ウォルマートの追跡には、購入の瞬間から配達まで注文に関する情報を常に把握できる包括的なシステムが含まれています。 このプロセスの中心となるのは、注文ステータス、出荷確認、リアルタイム追跡などの要素です。 ウォルマートのオンライン ストアまたはウォルマート マーケットプレイスを通じて注文が行われると、 ウォルマート追跡番号 が生成され、荷物の配送を追跡できるようになります。
このシステムはさまざまな配送業者とスムーズに統合されており、配送の更新が時間どおりに行われるようにします。 さらに、ウォルマートのモバイル アプリとオンライン プラットフォームを通じて、注文履歴にアクセスしたり、モバイルや電子メールで通知を受信したり、あらゆる問い合わせに対してカスタマー サポート チャネルを使用したりできます。
ウォルマート追跡の使用方法
ウォルマートの注文を追跡するには、ウェブサイト、モバイル アプリ、Ship24 などのユニバーサル サードパーティ追跡ウェブサイトの 3 つの方法があります。 これらの方法で追跡する手順は次のとおりです。
ウェブサイト上のウォルマート追跡
- Walmart.com にアクセスし、アカウントにサインインします。
- 「アカウント」を選択します。
- 「購入履歴」を選択します。
- 追跡したい注文までスクロールし、「出荷を追跡」をクリックします。
モバイルアプリを使用したウォルマートの追跡
モバイルアプリでのウォルマートの注文の追跡は、ウェブサイトでの追跡と同じです。 注文を追跡するには、次の手順を実行します。
- ウォルマートアプリを開きます。
- 「アカウント」を選択します。
- 「購入履歴」を選択します。
- 追跡したい注文までスクロールし、「出荷を追跡」をクリックします。
Ship24によるウォルマート追跡
Ship24 を使用した追跡は、追跡番号をコピーするだけでほぼ瞬時に結果が得られるため、最も便利な方法です。 ただし、注文番号と追跡番号を混同しないでください。
注文番号が Web サイトに入力されたものである場合、Ship24 には結果が表示されません。 追跡番号については販売者に問い合わせるか、モバイル アプリを確認するか、Web サイトで追跡番号を確認してください。
ウォルマートの荷物追跡
入手方法はいくつかあります ウォルマートの荷物追跡。 1 つ目の方法は、Walmart の Web サイトまたはモバイル アプリを利用することです。 荷物を追跡するもう 1 つの方法は、追跡番号を使用し、注文の発送を担当する配送業者の Web サイトにその番号を入力することです。
ウォルマートの荷物を追跡する別の方法を希望する場合は、サードパーティの追跡プラットフォームで追跡番号を使用できます。
ウォルマート・カナダの注文追跡
ウォルマート カナダは、オンラインと店舗の両方で行われた注文の追跡システムを提供しています。 注文が確認されると、顧客は追跡番号を受け取ります。この番号は通常、次のような確立された配送業者に関連付けられています。 USPS、 フェデックス、 または UPS。 このウォルマートの追跡番号により、注文状況と配達予定日をリアルタイムで監視できます。
ウォルマート カナダのオンライン ストアまたはモバイル アプリを通じて、ユーザーは注文履歴にアクセスし、荷物の現在の場所を表示し、配送状況の変更に関する通知を受け取ることができます。
さらに、店頭またはカーブサイドでの受け取りを選択した場合、ウォルマート カナダは注文品の受け取り準備が整ったときに通知を提供するため、スムーズなショッピング体験が可能になります。
ウォルマート国際配送
Walmart US は主に国内配送に重点を置き、米国とその領土をカバーしています。 ウォルマート US から商品を購入したい米国外の人にとって、荷物転送サービスは解決策を提供します。 Planet Express や MyUS などの企業は、米国に拠点を置く住所を顧客に提供することで介入します。
Walmart US からの注文品がこの住所 (通常は倉庫) に到着すると、転送サービスが荷物を顧客の海外の所在地に発送します。 この方法により、海外の顧客は小売店から直接国際配送することなく、ウォルマート US 製品にアクセスできるようになります。
このプロセスは非常に簡単で、通常は次の 3 つの手順が必要です。
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荷物転送会社の倉庫住所を取得する: 最初のステップは、ウォルマート US から荷物を受け取ることができる無料の米国住所を取得することです。
