เอเชียเป็นทวีปที่มี บริษัท ที่ให้บริการด้านโลจิสติกส์และการขนส่งจำนวนมากที่สุด ในกรณีนี้เราจะนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับ Pickupp ซึ่งเป็น บริษัท ที่มาจากฮ่องกงและกำลังเติบโตอย่างมาก
แม้ว่าจะเป็น บริษัท ที่ค่อนข้างเล็ก แต่บริการโลจิสติกส์ B2C และ C2C ก็เป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ดีที่สุดในตลาดเอเชีย นี่คือเหตุผลที่บริการเช่น Pickupp สิงคโปร์และสาขาอื่น ๆ ในประเทศอื่น ๆ จึงมีความสำคัญ
Pickupp คืออะไร?
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Pickupp เป็น บริษัท ที่อายุน้อยมากโดยก่อตั้งขึ้นในปี 2559 บริษัท ก่อตั้งขึ้นในฮ่องกง แต่มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์และให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ B2C และ C2C เนื่องจากเป็น บริษัท ในฮ่องกงจึงสามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็วในเวลาอันสั้น
สาขาเช่น Pickupp สิงคโปร์และประเทศอื่น ๆ ได้รับประโยชน์จากการเติบโตด้านการดำเนินงานและการเงินที่แบรนด์กำลังประสบอยู่ ต่างจากคู่แข่ง Pickupp มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในบริการของตน
ราคาจัดส่งอยู่ในกลุ่มที่ต่ำที่สุดในตลาดและการบริการลูกค้าได้รับความนิยมอย่างสูงจากผู้ใช้ ปัจจุบันมีสำนักงานหลายร้อยแห่งและพนักงานหลายพันคนในประเทศจีนและประเทศในเอเชียอื่น ๆ เช่นสิงคโปร์มาเลเซียและไทย
ในทางกลับกัน บริษัท มีห่วงโซ่การขนส่งที่หลากหลายมาก นอกจากรถบรรทุกรถยนต์และรถจักรยานยนต์สำหรับการจัดส่งแล้ว Pickupp ยังสามารถจัดส่งพัสดุที่มีขนาดและรูปร่างแตกต่างกันได้
เครือข่ายการขนส่งประเภทนี้เหมาะสำหรับสาขาต่างๆเช่น Pickupp สิงคโปร์เนื่องจากการจราจรคับคั่งและจุดหมายปลายทางที่เข้าถึงยาก หนึ่งในแอตทริบิวต์หลักของ Pickupp คือการใช้โครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีขั้นสูงที่เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการจัดส่ง
นอกจากนี้ยังมีบริการจัดส่งแบบเป็นกลุ่มและแบบเฉพาะกิจซึ่งลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการจัดส่งแบบ Pickupp ระยะสุดท้าย แบรนด์ยังพยายามอย่างเต็มที่ในการนำเสนอบริการลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ในตอนนี้ด้วยการส่ง Pickupp ให้ผู้ใช้หลายล้านคนในเอเชียสามารถรับผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าปลีกรายใหญ่หลายพันรายและแบรนด์จากอุตสาหกรรมการตลาดที่แตกต่างกัน ด้วยบริการ Pickupp ลูกค้าสามารถประหยัดค่าขนส่งได้ถึง 25% ซึ่งถือว่าสำคัญเมื่อเทียบกับ บริษัท ที่คล้ายคลึงกัน
ผู้ใช้หลายล้านคนในเอเชียสามารถลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเสมือนและทดสอบบริการจัดส่ง Pickupp ฟรีเป็นครั้งแรก เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าและตรวจสอบว่าบริการตรงตามความต้องการของลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณหรือไม่
ฉันจะติดตามพัสดุของฉันจาก Pickupp ได้อย่างไร?
ลูกค้าสามารถใช้บริการติดตาม Pickupp ผ่านทางเลือกสองทาง ประการแรกผู้ใช้สามารถใช้เครื่องมือเสมือนของเว็บไซต์ สิ่งที่ต้องทำคือป้อนหมายเลขติดตามและแพลตฟอร์มเสมือนจะส่งคืนข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดบนแพ็กเกจ
บริการติดตาม Pickupp ทางเลือกที่สองสามารถจัดเตรียมผ่านฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ใช้สามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ Pickupp และสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลการจัดส่งพัสดุ อย่างไรก็ตามด้วยทางเลือกนี้การสอบถามอาจช้าลงเล็กน้อย
ในทางกลับกันสิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าหมายเลขติดตาม Pickupp ถูกส่งทางอีเมลและการแจ้งเตือนข้อความหลังจากที่ผู้ใช้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินตามสัญญาบริการ
ในกรณีที่สูญหายผู้ใช้สามารถกู้คืนหมายเลขติดตาม Pickupp ด้วยบริการลูกค้า พวกเขาต้องการใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้เพื่อดึงหมายเลขติดตาม
ระบบติดตาม Pickupp พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลูกค้าจะได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านฟังก์ชั่น GPS ลูกค้ายังสามารถรับภาพเมื่อพัสดุมาถึงสำนักงานจัดจำหน่ายที่เฉพาะเจาะจง
Pickupp ใช้เวลาในการจัดส่งนานแค่ไหน?
