene um den neuesten Scan und das voraussichtliche Datum anzuzeigen
Auf Ship24
- Gehen Sie zu Ship24 und verwenden Sie das Suchfeld oben
- Fügen Sie einen oder mehrere Codes in separate Zeilen ein
- Klicken Suchen um Scans von Canada Post und Partnerunternehmen anzuzeigen
Tipp: Mit Batch-Paste können Support-Teams in arbeitsreichen Zeiten viele Bestellungen auf einmal prüfen.
Häufige Eingabefehler
- Mischen des Buchstabens „O“ mit der Ziffer 0
- Weglassen des abschließenden „CA“ in 13-stelligen Codes
- Leerzeichen vor oder nach dem Code lassen
- Verwendung eines alten Codes aus einer früheren Bestellung
Warum eine gültige Nummer möglicherweise keine Updates anzeigt
Es kommt häufig vor, dass auf einem neuen Etikett bis zum ersten Scan nur „elektronische Informationen übermittelt“ angezeigt wird. Lücken können auch zwischen Einrichtungen oder beim grenzüberschreitenden Transport auftreten.
- Neues Label: Planen Sie für den ersten Scan 24–48 Stunden ein
- Grenzüberschreitende Strecke: Das nächste Ereignis kann der Zoll oder die Ankunft im Zielland sein
- Spitzenzeiten: Scans können später als üblich erscheinen
- Noch keine Daten: Bitten Sie den Absender, den Code zu bestätigen oder eine Untersuchung einzuleiten, nachdem das erwartete Datum abgelaufen ist
Zugehörige Nummern
- Lieferbenachrichtigungskartennummer: 15 Ziffern, die auf einer Abholkarte aufgedruckt sind. Geben Sie sie online ein, um die Abholdetails anzuzeigen.
- Referenznummer: Wird vom Absender für sein eigenes System erstellt. Kein universeller Ersatz für einen Trackingcode.
Verwendung von Ship24 mit kanadischen Postleitzahlen
- Erkennt Übergaben an andere Netzbetreiber automatisch
- Zeigt einheitliche Formulierungen bei allen Post- und Expresspartnern
- Ermöglicht dem Personal die Stapelprüfung vieler Codes auf einmal
Kurzanleitung zur Fehlerbehebung
| Problem |
Versuchen Sie Folgendes |
| Kein Datensatz gefunden |
Entfernen Sie Leerzeichen, bestätigen Sie die letzten Buchstaben und versuchen Sie es nach 24–48 Stunden erneut |
| Alte Bestellnummer |
Überprüfen Sie das Bestelldatum und lassen Sie sich den aktuellen Code im Geschäft bestätigen. |
| Nur ein frühes Ereignis |
Warten Sie auf den Akzeptanzscan oder das nächste Grenzupdate |
| Geliefert, aber nichts erhalten |
Überprüfen Sie das Eigentum, die Schließfächer oder den Concierge. Wenn immer noch etwas fehlt, bitten Sie den Absender, einen Anspruch zu eröffnen |
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Kann ich die Sendung anhand des Namens, der Adresse oder der Telefonnummer verfolgen?
Nein. Nur der Absender oder das Geschäft kann Ihnen den Code geben. Canada Post bietet keine Suche nach persönlichen Daten an.
Sind Leerzeichen oder Kleinbuchstaben wichtig?
Nein. Leerzeichen werden ignoriert und Buchstaben können in jedem beliebigen Fall eingegeben werden, solange die Reihenfolge stimmt.
Stammt ein 16-stelliger Code immer aus einem Online-Etikett?
Die meisten Online-Etiketten bestehen aus 16 Ziffern, manche Etiketten sind jedoch auch im Handel erhältlich. Geben Sie die Ziffern so ein, wie sie angezeigt werden.
Wird die Lieferung durch eine Sendungsverfolgungsnummer beschleunigt?
Nein. Es dient lediglich der Sichtbarkeit. Wählen Sie beim Versand schnellere Dienste, wenn es auf Geschwindigkeit ankommt.
Wie viele Codes kann ich auf Ship24 gleichzeitig überprüfen?
Sie können mehrere in separate Zeilen einfügen, um sie in einer Suche anzuzeigen.
Was ist, wenn mein 13-stelliger Code nicht mit CA endet?
Endbriefe können je nach Herkunft variieren. Wenn Canada Post die letzte Etappe übernimmt, kann Ship24 die Ereignisse trotzdem anzeigen.
Vollständige Servicedetails und Lieferzeiten finden Sie auf der Hauptseite zur Sendungsverfolgung von Canada Post.