Dapatkah saya mengubah alamat pengiriman paket saya setelah dikirimkan?

Terkadang, kami memahami bahwa keadaan berubah dan Anda mungkin perlu menyesuaikan alamat pengiriman setelah barang tersebut dikirimkan. Meskipun tidak ada jaminan bahwa Anda akan dapat mengubah alamat setelah dikirimkan, setidaknya Anda dapat mencoba dan mencobanya. Namun demikian, inilah cara Anda mencoba mengubahnya dan beberapa tips bermanfaat.

Memahami Prosesnya

Beda kurir, beda kebijakannya. Beberapa mungkin mengizinkan perubahan alamat setelah dikirimkan dan beberapa mungkin tidak. Jadi wajar jika ada yang menolak permintaan ini atau tidak bisa memberikan solusi kepada Anda dan ada pula yang mungkin menerima sepenuhnya permintaan ini.

Sebelum kita beralih ke topik ini, penting untuk memahami cara kerja pengiriman. Ini akan membantu Anda memahami mengapa beberapa pengiriman mungkin dapat diubah alamatnya dan beberapa mungkin tidak.

Biasanya, setelah kiriman dikirimkan, kiriman tersebut mengikuti rute tertentu ke tujuannya. Ini mungkin mencakup beberapa titik pemeriksaan, fasilitas penyortiran, dan gudang.

Kapan Anda bisa mengubah alamat pengiriman?

Biasanya, mengubah alamat pengiriman setelah barang dikirim atau dalam perjalanan akan merepotkan kurir. Itu sebabnya Anda hanya dapat mengubah alamat sebelum paket dikirim atau dalam perjalanan. Setelah barang terkirim atau dalam perjalanan, sebagian besar kurir biasanya menolak pilihan untuk mengubah alamat pengirimannya. Beberapa bahkan mungkin membebankan harga atau biaya tambahan kepada Anda atau beberapa mungkin menyarankan Anda menyelesaikan pengiriman dan memesan pengiriman baru. Namun, berikut adalah beberapa kemungkinan skenario dan apa yang harus dilakukan ketika Anda mengalaminya:

Pra-pengiriman

Ini adalah saat Anda menemukan kesalahan atau Anda ingin mengubah alamat pengiriman sebelum paket dikirim. Pada tahap ini, kemungkinan besar Anda dapat mengubah alamat pengiriman karena belum ada yang terkirim. Biasanya pada tahap ini tidak dikenakan biaya tambahan jika berada dalam kota atau negara yang sama tergantung seberapa jauh jaraknya dari lokasi semula.

Penahanan Pembawa

Beberapa layanan pengiriman atau kurir menawarkan Anda untuk menahan kiriman di fasilitas setempat. Ini akan memungkinkan Anda untuk meminta layanan pengiriman baru atau bahkan membuat pesanan baru. Namun, hal ini biasanya memerlukan biaya tambahan.

Layanan Intersepsi Paket

Perlu diketahui bahwa tidak semua kurir memiliki jenis atau bentuk layanan ini. Namun kurir yang melakukannya, biasanya membebankan biaya tambahan. Layanan ini memungkinkan Anda untuk mengarahkan kiriman ke alamat baru. Hal ini juga tergantung pada pengirimannya, yang cenderung sangat mahal.

Bagaimana Cara Mengubah Alamat Pengiriman Setelah Dikirim?

Untuk mengubah alamat pengiriman, Anda dapat mengikuti salah satu langkah berikut:

• Hubungi penjual: Hal termudah yang dapat Anda lakukan adalah bertanya kepada penjual tempat Anda membeli produk untuk membantu Anda mengubah alamat. Biasanya jika Anda membeli dari penjual, merekalah yang bertanggung jawab mengirimkan produk Anda, Anda bisa langsung berbicara dengan mereka karena merekalah yang berkomunikasi dengan kurirnya.
• Hubungi Kurir Anda: Jika Anda yang menghubungi kurir Anda atau Anda yang mengirimkan barang, sebaiknya langsung hubungi saluran layanan pelanggan kurir Anda untuk mengetahui apakah ada yang dapat Anda lakukan untuk mengubah alamat. Mereka dapat memberi Anda langkah-langkah dan panduan untuk mengubah alamat.

Mengubah Alamat Pengiriman dengan Kurir yang Berbeda

• USPS: USPS menawarkan opsi intersepsi paket yang memungkinkan Anda mengarahkan ulang paket, baik paket tersebut telah dikirim atau belum. Biaya tambahan diperlukan untuk layanan ini. Pertama, Anda perlu memverifikasi bahwa kiriman Anda memenuhi syarat untuk intersepsi paket. Setelah Anda mengetahui bahwa itu memenuhi syarat, Anda dapat memintanya secara online setelah masuk ke akun USPS Anda. Setelah mengirimkan permintaan Anda, Anda akan menerima email mengenai biaya intersepsi paket dan akan dibebankan ke kartu kredit Anda.
• DHL: Kabar baik! Anda dapat mengalihkan paket dari DHL gratis. Setelah masuk ke akun DHL Anda, penerima akan mengubah alamat dan tanggal pengirimannya. Setelah itu, kiriman harus diantar oleh 'Paket Pengalihan' laporan.
• FedEx: Dimungkinkan untuk mengalihkan paket dengan FedEx gratis. Cukup pilih Kelola Pengiriman, lalu pilih Edit Alamat Pengiriman tombol.

Tips Sukses Ganti Alamat Setelah Dikirim

• Bertindak Cepat: Pastikan untuk bertindak cepat ketika Anda ingin mengubah alamat pengiriman Anda. Segera hubungi customer service/penjual yang bertugas mengirimkan produk Anda. Ada kemungkinan besar untuk mengubah alamat sebelum dikirim atau dalam perjalanan.
• Bersiaplah untuk Membayar Biaya Tambahan yang Diperlukan: Biasanya, saat mengubah alamat pengiriman, Anda perlu membayar biaya tambahan. Jadi, bersiaplah untuk membayar biaya tambahan apa pun yang diperlukan untuk mengubah alamat pengiriman Anda.
• Periksa Kebijakan Kurir: Sebelum menghubungi layanan pelanggan, Anda dapat memeriksa situs web kurir untuk melihat apakah ada kebijakan tertulis tentang perubahan alamat pengiriman Anda. Perlu diingat bahwa setiap kurir memiliki kebijakan yang berbeda-beda.