UPS返品追跡

UPS返品追跡サービスでは、お荷物が小売店へ返送されるまでの追跡が可能です。返品手続きが開始されると、UPS追跡番号が割り当てられます。この番号を使用して、お荷物の現在地、スキャン日時、配達予定日時を確認できます。これにより、購入者と事業者の両方が返品手続きの最新情報を把握できます。

UPSの返品の仕組み

UPSで荷物を返品するには、まず返品ラベルが必要です。このラベルは通常、元の注文に同梱されているか、返品が承認された後に販売者から送付されます。荷物にラベルを貼ったら、UPSの営業所に持ち込むか、UPSのドライバーに渡してください。

UPS の返品ドロップオフ ポイントは次のとおりです:

• UPSカスタマーセンター
• 正規配送拠点
• UPS Access Point®の場所

荷物をお渡しの際は、返品サービスお客様控えを必ず保管してください。この書類には重要な返品情報が記載されており、後日荷物の追跡に役立ちます。

UPSの返品を追跡する方法

返品商品が配送中の場合は、UPS追跡番号を使用して配送状況を確認できます。確認方法は主に2つあります。

1. UPSウェブサイトで追跡する

- 見つける UPS追跡番号 (通常は返品ラベルまたは販売者からのメールに記載されています)。
- UPS 追跡ページに移動します。
- 番号を入力すると、荷物のステータス、場所、予想配達日が表示されます。

2. Ship24を使って追跡する

Ship24はUPSの返品追跡もサポートしています。UPSの返品追跡番号を入力するだけで、 Ship24のUPS追跡ページ 返品の最新の状況と場所を確認します。

UPS 返品追跡番号を紛失した場合はどうすればいいですか?

返品追跡番号が見つからない場合は、次の方法で確認できます。

• UPSカスタマーサービスにお問い合わせください: 住所、発送日、荷物の重量などの発送情報を共有してください。追跡に役立ちます。
• UPS My Choiceアカウントを確認してください: サインアップしている場合は、このダッシュボードに返品パッケージが自動的に表示される場合があります。
• 元の発送領収書をご覧ください: 一部の追跡番号はここに印刷されるか、返品確認メールに記載されます。
• 小売店に問い合わせる: 多くの場合、注文にリンクされた追跡情報のコピーが保管されます。
• UPS アクセス ポイントに確認してください: そこに荷物を降ろした場合、スタッフが追跡番号の取得をお手伝いできる場合があります。

UPS の返品パッケージにはどのくらい時間がかかりますか?

返品の配送時間は、使用するサービスによって異なります。

• UPS 地上配送: 通常、最大 5 営業日かかります。
• UPS 2nd Day Air: 約2営業日です。
• UPS 翌日航空便: 翌営業日までにお届けいたします。

小売業者は、パッケージが到着してから払い戻しを処理するのに余分な時間をかける場合があります。

よくある質問

追跡番号がなくても UPS の返品を追跡できますか?

はい。UPS My Choiceアカウントをご利用いただくか、UPSに荷物の詳細をご連絡ください。販売店が回収をお手伝いする場合もあります。

UPS 返品パッケージはどこに持ち込めますか?

UPS カスタマー センター、アクセス ポイントに置いておくことも、UPS ドライバーに直接渡すこともできます。

UPS が返品を受け取ったかどうかはどうすればわかりますか?

直接お渡しの場合は、領収書が発行されます。追跡ページで集荷とスキャンを確認することもできます。

返品が配達されると UPS から通知が届きますか?

UPS My Choice または Ship24 を使用している場合は、荷物が差出人に返送された時点のステータス更新を受け取ることができます。