क्या मैं अपने पैकेज के शिपमेंट के बाद उसका डिलीवरी पता बदल सकता हूँ?

कभी-कभी, हम समझते हैं कि परिस्थितियाँ बदल जाती हैं और जब इसे भेजा गया हो तो आपको डिलीवरी पते को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि एक बार शिप हो जाने के बाद आप पता बदल सकेंगे, आप कम से कम कोशिश तो कर ही सकते हैं। फिर भी, यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे बदलने का प्रयास कर सकते हैं और कुछ उपयोगी टिप्स।

प्रक्रिया को समझना

अलग-अलग कूरियर की अलग-अलग नीतियां होती हैं। कुछ लोग शिपिंग के बाद पता बदलने की अनुमति दे सकते हैं और कुछ नहीं। इसलिए यह सामान्य बात है कि कुछ लोग इस अनुरोध को अस्वीकार कर देते हैं या आपको समाधान प्रदान करने में असमर्थ हो जाते हैं और कुछ लोग इस अनुरोध को पूरी तरह से स्वीकार कर सकते हैं।

इससे पहले कि हम विषय पर आगे बढ़ें, यह समझना महत्वपूर्ण है कि शिपमेंट कैसे काम करता है। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि क्यों कुछ शिपमेंट का पता बदलना संभव हो सकता है और कुछ का नहीं।

आमतौर पर, एक बार शिपमेंट भेज दिए जाने के बाद, यह अपने गंतव्य तक एक विशिष्ट मार्ग का अनुसरण करता है। इसमें कुछ जांच बिंदु, छंटाई सुविधाएं और गोदाम शामिल हो सकते हैं।

आप डिलीवरी पता कब बदल सकते हैं?

आमतौर पर, शिपमेंट के बाद या पारगमन के दौरान डिलीवरी पता बदलना कोरियर के लिए परेशानी का सबब होता है। इसीलिए आप पते को केवल पैकेज के शिपमेंट या ट्रांज़िट से पहले ही संशोधित कर सकते हैं। इसे पहले ही भेज दिए जाने या ट्रांज़िट में होने के बाद, अधिकांश कूरियर आमतौर पर इसके डिलीवरी पते को बदलने के विकल्प से इनकार कर देंगे। कुछ आपसे अतिरिक्त मूल्य या लागत भी वसूल सकते हैं या कुछ आपको शिपमेंट समाप्त करने और नया शिपमेंट ऑर्डर करने का सुझाव दे सकते हैं। हालाँकि, नीचे कुछ संभावित परिदृश्य सूचीबद्ध हैं और जब आप इसका अनुभव कर रहे हों तो क्या करें:

लदान-पूर्व

यह तब होता है जब आप त्रुटि पकड़ते हैं या पैकेज शिप करने से पहले डिलीवरी पता बदलना चाहते हैं। इस चरण में, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आप अपना डिलीवरी पता बदल सकते हैं क्योंकि कुछ भी शिप नहीं किया गया है। आमतौर पर, इस चरण में, यदि यह उसी शहर या देश के भीतर है तो कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह मूल स्थान से कितनी दूर है।

वाहक पकड़

कुछ शिपिंग सेवाएँ या कोरियर आपको स्थानीय सुविधा पर शिपमेंट पर रोक लगाने की पेशकश करते हैं। यह आपको नई डिलीवरी सेवा का अनुरोध करने या नया ऑर्डर देने की भी अनुमति देगा। हालाँकि, इसके लिए आमतौर पर अतिरिक्त शुल्क की आवश्यकता होती है।

पैकेज अवरोधन सेवा

कृपया ध्यान दें कि सभी कोरियर के पास इस प्रकार की सेवा नहीं होती है। लेकिन जो कूरियर ऐसा करते हैं, वे आमतौर पर अतिरिक्त शुल्क लेते हैं। यह सेवा आपको शिपमेंट को एक नए पते पर पुनर्निर्देशित करने में सक्षम बनाती है। यह शिपमेंट पर भी निर्भर करता है, जो बहुत महंगा होता है।

शिपमेंट के बाद डिलीवरी पता कैसे बदलें?