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通知メール: Walmart の荷物が荷物転送会社に受け取られると、通知メールが届きます。 (追跡番号が更新される場合もあります)。
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配送方法の選択: 次のステップでは、米国からドイツ、イギリス、インド、オーストラリア、ロシア、日本などを含むほぼすべての国への配送方法を選択します。 このプロセスは簡単かつ安価であり、海外からウォルマートの製品にアクセスするための良い方法です。
ウォルマートの注文処理時間
注文が電子的に送信されると、平均的な店舗では処理に約 2 ～ 4 時間かかります。
その後、ウォルマートは通常 2 営業日以内に注文を発送します。 ウォルマートで 2 日以内に配送できない商品については、3 ～ 5 日以内に発送されます。 35 ドルを超えるご注文も 3 ～ 5 日以内に発送されます。
ご購入いただいた商品に在庫がなく、すぐに発送できない場合は、商品が再び入手可能になり次第、発送が開始されます。 これはチェックアウトプロセスで説明されます。
ウォルマート配送サービス
ウォルマートは、幅広い顧客ベースのニーズを満たすために、さまざまな配送サービスを提供しています。 これらのサービスは、製品をタイムリーかつ効率的に配送し、全体的なショッピング体験を向上させます。 ウォルマートが提供する主な配送サービスの一部を以下に示します。
- 集荷と配達：オンラインでご都合の良い時間帯を選択してご注文いただけるサービスです。 その後、専任の店内スタッフが商品を回収し、受け取りまたは配達の準備をします。
- ウォルマート フルフィルメント サービス (WFS): ウォルマートが販売者に代わって注文の保管、選択、梱包、発送を行うサービス。
- 販売者の都合による 2 日間および 3 日間: このサービスは、お急ぎ配送を独自に管理できる販売者向けに設計されており、全国または特定の地域内での迅速な配送オプションを提供することで可視性を高め、売上を伸ばす可能性があります。
- 出荷用テンプレート: 配送を担当する担当者は、セラー センターのこれらのカスタマイズ可能なテンプレートを使用すると、個別の配送業務の効率的なマッピングと管理が可能になります。
- フェデックス アドバンテージ プログラム: このプログラムは、特別な割引や特典へのアクセスを提供し、販売者の配送プロセスをさらに最適化します。
ウォルマート・エクスプレス・シッピング
ウォルマートには速達オプションがあります。 この新しいサービスでは、注文した商品が 2 時間以内に自宅に届けられます。
Walmart Express Shipping の料金は、注文ごとに追加で 10 ドルかかります。 これは、注文ごとに 7.95 ドルから 9.95 ドルの通常の配送料に加えて発生します。
その結果、エクスプレス配送の合計費用は注文ごとに 17.95 ドルから 19.95 ドルまで変動する可能性があります。 35 ドルの最低注文要件がある通常の配送とは異なり、エクスプレス シッピングにはそのような要件はありません。
ウォルマートの注文受け取り
はい。 Walmart.com または Walmart アプリ経由で Walmart に注文したら、食品、ペット用品、おむつなどの必要な商品をカートに入れ、ご都合のよい Walmart の受け取り時間を選択します。
通常、午後3時までにご注文いただくと、当日中にお受け取りいただけます。
ウォルマートカスタマーサービス
Walmart のアプリからカスタマー サービスに問い合わせると、迅速に対応できます。 製品の価格に関して懸念がある場合は、次の番号までお問い合わせください。 1-800-925-6278。
米国外にお住まいの場合は、お住まいの国に応じてローカライズされたカスタマー サービス チームがあり、Google で見つけることができます。 あるいは、ウォルマートのウェブサイトから直接ウォルマートにお問い合わせいただくこともできます。
ウォルマートには、懸念事項、問題、フィードバックに関してカスタマー サービス エージェントとチャットできるライブ チャット オプションもあります。
よくある質問 (FAQ)
ウォルマートの追跡情報が更新されない場合はどうすればよいですか?
