荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?

Sep 11, 2023

4分

場合によっては状況が変化し、発送時に配送先住所の調整が必要になる場合があることを承知しております。 発送後に住所を変更できるという保証はありませんが、少なくとも試してみることはできます。 ただし、これを変更する方法と役立つヒントをいくつか紹介します。

プロセスを理解する

宅配業者が異なればポリシーも異なります。 発送後の住所変更が可能な場合もあれば、できない場合もあります。 したがって、この要求を拒否したり、解決策を提供できない人もいれば、この要求を完全に受け入れる人もいるのは正常です。

本題に入る前に、配送がどのように行われるかを理解することが重要です。 これは、一部の荷物で住所を変更できる場合とできない場合がある理由を理解するのに役立ちます。

通常、貨物は出荷されると、目的地まで特定のルートをたどります。 これには、検査ポイント、仕分け施設、倉庫が含まれる場合があります。

配送先住所はいつ変更できますか?

通常、配送業者にとって、発送後または輸送中に配送先住所を変更するのは面倒です。 そのため、住所を変更できるのは荷物の発送前または輸送前のみです。 発送済みまたは輸送中の後は、通常、ほとんどの宅配業者は配送先住所を変更するオプションを拒否します。 追加の価格やコストを請求したり、発送を終了して新しい発送を注文するよう提案したりする場合もあります。 ただし、考えられるいくつかのシナリオと、そのような状況が発生した場合の対処方法を以下に示します。

出荷前

これは、エラーを見つけた場合、または荷物の発送前に配送先住所を変更したい場合です。 この段階では何も発送されていないため、配送先住所を変更できる可能性が高くなります。 通常、この段階では、同じ都市または国内であれば、元の場所からの距離に応じて追加料金は発生しません。

キャリアホールド

一部の配送サービスや宅配業者は、地元の施設での荷物の保留を提供します。 これにより、新しい配送サービスをリクエストしたり、新しい注文をしたりすることもできます。 ただし、これには通常、追加料金が必要です。

パッケージインターセプトサービス

すべての宅配業者がこのタイプまたは形式のサービスを提供しているわけではないことに注意してください。 しかし、そうした宅配業者は通常、追加料金を請求します。 このサービスを使用すると、荷物を新しい住所にリダイレクトできます。 これは配送料にも依存し、非常に高価になる傾向があります。

発送後に配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?

配送先住所を変更するには、次のいずれかの手順に従います。

  • 販売者に連絡してください: 最も簡単な方法は、商品を購入した販売者に住所変更のサポートを依頼することです。 通常、販売者から商品を購入する場合、その販売者が商品の発送を担当しますが、販売者が宅配業者と連絡を取っているため、販売者と直接話すことができます。
  • 宅配業者にお問い合わせください: あなたが配送業者と連絡を取っている場合、または商品を発送している場合は、配送業者のカスタマー サービス ラインに直接連絡して、住所を変更できるかどうかを確認する必要があります。 住所を変更するための手順とガイダンスを提供できます。

別の配送業者による配送先住所の変更

  • USPS: USPS は、パッケージが発送されたかどうかに関係なく、パッケージをリダイレクトできるパッケージ インターセプト オプションを提供します。 このサービスには追加料金が必要です。 まず、あなたの貨物が荷物の傍受の対象であることを確認する必要があります。 対象であることがわかったら、USPS アカウントにログインした後、オンラインでリクエストできます。 リクエストを送信すると、荷物の傍受料金に関する電子メールが届き、クレジット カードに請求されます。
  • DHL: 朗報です! からパッケージをリダイレクトできます DHL 無料。 DHL アカウントにログインした後、受取人は配送先住所と日付を変更します。 その後、荷物は「」までに配達される必要がありますリダイレクトパッケージ' 報告。
  • フェデックス: パッケージをリダイレクトすることは可能です フェデックス 無料。 選択するだけです 配送の管理を選択し、 配送先住所の編集 ボタン。

発送後に住所をうまく変更するためのヒント

  • 迅速に行動する: 配送先住所を変更したい場合は、速やかに対応してください。 製品の発送を担当するカスタマーサービス/販売者に直ちにご連絡ください。 発送前または輸送中に住所が変更される可能性が高くなります。
  • 必要な追加料金を支払う準備をしてください。 通常、配送先住所を変更する場合は追加料金を支払う必要があります。 したがって、配送先住所を変更するために必要な追加料金を支払う準備をしてください。
  • 宅配業者のポリシーを確認してください。 カスタマーサービスに連絡する前に、配送業者のウェブサイトをチェックして、配送先住所の変更に関する書面によるポリシーがあるかどうかを確認してください。 配送業者ごとにポリシーが異なることに注意してください。
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