Sledovací číslo Etsy

Etsy je globální online tržiště, kde se lidé scházejí, aby vyráběli, prodávali, kupovali a sbírali jedinečné předměty. Jednou z klíčových funkcí Etsy je sledovací číslo pro každou objednávku. Toto sledovací číslo je jedinečný kód, který poštovní služby používají ke sledování cesty vašeho balíku, když se dostává k vám. Umožňuje prodejcům i kupujícím na Etsy sledovat stav a umístění svých objednávek v reálném čase.

Jak používat sledovací čísla Etsy

Sledovací čísla Etsy jsou důležitým nástrojem pro kupující i prodávající a poskytují aktuální informace o místě jejich objednávek v reálném čase. Jakmile obdržíte sledovací číslo pro svou objednávku Etsy, můžete jej použít několika způsoby. Jednou z metod je sledování zásilky přímo na webu nebo v aplikaci Etsy, kde se informace o sledování automaticky aktualizují. Pro podrobnější sledování však můžete navštívit webové stránky dopravce, jako je USPS, FedEx, nebo jakýkoli jiný kurýr zapojený do doručení. Jednoduše zadejte sledovací číslo v sekci sledování přepravce a obdržíte nejnovější informace o stavu vaší zásilky.

Používá se na Ship24

Další efektivní způsob, jak se dostat Etsy sledování je prostřednictvím webových stránek třetích stran, jako je Ship24. Tyto platformy nabízejí pohodlí sledování zásilek od různých dopravců na jednom místě. Zadáním svého sledovacího čísla Etsy na Ship24 získáte komplexní podrobnosti o sledování bez ohledu na kurýrní službu. Tento způsob je zvláště užitečný, pokud objednávka zahrnuje více dopravců nebo mezinárodní přepravu.

Jak najít sledovací čísla Etsy

Při hledání svého sledovacího čísla Etsy jednoduše přejděte na svůj účet Etsy a najděte příslušnou objednávku pod svými nákupy. Zde uvidíte vedle stavu zásilky možnost „Sledovat zásilku“.

Kliknutím na toto budete přesměrováni na aktualizace přímo od přepravce, který poskytuje informace v reálném čase o cestě vašeho balíčku z místa prodejce až k vašim dveřím.

Ti, kteří provedli nákupy pomocí pokladny pro hosty, obdržíte potvrzovací e-mail, který obsahuje odkaz „Sledovat balíček“, pokud prodejce uvedl sledovací číslo. Kliknutím na tento odkaz se dostanete na stránku, kde je zobrazeno sledovací číslo.

Toto číslo pak můžete použít ke sledování průběhu zásilky na webových stránkách přepravce nebo ve službě sledování zásilek.

Jak přidat sledovací číslo na Etsy

Přidání sledovacího čísla k objednávkám Etsy je jednoduchý proces, jak efektivně spravovat svůj obchod a informovat své zákazníky. Můžete to udělat takto:

Pro uživatele stolních počítačů

1. Přejděte do Správce obchodu: Přihlaste se ke svému účtu Etsy a přejděte do 'Shop Manager' a poté klikněte na 'Orders & Shipping'.
2. Otevřít kartu Objednávky: Zde uvidíte seznam vašich prodejů, které ještě nebyly dokončeny.
3. Vyberte objednávku: Klikněte na ikonu časovače vedle objednávky, kterou chcete aktualizovat.
4. Dokončete objednávku: Dokončete objednávku podle pokynů.
5. Zadejte podrobnosti:
   • Datum odeslání: Vyberte datum odeslání, které lze nastavit až na dva dny v budoucnosti.
   • Poznámka pro kupujícího: V případě potřeby přidejte osobní zprávu.
   • Náhled e-mailu: Zkontrolujte e-mail s oznámením o odeslání, který bude zaslán kupujícímu.
   • Možnosti e-mailu: Pokud chcete, zvolte, zda chcete obdržet kopii tohoto e-mailu.
6. Odeslat informace o sledování: Po potvrzení všech podrobností vyberte 'Odeslat'.