ウォルマートの追跡では、追跡情報の更新に遅れが生じることがあります。 追跡の更新が遅れる一般的な理由の 1 つは、注文がまだ処理段階にあり、関連する追跡の詳細が生成されていない可能性があることです。
通常、注文の発送後、これらの詳細が反映されるまでに最大 48 時間かかることがあります。 この期間を過ぎても注文状況に関する最新情報がない場合は、注文の所在をさらに明確にするために、ウォルマートのカスタマー サポート チャネルに連絡することをお勧めします。
追跡番号を使用してウォルマートの注文を追跡できますか?
ウォルマートの注文には通常、追跡番号が割り当てられているため、購入までの過程を常に把握できるようになります。 この追跡番号は、注文の場所と配達予定時刻に関するリアルタイムの更新情報にアクセスするためのキーとして機能します。 注文を追跡するには、USPS や UPS など、注文に関連付けられた指定配送業者の Web サイトにアクセスするだけです。
これらの Web サイトに追跡番号を入力すると、注文のステータスに関する詳細情報が表示されます。 さらに、代替の追跡方法を探している人のために、Ship24 のようなプラットフォームは信頼できるサードパーティの追跡サービスを提供します。
ウォルマートに配達済みとマークされているのにまだ受け取っていない場合はどうすればよいですか?
ウォルマートの注文が配達済みとしてマークされているがまだ受け取っていない場合、いくつかの手順を実行できます。 まず、配達場所の周囲のさまざまなエリアを調べます。 場合によっては、特に受取人が不在の場合、配送業者が安全を確保するために別の場所に注文を入れることがあります。
それでもご注文が見つからない場合は、こちらまでお問い合わせください ウォルマートのカスタマーサービス または、特定の配送業者が問題の解決に役立ちます。 これらは配送プロセスに関する洞察を提供し、注文の追跡を支援します。
ウォルマートについて
ウォルマートは、世界中でディスカウント デパート、ハイパーマーケット、食料品店のチェーンを運営するアメリカの多国籍企業です。 この企業は 1962 年にサム ウォルトンによって設立され、それまでの 8 年間で大きな成功を収めた後、1970 年に公開会社となりました。 ウォルマートはまた、中国のローカルエクスプレスストア、食料品配達、電子商取引、サムズクラブ小売倉庫など、他の多数のサービスを所有および運営しています。
現在もウォルマートは世界最大規模の小売店の 1 つであり、27 ヶ国で約 11,884 店舗を運営しています。 ウォルマートはまた、世界最大の年間収益を記録しており、合計約 220 万人の従業員を誇る最大の民間雇用主の 1 つです。 現在もウォルトン家が経営する家族経営の会社です。
ただし、多くの国際店舗は約 56 の異なる名前で運営されています。 米国とカナダではウォルマートという名前で運営されていますが、メキシコと中央アメリカではウォルマート・デ・メキシコ・イ・セントロアメリカとして運営されています。 ウォルマートは英国ではアズダ、日本では西友グループ、インドではベストプライスとして運営されている。
また、チリ、カナダ、アルゼンチン、南アフリカでも事業を展開しており、その他の国でも小規模な事業を行っています。
ウォルマートの最新の取り組みは、オンライン市場に参入することであり、オンライン市場に数十億ドルを投資して、次のような大成功を収めた市場に匹敵することを目指している。 Amazon そして eBay。
