Mohu změnit doručovací adresu mého balíku poté, co byl odeslán?

Občas chápeme, že se okolnosti mění a možná budete muset upravit doručovací adresu, až bude zásilka odeslána. I když neexistuje žádná záruka, že budete moci změnit adresu, jakmile bude odeslána, můžete to alespoň zkusit. Nicméně zde je návod, jak se to můžete pokusit změnit, a několik užitečných tipů.

Pochopení procesu

Různí kurýři mají různé zásady. Některé mohou povolit změnu adresy po odeslání a některé ne. Je tedy normální, že někteří tuto žádost odmítnou nebo vám nejsou schopni poskytnout řešení a někteří mohou tuto žádost zcela přijmout.

Než se pustíme do tématu, je důležité pochopit, jak zásilka funguje. To vám pomůže pochopit, proč u některých zásilek může být možné změnit adresu a u některých ne.

Obvykle, jakmile je zásilka odeslána, sleduje konkrétní trasu do cíle. To může zahrnovat některá kontrolní místa, třídicí zařízení a sklady.

Kdy můžete změnit doručovací adresu?

Obvykle je změna doručovací adresy po odeslání nebo při přepravě pro kurýry obtížná. Proto můžete adresu upravit pouze před odesláním nebo přepravou balíku. Poté, co je již odesláno nebo je na cestě, většina kurýrů obvykle odmítne možnost změnit doručovací adresu. Někteří vám dokonce mohou účtovat extra cenu nebo náklady nebo vám mohou navrhnout, abyste dokončili zásilku a objednali novou zásilku. Níže jsou však uvedeny některé možné scénáře a co dělat, když se s tím setkáte:

Před odesláním

To je, když zachytíte chybu nebo chcete změnit doručovací adresu před odesláním balíku. V této fázi existuje vysoká pravděpodobnost, že můžete změnit svou doručovací adresu, protože nic nebylo odesláno. Obvykle se v této fázi neplatí žádné další poplatky, pokud se nachází ve stejném městě nebo zemi v závislosti na tom, jak daleko je od původního umístění.

Držení nosiče

Některé přepravní služby nebo kurýři vám nabízejí pozastavení zásilky v místním zařízení. To vám umožní požádat o novou doručovací službu nebo dokonce provést novou objednávku. To však obvykle vyžaduje další poplatky.

Služba zachycování balíků

Upozorňujeme, že ne všichni kurýři mají tento typ nebo formu služby. Ale ti kurýři, kteří ano, obvykle účtují další poplatek. Tato služba umožňuje přesměrovat zásilku na novou adresu. To také závisí na zásilce, která bývá velmi nákladná.

Jak změnit dodací adresu po odeslání?

Chcete-li změnit doručovací adresu, můžete provést jeden z těchto kroků:

• Kontaktujte prodejce: Nejjednodušší věc, kterou můžete udělat, je požádat prodejce, od kterého jste zakoupili své produkty, aby vám pomohl změnit adresu. Obvykle, když nakupujete od prodejce, jsou to oni, kdo jsou odpovědní za odeslání vašeho produktu, můžete s nimi přímo mluvit, protože oni komunikují se svými kurýry.
• Kontaktujte svého kurýra: Pokud jste ten, kdo je v kontaktu se svým kurýrem nebo pokud jste ten, kdo odesílá zboží, měli byste přímo kontaktovat zákaznickou linku vašeho kurýra a zjistit, zda můžete něco udělat pro změnu adresy. Mohou vám poskytnout kroky a pokyny ke změně adresy.

Změna dodací adresy s různými kurýry

• USPS: USPS nabízí možnost zachycení balíku, která vám umožní přesměrovat balík bez ohledu na to, zda byl nebo nebyl odeslán. Za tuto službu jsou vyžadovány další poplatky. Nejprve musíte ověřit, že vaše zásilka je způsobilá k zadržení balíku. Jakmile zjistíte, že je způsobilý, můžete o něj požádat online po přihlášení ke svému účtu USPS. Po odeslání vaší žádosti obdržíte e-mail ohledně poplatku za zachycení balíku a bude stržen z vaší kreditní karty.
• DHL: Dobré zprávy! Můžete přesměrovat balíček z DHL zdarma. Po přihlášení ke svému účtu DHL si příjemce změní doručovací adresu a datum. Poté by měla být zásilka doručena „Přesměrování balíčku“ hlásit.
• FedEx: Je možné přesměrovat balíček pomocí FedEx zdarma. Jednoduše vyberte Spravovat doručení, poté vyberte Upravit dodací adresu knoflík.

Tipy pro úspěšnou změnu adresy po odeslání

• Jednat rychle: Pokud chcete změnit doručovací adresu, jednejte rychle. Okamžitě kontaktujte zákaznický servis/prodejce odpovědného za odeslání vašich produktů. Existuje velká možnost změnit adresu před odesláním nebo přepravou.
• Připravte se na zaplacení jakýchkoli dalších nezbytných poplatků: Při změně doručovací adresy budete obvykle muset zaplatit další poplatky. Buďte tedy připraveni zaplatit jakékoli další poplatky nutné ke změně doručovací adresy.
• Podívejte se na zásady kurýra: Než se obrátíte na zákaznický servis, můžete se podívat na webovou stránku kurýra a zjistit, zda existují nějaké písemné zásady týkající se změny doručovací adresy. Mějte na paměti, že každý kurýr má jiné zásady.