Pro uživatele aplikace Etsy Seller

1. Přístup na kartu Objednávky: Otevřete aplikaci Etsy Seller a přejděte na kartu „Objednávky“.
2. Vyberte objednávku: Vyberte objednávku, kterou chcete dokončit.
3. Kontrola a dokončení objednávky: Zkontrolujte podrobnosti objednávky a poté vyberte 'Dokončit objednávku'.
4. Přidat sledovací číslo: Zadejte sledovací číslo vaší objednávky.
5. Žádná možnost sledování: Pokud není k dispozici žádné sledování (např. u digitálních položek nebo místního vyzvednutí), zvolte „Tato objednávka nemá sledování“ a uveďte důvod.
6. Podrobnosti o přepravě: Vyberte přepravce a nastavte datum odeslání.
7. Personalizovaná zpráva: Pokud si přejete, přidejte poznámku pro kupujícího a uložte ji. V případě potřeby můžete tuto zprávu upravit.
8. Předvolby e-mailu: Vyberte, zda chcete kopii e-mailu s upozorněním kupujícího.
9. Dokončit: Potvrďte dokončení objednávky.

Často kladené otázky (FAQ)

Mohu sledovat objednávku Etsy bez sledovacího čísla?

Sledování objednávky Etsy bez sledovacího čísla se může zdát náročné, ale existují jednoduché způsoby, jak zůstat informováni o stavu vašeho nákupu. Zde je to, co můžete udělat:

Zkontrolujte stav objednávky na Etsy

• Přihlaste se ke svému účtu Etsy.
• Přejděte na Nákupy a recenze.
• Vyhledejte svou objednávku, aby se vedle ní zobrazil její stav odeslání.

Pochopte stavy zásilky

• Nedoručeno: Prodejce neodeslal nebo neoznačil objednávku jako odeslanou na Etsy.
• Odesláno: Objednávka je prodávajícím označena jako odeslaná.
• V tranzitu: Prodejce přidal sledovací číslo a objednávka je na cestě.

Proč moje sledovací číslo Etsy nefunguje?

Pokud vaše sledovací číslo nefunguje, může to být způsobeno stavem objednávky „Nedodáno“, což znamená, že prodejce zboží ještě neodeslal. Někdy je problém s tím, že číslo zásilky je ve stavu „Před tranzitem“ a čeká na skenování v přepravním zařízení. Časté je také zpoždění kurýra, kdy zásilka nebyla vyzvednuta nebo naskenována kurýrem. Kromě toho může sledování přes Etsy přesměrovat na nesprávnou webovou stránku.

Chcete-li to vyřešit, kontaktování prodejce je dobrým prvním krokem. Mohou podat stížnost „kde je můj mail“. USPS Pokud je potřeba. U objednávek s přepravci, kteří nejsou podporováni Etsy, naleznete sledovací číslo v části „Zobrazit potvrzení“ na stránce Nákupy.

Mohu změnit své sledovací číslo Etsy?

Ano, Etsy vám umožňuje aktualizovat sledovací číslo objednávky.

1. Přejděte do Správce obchodu: Začněte tím, že přejdete do svého manažera obchodu na webu Etsy.
2. Přístup k objednávkám a dopravě: Ve Správci obchodu klikněte na sekci „Objednávky a doprava“.
3. Najít a upravit objednávku: Vyhledejte objednávku, jejíž sledovací číslo chcete změnit. Přejděte na příslušné informace o balíčku a klikněte na 'Upravit sledování', umístěné vedle aktuálního čísla zásilky.
4. Aktualizovat podrobnosti sledování: Zde můžete zadat nové sledovací číslo a v případě potřeby změnit přepravce.
5. Uložit změny: Po provedení aktualizací nezapomeňte kliknout na 'Uložit', abyste tyto změny použili.

Pamatujte, že tento proces je přizpůsoben pro web Etsy.com. Pokud používáte aplikaci Etsy Seller, kroky se mohou mírně lišit.