Walmart เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

การติดตามของ Walmart มีระบบที่ครอบคลุมที่ช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณตั้งแต่วินาทีที่ซื้อจนถึงการจัดส่ง หัวใจสำคัญของกระบวนการนี้คือองค์ประกอบต่างๆ เช่น สถานะคำสั่งซื้อ การยืนยันการจัดส่ง และการติดตามแบบเรียลไทม์ เมื่อสั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ของ Walmart หรือ Walmart Marketplace หมายเลขติดตามวอลมาร์ท ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้คุณสามารถติดตามการเดินทางของแพ็คเกจของคุณได้

ระบบนี้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ว่าการอัปเดตการจัดส่งตรงเวลา นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อ รับการแจ้งเตือนทางมือถือและอีเมล และใช้ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าสำหรับข้อสงสัยต่างๆ ผ่านแอปมือถือและแพลตฟอร์มออนไลน์ของ Walmart

วิธีใช้การติดตาม Walmart

การติดตามคำสั่งซื้อ Walmart มีสามวิธี: เว็บไซต์ แอปมือถือ หรือเว็บไซต์ติดตามบุคคลที่สามแบบสากล เช่น Ship24 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการติดตามด้วยวิธีเหล่านั้น

การติดตาม Walmart บนเว็บไซต์

1. ไปที่ Walmart.com แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. เลือก "บัญชี"
3. เลือก "ประวัติการซื้อ"
4. เลื่อนไปที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการติดตาม จากนั้นคลิก "ติดตามการจัดส่ง"

การติดตาม Walmart โดยใช้แอพมือถือ

การติดตามคำสั่งซื้อ Walmart บนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเหมือนกับการติดตามบนเว็บไซต์ หากต้องการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ เพียง:

1. เปิดแอปวอลมาร์ท
2. เลือก "บัญชี"
3. เลือก "ประวัติการซื้อ"
4. เลื่อนไปที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการติดตาม จากนั้นคลิก "ติดตามการจัดส่ง"

การติดตาม Walmart ด้วย Ship24

การติดตามด้วย Ship24 เป็นวิธีที่สะดวกที่สุด สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกหมายเลขติดตาม แล้วคุณจะได้รับผลลัพธ์เกือบจะในทันที แม้ว่าอย่าสับสนระหว่างหมายเลขคำสั่งซื้อกับหมายเลขติดตาม

หากหมายเลขคำสั่งซื้อเป็นหมายเลขที่กรอกไว้บนเว็บไซต์ Ship24 จะไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ คุณสามารถติดต่อผู้ขายเพื่อขอหมายเลขติดตาม ตรวจสอบแอพมือถือ หรือตรวจสอบหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์

การติดตามพัสดุของ Walmart

มีหลายวิธีที่จะได้รับ การติดตามพัสดุของวอลมาร์ท. วิธีแรกคือการใช้เว็บไซต์ของ Walmart หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อีกวิธีหนึ่งในการติดตามพัสดุของคุณคือการใช้หมายเลขติดตามและป้อนหมายเลขดังกล่าวบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

หากคุณต้องการวิธีอื่นในการติดตามพัสดุ Walmart ของคุณ คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามของคุณบนแพลตฟอร์มการติดตามของบุคคลที่สาม

การติดตามคำสั่งซื้อของ Walmart แคนาดา

Walmart Canada เสนอระบบติดตามสำหรับการสั่งซื้อทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตาม ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับบริษัทขนส่งที่จัดตั้งขึ้น เช่น USPS, เฟดเอ็กซ์, หรือ ยูพีเอส. หมายเลขติดตามของ Walmart นี้ช่วยให้สามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อและวันที่จัดส่งโดยประมาณได้แบบเรียลไทม์

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อ ดูตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุ และรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะการจัดส่งผ่านร้านค้าออนไลน์หรือแอปมือถือของ Walmart Canada

นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่เลือกรับที่ร้านค้าหรือรับสินค้าโดยไม่ต้องลงจากรถ Walmart Canada ยังมีการแจ้งเตือนเมื่อคำสั่งซื้อพร้อมสำหรับการรับ มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น

การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศของ Walmart

Walmart US มุ่งเน้นไปที่การขนส่งภายในประเทศเป็นหลัก ครอบคลุมสหรัฐอเมริกาและดินแดนของตน สำหรับผู้ที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกาที่ต้องการซื้อสินค้าจาก Walmart US บริการส่งต่อพัสดุถือเป็นวิธีแก้ปัญหา บริษัทต่างๆ เช่น Planet Express หรือ MyUS เข้ามาให้บริการลูกค้าด้วยที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา

เมื่อคำสั่งซื้อจาก Walmart US มาถึงที่อยู่นี้ ซึ่งโดยทั่วไปคือคลังสินค้า บริการส่งต่อจะจัดส่งพัสดุไปยังสถานที่ตั้งต่างประเทศของลูกค้า วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าต่างประเทศสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ Walmart US ได้โดยไม่ต้องจัดส่งระหว่างประเทศโดยตรงจากผู้ค้าปลีก

