A Ásia é o continente com o maior número de empresas que oferecem serviços de logística e transporte. Nesse caso, trazemos a você informações sobre Pickupp, uma empresa que vem de Hong Kong e está crescendo significativamente.
Embora seja uma empresa relativamente pequena, seus serviços de logística B2C e C2C estão entre os melhores do mercado asiático. É por isso que serviços como Pickupp Cingapura e outras filiais em outros países são tão importantes.
O que é Pickupp?
Como mencionado anteriormente, Pickupp é uma empresa muito jovem, pois foi fundada em 2016. A empresa foi fundada em Hong Kong, mas com sede em Cingapura e oferece serviços de transporte e logística B2C e C2C. Por ser uma empresa sediada em Hong Kong, ela conseguiu crescer rapidamente em tão pouco tempo.
Filiais como Pickupp Cingapura e outros países se beneficiam do crescimento operacional e financeiro que a marca está experimentando. Ao contrário da concorrência, Pickupp se esforça para inovar em seus serviços.
Seus preços de entrega estão entre os mais baixos do mercado e seu atendimento é muito valorizado pelos usuários. Atualmente, possui centenas de escritórios e milhares de funcionários na China e em outros países asiáticos, como Cingapura, Malásia e Tailândia.
Por outro lado, a empresa possui uma cadeia de transporte bastante diversificada. Além de caminhões, carros e motocicletas para entregas, Pickupp pode entregar embalagens de diferentes tamanhos e formatos.
Esse tipo de rede de transporte é ideal para filiais como Pickupp Cingapura, devido ao tráfego altamente congestionado e aos destinos de difícil acesso. Um dos principais atributos de Pickupp é usar uma infraestrutura de tecnologia avançada que otimiza as operações de entrega.
Ele também oferece serviços personalizados de entrega em massa e ad-hoc, onde os clientes podem se beneficiar da entrega Pickupp de última milha. A marca também se esforça para oferecer o melhor atendimento possível.
Agora, com a entrega Pickupp, milhões de usuários na Ásia podem receber produtos de milhares dos principais varejistas e marcas de diferentes setores de mercado. Com os serviços Pickupp, os clientes podem economizar até 25% nos custos de envio, o que é significativo em comparação com empresas semelhantes.
Milhões de usuários na Ásia podem se registrar na plataforma virtual e, pela primeira vez, testar alguns serviços de entrega Pickupp gratuitamente. É uma forma eficiente de atrair clientes e verificar se os serviços atendem às necessidades da maioria de seus clientes.
Como faço para rastrear meu pacote de Pickupp?
Os clientes podem usar o serviço de rastreamento Pickupp por meio de duas alternativas. Com o primeiro, o usuário pode utilizar a ferramenta virtual do site. Basta inserir o número de rastreamento e a plataforma virtual retorna todas as informações correspondentes nos pacotes.
O segundo serviço alternativo de rastreamento Pickupp pode ser providenciado por meio do atendimento ao cliente. Os usuários podem ligar para o número de telefone Pickupp e perguntar sobre informações de entrega de pacotes. No entanto, com esta alternativa, a investigação pode ser um pouco mais lenta.
Por outro lado, é importante mencionar que o número de rastreamento Pickupp é enviado por e-mail e mensagens de texto após o usuário concluir todos os procedimentos correspondentes ao pagamento do contrato de serviço.
Em caso de perda, os usuários podem recuperar o número de rastreamento Pickupp com o serviço de atendimento ao cliente. Eles precisam do pedido de compra e da fatura para recuperar o número de rastreamento.
O sistema de rastreamento Pickupp está disponível 24 horas por dia, todos os dias. Os clientes obtêm informações em tempo real por meio de funções de GPS. Os clientes podem até obter imagens quando o pacote chega a um escritório de distribuição específico.
Quanto tempo leva para Pickupp entregar?
O tempo de entrega de encomendas Pickupp é muito rápido. Os clientes podem receber suas encomendas por meio de 3 serviços.
- Com o primeiro atendimento, a empresa pode entregar em 24 a 72 horas.
- Com o segundo atendimento, a empresa pode entregar em menos de 24 horas, entre 8h e 22h.
- A terceira alternativa é fazer entregas em menos de 4 horas. Os clientes podem receber seus pacotes diretamente no endereço de sua escolha ou podem retirar o pacote no escritório mais próximo.
No entanto, este serviço está disponível apenas para entregas curtas que não excedam 8 quilômetros de distância. Para este tipo de serviço, a opção de rastreamento online Pickupp não está disponível.
A entrega de Pickupp é cara?
Os serviços Pickupp são muito econômicos em comparação com outras empresas semelhantes.
Para entregas domésticas na China, o custo de envio aproximado é de US $ 2,00, incluindo regiões remotas e rurais.
Para destinos internacionais como Cingapura ou Malásia, o custo médio de envio é de US $ 3,00. No entanto, é importante mencionar que os portes de envio podem aumentar dependendo do peso da embalagem, do tipo de serviço de entrega e do destino.
Os clientes podem obter informações adicionais sobre os custos de envio através do número de contato Pickupp do atendimento ao cliente, que está disponível diariamente.
Pickupp só entrega em Cingapura?
Como uma empresa sediada em Hong Kong, a Pickupp pode entregar em toda a China, incluindo regiões remotas e rurais. No entanto, a empresa não possui infraestrutura operacional para fazer entregas complexas para outros países.
Por enquanto, a empresa pode entregar apenas para 4 destinos internacionais, incluindo Cingapura ou Malásia. Os clientes podem verificar essas informações com o atendimento ao cliente ligando para o número de contato Pickupp.
Um dos planos da empresa para o futuro é diversificar sua cadeia de transporte e ter sua infraestrutura sem depender de outras empresas.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente Pickupp?
No site oficial (https://sg.pickupp.io/en/), os usuários têm acesso ao número de contato Pickupp (+ 65-6911-6938) e um chat virtual disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles também têm acesso ao endereço de e-mail da empresa (sg@pickupp.io)
Os clientes podem processar diferentes tipos de solicitações, como reclamações, sugestões ou cancelamentos. Conforme mencionado acima, se necessário, os clientes também podem usar o serviço de atendimento ao cliente para recuperar o número de rastreamento Pickupp ou rastrear pacotes diretamente.
O site Pickupp tem uma seção de perguntas frequentes, onde você pode acessar as respostas para as perguntas mais comuns e importantes dos usuários. A Pickupp é uma empresa muito jovem mas com um grande futuro pela frente. Por enquanto, a empresa continua crescendo, mas seus serviços são tão eficientes quanto os serviços das melhores marcas.
