Asia adalah benua dengan jumlah perusahaan terbesar yang menawarkan jasa logistik dan transportasi. Dalam hal ini, kami memberikan Anda informasi tentang Pickupp, perusahaan yang berasal dari Hong Kong dan tumbuh secara signifikan.
Meskipun merupakan perusahaan yang relatif kecil, layanan logistik B2C dan C2C-nya termasuk yang terbaik di pasar Asia. Inilah mengapa layanan seperti Pickupp Singapura dan cabang lain di negara lain sangat penting.
Apa itu Pickupp?
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Pickupp adalah perusahaan yang sangat muda karena didirikan pada tahun 2016. Perusahaan ini didirikan di Hong Kong tetapi berkantor pusat di Singapura dan menawarkan layanan transportasi dan logistik B2C dan C2C. Karena merupakan perusahaan yang berbasis di Hong Kong telah mampu berkembang pesat dalam waktu yang singkat.
Cabang seperti Pickupp Singapura dan negara lain mendapatkan keuntungan dari pertumbuhan operasional dan keuangan yang dialami merek tersebut. Berbeda dengan kompetitornya, Pickupp berupaya untuk berinovasi dalam layanannya.
Harga pengirimannya termasuk yang terendah di pasar dan layanan pelanggannya sangat dihargai oleh pengguna. Saat ini memiliki ratusan kantor dan ribuan karyawan di China dan negara Asia lainnya seperti Singapura, Malaysia, dan Thailand.
Di sisi lain, perusahaan memiliki rantai transportasi yang sangat beragam. Selain truk, mobil, dan sepeda motor untuk pengiriman, Pickupp dapat mengirimkan paket dalam berbagai ukuran dan bentuk.
Jenis jaringan transportasi ini ideal untuk cabang seperti Pickupp Singapura, karena lalu lintas yang sangat padat dan tujuan yang sulit dijangkau. Salah satu atribut utama Pickupp adalah menggunakan infrastruktur teknologi canggih yang mengoptimalkan operasi pengiriman.
Ini juga menawarkan layanan pengiriman massal dan ad-hoc yang disesuaikan, di mana pelanggan bisa mendapatkan keuntungan dari pengiriman Pickupp jarak jauh. Merek juga berusaha untuk menawarkan layanan pelanggan terbaik.
Saat ini, dengan pengiriman Pickupp jutaan pengguna di Asia dapat menerima produk dari ribuan pengecer dan merek besar dari industri pasar yang berbeda. Dengan layanan Pickupp, pelanggan dapat menghemat hingga 25% untuk biaya pengiriman, yang signifikan dibandingkan dengan perusahaan serupa.
Jutaan pengguna di Asia dapat mendaftar di platform virtual dan untuk pertama kalinya menguji beberapa layanan pengiriman Pickupp secara gratis. Ini adalah cara yang efisien untuk menarik pelanggan dan memverifikasi apakah layanan tersebut memenuhi kebutuhan sebagian besar pelanggan Anda.
Bagaimana cara melacak paket saya dari Pickupp?
Pelanggan dapat menggunakan layanan pelacakan Pickupp melalui dua alternatif. Pertama, pengguna dapat menggunakan alat virtual situs web. Yang harus mereka lakukan adalah memasukkan nomor pelacakan dan platform virtual mengembalikan semua informasi terkait pada paket.
Alternatif kedua layanan pelacakan Pickupp dapat diatur melalui layanan pelanggan. Pengguna dapat menghubungi nomor telepon Pickupp dan menanyakan informasi pengiriman paket. Namun, dengan alternatif ini, penyelidikan mungkin sedikit lebih lambat.
Di sisi lain, penting untuk menyebutkan bahwa nomor pelacakan Pickupp dikirim melalui email dan pemberitahuan pesan teks setelah pengguna menyelesaikan semua prosedur yang sesuai dengan pembayaran kontrak layanan.
Jika terjadi kehilangan, pengguna dapat memulihkan nomor pelacakan Pickupp dengan layanan pelanggan. Mereka membutuhkan pesanan pembelian dan faktur untuk mengambil nomor pelacakan.
Sistem pelacakan Pickupp tersedia 24 jam sehari, setiap hari. Pelanggan mendapatkan informasi waktu nyata melalui fungsi GPS. Pelanggan bahkan bisa mendapatkan gambar ketika paket tiba di kantor distribusi tertentu.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Pickupp untuk dikirim?
Waktu pengiriman paket Pickupp sangat cepat. Pelanggan dapat menerima parsel mereka melalui 3 layanan.
- Dengan layanan pertama, perusahaan dapat mengirimkan dalam waktu 24 hingga 72 jam.
- Dengan layanan kedua, perusahaan dapat mengirimkan dalam waktu kurang dari 24 jam, antara pukul 8 pagi hingga 10 malam.
- Alternatif ketiga adalah melakukan pengiriman dalam waktu kurang dari 4 jam. Pelanggan dapat menerima paketnya langsung di alamat pilihannya atau mengambil paketnya di kantor terdekat.
Namun, layanan ini hanya tersedia untuk pengiriman pendek dengan jarak tidak melebihi 8 kilometer. Untuk jenis layanan ini, opsi pelacakan online Pickupp tidak tersedia.
Apakah pengiriman Pickupp mahal?
Layanan Pickupp sangat ekonomis dibandingkan dengan perusahaan serupa lainnya.
Untuk pengiriman domestik di Cina, perkiraan biaya pengiriman adalah $ 2.00, termasuk daerah terpencil dan pedesaan.
Untuk tujuan internasional seperti Singapura atau Malaysia, rata-rata ongkos kirim adalah $ 3.00. Namun, perlu diingat bahwa biaya pengiriman dapat meningkat tergantung pada berat paket, jenis layanan pengiriman, dan tujuan.
Pelanggan dapat memperoleh informasi tambahan tentang biaya pengiriman melalui nomor kontak layanan pelanggan Pickupp yang tersedia setiap hari.
Apakah Pickupp hanya dikirim di Singapura?
Sebagai perusahaan yang berbasis di Hong Kong, Pickupp dapat mengirim ke seluruh China, termasuk ke daerah terpencil dan pedesaan. Namun, perseroan tidak memiliki infrastruktur operasional untuk melakukan pengiriman yang rumit ke negara lain.
Untuk saat ini, perseroan baru bisa melakukan pengiriman ke 4 tujuan internasional termasuk Singapura atau Malaysia. Pelanggan dapat memeriksa informasi ini dengan layanan pelanggan dengan menghubungi nomor kontak Pickupp.
Salah satu rencana perseroan ke depan adalah melakukan diversifikasi rantai pengangkutan dan memiliki infrastruktur tanpa bergantung pada perusahaan lain.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Pickupp?
Di situs resmi (https://sg.pickupp.io/en/), pengguna memiliki akses ke nomor kontak Pickupp (+ 65-6911-6938) dan obrolan virtual tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Mereka juga memiliki akses ke alamat email perusahaan (sg@pickupp.io).
Pelanggan dapat memproses berbagai jenis permintaan, seperti klaim, saran, atau pembatalan. Seperti disebutkan di atas, jika perlu, pelanggan juga dapat menggunakan layanan pelanggan untuk mengambil nomor pelacakan Pickupp atau melacak paket secara langsung.
Situs web Pickupp memiliki bagian FAQ tempat Anda dapat mengakses jawaban atas pertanyaan paling umum dan penting dari pengguna. Pickupp adalah perusahaan yang sangat muda tetapi memiliki masa depan yang cerah. Untuk saat ini, perusahaan masih berkembang, tetapi layanannya seefisien layanan merek-merek terbaik.