เวลาในการจัดส่งพัสดุ Pickupp รวดเร็วมาก ลูกค้าสามารถรับพัสดุผ่าน 3 บริการ
- ด้วยบริการแรก บริษัท สามารถจัดส่งได้ภายใน 24 ถึง 72 ชั่วโมง
- ด้วยบริการที่สอง บริษัท สามารถจัดส่งได้ภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมงระหว่างเวลา 8.00 น. ถึง 22.00 น.
- ทางเลือกที่สามคือการจัดส่งภายในเวลาน้อยกว่า 4 ชั่วโมง ลูกค้าสามารถรับพัสดุได้โดยตรงตามที่อยู่ที่ต้องการหรือไปรับพัสดุได้ที่สำนักงานที่ใกล้ที่สุด
อย่างไรก็ตามบริการนี้มีให้สำหรับการจัดส่งระยะสั้นที่มีระยะทางไม่เกิน 8 กิโลเมตรเท่านั้น สำหรับบริการประเภทนี้จะไม่มีตัวเลือกการติดตามออนไลน์ Pickupp
ค่าส่ง Pickupp แพงไหม
บริการ Pickupp ประหยัดมากเมื่อเทียบกับ บริษัท อื่นที่คล้ายคลึงกัน
สำหรับการจัดส่งในประเทศจีนค่าขนส่งโดยประมาณคือ $ 2.00 รวมถึงพื้นที่ห่างไกลและชนบท
ไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศเช่นสิงคโปร์หรือมาเลเซียค่าขนส่งโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 3.00 เหรียญ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าค่าขนส่งอาจเพิ่มขึ้นขึ้นอยู่กับน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ประเภทของบริการจัดส่งและปลายทาง
ลูกค้าสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าขนส่งผ่านทางหมายเลขติดต่อ Pickupp ของฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งมีให้บริการทุกวัน
Pickupp ให้บริการเฉพาะในสิงคโปร์เท่านั้นหรือไม่
ในฐานะ บริษัท ในฮ่องกง Pickupp สามารถส่งสินค้าไปทั่วประเทศจีนรวมถึงพื้นที่ห่างไกลและชนบท อย่างไรก็ตาม บริษัท ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานที่จะส่งมอบที่ซับซ้อนไปยังประเทศอื่น ๆ
ขณะนี้ บริษัท สามารถจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศได้ 4 แห่งเท่านั้น ได้แก่ สิงคโปร์หรือมาเลเซีย ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้กับฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยโทรไปที่หมายเลขติดต่อ Pickupp
หนึ่งในแผนของ บริษัท ในอนาคตคือการกระจายห่วงโซ่การขนส่งและมีโครงสร้างพื้นฐานโดยไม่ต้องขึ้นอยู่กับ บริษัท อื่น
ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Pickupp ได้อย่างไร
บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (https://sg.pickupp.io/en/) ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหมายเลขติดต่อ Pickupp (+ 65-6911-6938) และแชทเสมือนได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ พวกเขายังสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลของ บริษัท (sg@pickupp.io).
ลูกค้าสามารถดำเนินการตามคำขอประเภทต่างๆเช่นการเรียกร้องข้อเสนอแนะหรือการยกเลิก ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นหากจำเป็นลูกค้ายังสามารถใช้บริการลูกค้าเพื่อดึงหมายเลขติดตาม Pickupp หรือติดตามพัสดุได้โดยตรง
เว็บไซต์ Pickupp มีส่วนคำถามที่พบบ่อยซึ่งคุณสามารถเข้าถึงคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและสำคัญที่สุดจากผู้ใช้ Pickupp เป็น บริษัท ที่อายุน้อยมาก แต่มีอนาคตที่ดีรออยู่ข้างหน้า สำหรับตอนนี้ บริษัท ยังคงเติบโต แต่บริการของ บริษัท มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับบริการของแบรนด์ที่ดีที่สุด
