Номер отслеживания Etsy

Etsy — это глобальный онлайн-рынок, где люди собираются вместе, чтобы создавать, продавать, покупать и коллекционировать уникальные вещи. Одна из ключевых функций Etsy — это номер отслеживания для каждого заказа. Этот номер отслеживания представляет собой уникальный код, который почтовые службы используют для отслеживания пути вашей посылки по пути к вам. Это позволяет продавцам и покупателям на Etsy отслеживать статус и местонахождение своих заказов в режиме реального времени.

Как использовать номера отслеживания Etsy

Номера отслеживания Etsy являются важным инструментом как для покупателей, так и для продавцов, предоставляя в режиме реального времени обновления о местонахождении их заказов. Как только вы получите номер для отслеживания вашего заказа на Etsy, вы сможете использовать его несколькими способами. Один из методов — отслеживать посылку непосредственно на веб-сайте или в приложении Etsy, где информация об отслеживании автоматически обновляется. Однако для более подробного отслеживания вы можете посетить веб-сайт перевозчика, например USPS, ФедЭкс, или любого другого курьера, участвующего в доставке. Просто введите номер отслеживания в разделе отслеживания перевозчика, чтобы получать самую свежую информацию о статусе вашего груза.

Использование его на Ship24

Еще один эффективный способ получить Отслеживание на Etsy осуществляется через сторонние веб-сайты, такие как Ship24. Эти платформы предлагают удобство отслеживания посылок от разных перевозчиков в одном месте. Введя свой номер отслеживания Etsy на Ship24, вы можете получить подробную информацию об отслеживании независимо от курьерской службы. Этот метод особенно полезен, если заказ включает в себя несколько перевозчиков или международную доставку.

Как найти номера отслеживания Etsy

Чтобы найти свой номер отслеживания Etsy, просто перейдите в свою учетную запись Etsy и найдите соответствующий заказ под своими покупками. Там вы увидите опцию «Отследить посылку» рядом со статусом доставки.

Нажав на нее, вы перенаправитесь к обновлениям непосредственно от перевозчика, предоставляя в режиме реального времени информацию о пути вашей посылки от места продавца до вашего порога.

Те, кто совершил покупки с помощью гостевой кассы, получат электронное письмо с подтверждением, содержащее ссылку «Отследить посылку», если продавец указал номер отслеживания. Нажав на эту ссылку, вы попадете на страницу, где отображается номер отслеживания.

Затем вы можете использовать этот номер для отслеживания хода доставки вашей посылки на веб-сайте перевозчика или в службе отслеживания посылок.

Как добавить номер отслеживания на Etsy

Добавление номера отслеживания к вашим заказам на Etsy — это простой процесс, позволяющий эффективно управлять вашим магазином и информировать клиентов. Вот как вы можете это сделать:

Для пользователей настольных компьютеров

1. Перейдите к менеджеру магазина: Войдите в свою учетную запись Etsy и перейдите в «Менеджер магазина», затем нажмите «Заказы и доставка».
2. Открытая вкладка «Ордера»: Здесь вы увидите список ваших продаж, которые еще не завершены.
3. Выберите порядок: Нажмите значок таймера рядом с заказом, который вы хотите обновить.
4. Выполнить заказ: Следуйте подсказкам, чтобы завершить заказ.
5. Введите детали:
   • Дата отправки: выберите дату отправки, которую можно установить на два дня вперед.
   • Примечание для покупателя: при желании добавьте личное сообщение.
   • Предварительный просмотр электронной почты: проверьте электронное письмо с уведомлением об отправке, которое будет отправлено вашему покупателю.
   • Параметры электронной почты: выберите получение копии этого электронного письма, если хотите.
6. Отправьте информацию для отслеживания: После подтверждения всех данных выберите «Отправить».

Для пользователей приложения Etsy Seller

1. Доступ к вкладке «Заказы»: Откройте приложение Etsy Seller и перейдите на вкладку «Заказы».
2. Выберите заказ: Выберите заказ, который хотите выполнить.
3. Просмотрите и завершите заказ: Проверьте детали заказа, затем выберите «Завершить заказ».
4. Добавить номер отслеживания: Введите номер отслеживания вашего заказа.
5. Нет опции отслеживания: Если отслеживание отсутствует (например, для цифровых товаров или мест самовывоза), выберите «Этот заказ не отслеживается» и укажите причину.
6. Отгрузочные реквизиты: Выберите транспортную компанию и установите дату отправки.
7. Персонализированное сообщение: При желании добавьте примечание для покупателя и сохраните его. При необходимости вы можете отредактировать это сообщение.
8. Настройки электронной почты: Выберите, хотите ли вы получить копию электронного письма с уведомлением покупателя.
9. Завершить: Подтвердите выполнение заказа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я отслеживать заказ Etsy без номера отслеживания?

Отслеживание заказа Etsy без номера отслеживания может показаться сложной задачей, но есть простые способы оставаться в курсе статуса вашей покупки. Вот что вы можете сделать:

Проверьте статус заказа на Etsy

• Войдите в свою учетную запись Etsy.
• Перейдите в раздел «Покупки и отзывы».
• Найдите свой заказ, чтобы увидеть его статус доставки, отображаемый рядом с ним.

Понимание статусов доставки

• Не отправлено: Продавец не отправил или не отметил заказ на Etsy как отправленный.
• Отправленный: Заказ отмечен продавцом как отправленный.
• В пути: Продавец добавил номер для отслеживания, и заказ уже в пути.

Почему мой номер отслеживания Etsy не работает?

Если ваш номер отслеживания не работает, это может быть связано с тем, что статус заказа «Не отправлен», что означает, что продавец еще не отправил его. Иногда проблема заключается в том, что номер отслеживания находится в статусе «Предтранзитный» и ожидает сканирования на предприятии по доставке. Задержки курьера также распространены, когда посылка не была забрана или отсканирована курьером. Кроме того, отслеживание через Etsy может перенаправить на неправильный веб-сайт.

Чтобы решить эту проблему, первым шагом будет обращение к продавцу. Они могут подать претензию «где моя почта» в USPS если необходимо. Для заказов, отправленных операторами связи, которые не поддерживаются Etsy, номер отслеживания можно найти в разделе «Просмотреть квитанцию» на странице «Покупки».

Могу ли я изменить свой номер отслеживания Etsy?

Да, Etsy позволяет вам обновить номер отслеживания заказа.

1. Перейдите к менеджеру магазина: Начните с посещения менеджера вашего магазина на сайте Etsy.
2. Доступ к заказам и доставке: В Менеджере магазина нажмите на раздел «Заказы и доставка».
3. Найдите и отредактируйте заказ: Найдите заказ, номер отслеживания которого вы хотите изменить. Прокрутите до соответствующей информации о посылке и нажмите «Изменить отслеживание», расположенную рядом с текущим номером отслеживания.
4. Обновление деталей отслеживания: Здесь вы можете ввести новый номер отслеживания и, при необходимости, сменить перевозчика.
5. Сохранить изменения: После внесения обновлений обязательно нажмите «Сохранить», чтобы применить эти изменения.

Помните, что этот процесс специально разработан для веб-сайта Etsy.com. Действия могут немного отличаться, если вы используете приложение Etsy Seller.