डिलीवरी पता बदलने के लिए, आप इनमें से किसी एक चरण का पालन कर सकते हैं:

• विक्रयकर्ता से सम्पर्क करें: सबसे आसान काम जो आप कर सकते हैं वह है उस विक्रेता से पता बदलने में मदद के लिए पूछना जिससे आपने अपने उत्पाद खरीदे हैं। आमतौर पर, जब आप किसी विक्रेता से खरीदारी करते हैं तो वे ही आपके उत्पाद की शिपिंग के लिए जिम्मेदार होते हैं, आप सीधे उनसे बात कर सकते हैं क्योंकि वे ही अपने कोरियर के साथ संचार करते हैं।
• अपने कूरियर से संपर्क करें: यदि आप अपने कूरियर के संपर्क में हैं या यदि आप सामान भेज रहे हैं, तो आपको यह देखने के लिए सीधे अपने कूरियर की ग्राहक सेवा लाइन से संपर्क करना चाहिए कि क्या आप पता बदलने के लिए कुछ कर सकते हैं। वे आपको पता बदलने के लिए कदम और मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं।

विभिन्न कोरियर के साथ डिलीवरी पते बदलना

• यूएसपीएस: USPS एक पैकेज इंटरसेप्ट विकल्प प्रदान करता है जो आपको किसी पैकेज को पुनर्निर्देशित करने की अनुमति देता है चाहे वह शिप किया गया हो या नहीं। इस सेवा के लिए अतिरिक्त शुल्क की आवश्यकता है. सबसे पहले, आपको यह सत्यापित करना होगा कि आपका शिपमेंट पैकेज अवरोधन के लिए योग्य है। एक बार जब आपको पता चल जाए कि यह योग्य है, तो आप अपने यूएसपीएस खाते में लॉग इन करने के बाद इसके लिए ऑनलाइन अनुरोध कर सकते हैं। अपना अनुरोध सबमिट करने के बाद, आपको पैकेज इंटरसेप्ट शुल्क के संबंध में एक ईमेल प्राप्त होगा और यह आपके क्रेडिट कार्ड से लिया जाएगा।
• डीएचएल: अच्छी खबर! आप किसी पैकेज को यहां से रीडायरेक्ट कर सकते हैं डीएचएल निःशुल्क। आपके डीएचएल खाते में लॉग इन करने के बाद, प्राप्तकर्ता अपना डिलीवरी पता और तारीख बदल देगा। बाद में, शिपमेंट को 'द्वारा वितरित किया जाना चाहिएरीडायरेक्ट पैकेज' प्रतिवेदन।
• फेडेक्स: किसी पैकेज को पुनर्निर्देशित करना संभव है FedEx, निःशुल्क। बस चुनें डिलिवरी प्रबंधित करें, फिर चुनें डिलीवरी पता संपादित करें बटन।

शिपमेंट के बाद अपना पता सफलतापूर्वक बदलने के लिए युक्तियाँ

• तेजी से कार्य: जब आप अपना डिलीवरी पता बदलना चाहें तो तेजी से कार्य करना सुनिश्चित करें। अपने उत्पादों की शिपिंग के प्रभारी ग्राहक सेवा/विक्रेता से तुरंत संपर्क करें। इसे भेजने या पारगमन से पहले पता बदलने की उच्च संभावना है।
• किसी भी आवश्यक अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के लिए तैयार रहें: आमतौर पर, डिलीवरी पता बदलते समय, आपको अतिरिक्त शुल्क देना होगा। इसलिए, अपना डिलीवरी पता बदलने के लिए आवश्यक कोई भी अतिरिक्त शुल्क देने के लिए तैयार रहें।
• कूरियर की नीतियों की जाँच करें: ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पहले, आप यह देखने के लिए कूरियर की वेबसाइट देख सकते हैं कि क्या आपके डिलीवरी पते को बदलने के बारे में कोई लिखित नीतियां हैं। ध्यान रखें कि हर कूरियर की अलग-अलग नीतियां होती हैं।