กระบวนการนี้ง่ายมากและโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับสามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. รับที่อยู่คลังสินค้าของบริษัทส่งต่อพัสดุ: ขั้นตอนแรกคือการรับที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาฟรี ซึ่งคุณสามารถรับพัสดุจาก Walmart US ได้

2. อีเมลแจ้งเตือน: เมื่อบริษัทส่งต่อพัสดุได้รับพัสดุ Walmart ของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน (อาจมีการอัพเดตหมายเลขติดตามด้วย)

3. เลือกวิธีการจัดส่ง: ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกวิธีการจัดส่งจากสหรัฐอเมริกาไปยังเกือบทุกประเทศ รวมถึงเยอรมนี สหราชอาณาจักร อินเดีย ออสเตรเลีย รัสเซีย ญี่ปุ่น และอื่นๆ อีกมากมาย กระบวนการนี้ง่ายและราคาถูก และเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ Walmart จากต่างประเทศ

ระยะเวลาดำเนินการสั่งซื้อ Walmart

เมื่อส่งคำสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ร้านค้าโดยเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 4 ชั่วโมงในการประมวลผล

จากนั้น Walmart มักจะจัดส่งคำสั่งซื้อภายใน 2 วันทำการ สำหรับสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งผ่าน Walmart ได้ภายในสองวัน สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 3 ถึง 5 วัน คำสั่งซื้อที่สูงกว่า $35 จะถูกจัดส่งภายใน 3 ถึง 5 วันเช่นกัน

หากสินค้าที่ซื้อไม่มีอยู่ในสต็อกและไม่สามารถจัดส่งได้ทันที เวลาจัดส่งจะเริ่มทันทีที่สินค้าจะพร้อมจำหน่ายอีกครั้ง สิ่งนี้จะถูกกล่าวถึงในกระบวนการชำระเงิน

บริการจัดส่งของวอลมาร์ท

Walmart ให้บริการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของฐานลูกค้าในวงกว้าง บริการเหล่านี้ให้การส่งมอบผลิตภัณฑ์ทันเวลาและมีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวม นี่คือบริการจัดส่งที่สำคัญบางส่วนที่นำเสนอโดย Walmart:

• การรับและจัดส่ง: บริการนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อออนไลน์และเลือกช่วงเวลาที่สะดวกได้ พนักงานในร้านค้าเฉพาะจะรวบรวมสินค้าและจัดเตรียมสำหรับการไปรับหรือจัดส่ง
• บริการปฏิบัติตาม Walmart (WFS): บริการที่ Walmart จัดการการจัดเก็บ การเลือก การบรรจุ และการจัดส่งคำสั่งซื้อในนามของผู้ขาย
• ผู้ขายตอบสนองแบบสองวันและสามวัน: ออกแบบมาสำหรับผู้ขายที่สามารถจัดการการจัดส่งแบบเร่งด่วนได้อย่างอิสระ บริการนี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นและอาจเพิ่มยอดขายด้วยการนำเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วทั้งทั่วประเทศหรือภายในภูมิภาคเฉพาะ
• เทมเพลตการจัดส่ง: สำหรับผู้ที่จัดการการจัดส่ง เทมเพลตที่ปรับแต่งได้เหล่านี้ในศูนย์ผู้ขายช่วยให้สามารถจัดทำแผนที่และการจัดการการดำเนินการจัดส่งที่แตกต่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• โปรแกรมข้อได้เปรียบของ FedEx: โปรแกรมนี้นำเสนอการเข้าถึงส่วนลดและสิทธิพิเศษ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดส่งสำหรับผู้ขายให้ดียิ่งขึ้น

วอลมาร์ทจัดส่งด่วน

Walmart มีตัวเลือกการจัดส่งแบบด่วน บริการใหม่นี้สามารถดูคำสั่งซื้อที่ส่งถึงประตูบ้านคุณได้ภายในเวลาไม่ถึงสองชั่วโมง

ค่าธรรมเนียมสำหรับ Walmart Express Shipping คือเพิ่มอีก $10 ต่อคำสั่งซื้อ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการจัดส่งปกติซึ่งมีตั้งแต่ 7.95 ถึง 9.95 ดอลลาร์ต่อคำสั่งซื้อ

ด้วยเหตุนี้ ต้นทุนรวมสำหรับการจัดส่งแบบด่วนจึงอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่ 17.95 ถึง 19.95 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ ต่างจากการจัดส่งแบบมาตรฐานที่มีข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำ $35 แต่บริการจัดส่งด่วนไม่มี

การรับสินค้าจาก Walmart

ใช่. เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้ากับ Walmart ผ่านทาง Walmart.com หรือแอป Walmart ให้เติมสินค้าที่คุณต้องการลงในรถเข็นของคุณ เช่น อาหาร อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง ผ้าอ้อม ฯลฯ จากนั้นเลือกเวลารับของ Walmart ที่เหมาะกับคุณ

โดยปกติ หากคุณสั่งซื้อก่อน 15.00 น. คุณสามารถรับสินค้าได้ในวันเดียวกัน

ฝ่ายบริการลูกค้าของวอลมาร์ท

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Walmart ในแอปของตนเพื่อตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับราคาผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อหมายเลขต่อไปนี้: 1-800-925-6278.

หากคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกา จะมีทีมบริการลูกค้าที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นโดยขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ซึ่งสามารถพบได้ผ่านทาง Google หรือคุณสามารถติดต่อ Walmart ผ่านทางเว็บไซต์ได้โดยตรง

Walmart ยังมีตัวเลือกแชทสดที่คุณสามารถพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับข้อกังวล ปัญหา หรือข้อเสนอแนะที่คุณมี

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลการติดตาม Walmart ของฉันไม่อัปเดต

การติดตามของ Walmart ต้องเผชิญกับความล่าช้าในการอัปเดตข้อมูลการติดตามในบางครั้ง สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้เกิดความล่าช้าในการติดตามการอัปเดตก็คือ คำสั่งซื้ออาจยังอยู่ในขั้นตอนการประมวลผล และยังไม่ได้สร้างรายละเอียดการติดตามที่เกี่ยวข้อง

โดยปกติอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้รายละเอียดเหล่านี้สะท้อนถึงการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ หากหลังจากช่วงเวลานี้ ยังไม่มีการอัปเดตเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ ขอแนะนำให้ติดต่อช่องทางการสนับสนุนลูกค้าของ Walmart เพื่อความชัดเจนเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่อยู่ของคำสั่งซื้อ

ฉันสามารถติดตามคำสั่งซื้อ Walmart โดยใช้หมายเลขติดตามได้หรือไม่

โดยปกติแล้วคำสั่งซื้อของ Walmart จะได้รับหมายเลขติดตาม ซึ่งช่วยให้คุณติดตามดูเส้นทางการซื้อของคุณได้ หมายเลขติดตามนี้ทำหน้าที่เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงการอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตำแหน่งของคำสั่งซื้อและเวลาจัดส่งโดยประมาณ หากต้องการติดตามคำสั่งซื้อ คุณเพียงแค่ต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่งที่กำหนดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ เช่น USPS หรือ UPS

การป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์เหล่านี้จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่มองหาวิธีการติดตามทางเลือก แพลตฟอร์มอย่าง Ship24 ก็เสนอบริการติดตามบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้

จะทำอย่างไรหาก Walmart ของฉันถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า

เมื่อคำสั่งซื้อของ Walmart ถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ คุณสามารถดำเนินการได้หลายขั้นตอน เริ่มต้นด้วยการดูพื้นที่ต่างๆ รอบๆ สถานที่จัดส่ง ในบางครั้ง บริษัทขนส่งจะสั่งซื้อตามจุดต่างๆ เพื่อความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีผู้รับ

หากคุณยังคงไม่พบคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อที่ การบริการลูกค้าของวอลมาร์ท หรือบริษัทจัดส่งเฉพาะสามารถช่วยจัดการและแก้ไขปัญหาได้ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการจัดส่งและช่วยในการติดตามคำสั่งซื้อ

เกี่ยวกับวอลมาร์ท

Walmart เป็นบริษัทข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่ดำเนินธุรกิจห้างสรรพสินค้าลดราคา ไฮเปอร์มาร์เก็ต และร้านขายของชำทั่วโลก บริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 1962 โดย Sam Walton และกลายเป็นบริษัทมหาชนในปี 1970 หลังจากประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงแปดปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ Walmart ยังเป็นเจ้าของและดำเนินการบริการอื่นๆ มากมาย รวมถึงร้านค้าด่วนในท้องถิ่นในประเทศจีน บริการจัดส่งของชำ อีคอมเมิร์ซ และคลังสินค้าขายปลีก Sam's Club

ปัจจุบัน Walmart ยังคงเป็นหนึ่งในร้านค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดระดับโลก โดยมีร้านค้าประมาณ 11,884 แห่งใน 27 ประเทศ นอกจากนี้ วอลมาร์ทยังทำรายได้ในหนึ่งปีที่ใหญ่ที่สุดในโลก และเป็นหนึ่งในนายจ้างเอกชนรายใหญ่ที่สุด โดยมีพนักงานทั้งหมดประมาณ 2.2 ล้านคน ยังคงเป็นธุรกิจครอบครัวที่ควบคุมโดยครอบครัววอลตัน

อย่างไรก็ตาม ร้านค้าต่างประเทศหลายแห่งดำเนินกิจการภายใต้ชื่อที่แตกต่างกันประมาณ 56 ชื่อ ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา บริษัทดำเนินการภายใต้ชื่อ Walmart ในขณะที่ในเม็กซิโกและอเมริกากลาง บริษัทดำเนินการในชื่อ Walmart de México y Centroamérica Walmart ดำเนินการในชื่อ Asda ในสหราชอาณาจักร Seiyu Group ในญี่ปุ่น และราคาดีที่สุดในอินเดีย

นอกจากนี้ยังมีธุรกิจในชิลี แคนาดา อาร์เจนตินา และแอฟริกาใต้ รวมถึงธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ ในประเทศอื่นๆ

ความพยายามล่าสุดของ Walmart คือการบุกเข้าสู่ตลาดออนไลน์ซึ่งลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อแข่งขันกับตลาดที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาลเช่น Amazon และ อีเบย์.