ला पोस्टे के ज़रिए पार्सल भेजने में एक से ज़्यादा रास्ते शामिल होते हैं। सामान सड़क, हवाई या दोनों तरह से भेजा जा सकता है, और सीमा पार जाने के लिए ग्रुप ला पोस्टे के अंदर साझेदार ब्रांडों से होकर गुज़र सकता है। यह पृष्ठ आपके शिपिंग विकल्पों, पैकेज तैयार करने के तरीके और ट्रांज़िट समय को प्रभावित करने वाले कारकों के बारे में बताता है।
ला पोस्ट शिपिंग क्या है?
ला पोस्ट फ्रांस का राष्ट्रीय डाक परिचालक है। पार्सल सेवाओं को आमतौर पर मानक वितरण के लिए कोलिसिमो और एक्सप्रेस वितरण के लिए क्रोनोपोस्ट के रूप में ब्रांडेड किया जाता है। पिक-टू-पिक-अप प्रवाह के लिए, शॉप2शॉप का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। अंतर्राष्ट्रीय परिवहन में जियोपोस्ट और डीपीडीग्रुप साझेदार शामिल हो सकते हैं। आपके द्वारा चुना गया शिपिंग विकल्प गति, मार्ग और कीमत निर्धारित करता है।
कौन सी सेवा आपके पार्सल के लिए उपयुक्त है?
- मानक होम डिलीवरी (कोलिसिमो): फ्रांस और कई अंतरराष्ट्रीय लेनों में अधिकांश उपभोक्ता पार्सल के लिए यह उपयुक्त है।
- पिकअप नेटवर्क (शॉप2शॉप या पिकअप पॉइंट): लचीले संग्रहण घंटों के लिए नजदीकी पिकअप बिंदु पर भेजें।
- एक्सप्रेस (क्रोनोपोस्ट): चयनित मार्गों पर समय-लक्षित डिलीवरी विंडो के साथ तीव्र परिवहन।
सुझाव: अगर आप ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, तो व्यापारी आमतौर पर पहले से ही एक सेवा चुन लेता है। अगर आप प्रेषक हैं, तो कीमत और सुविधा के लिए होम डिलीवरी बनाम पिकअप की तुलना करें।
पैकिंग और पते की मूल बातें
- डिब्बा: एक ऐसा सख्त कार्टन चुनें जो सामग्री से मेल खाता हो। हिलने-डुलने से रोकने के लिए खाली जगह भरें।
- मुहर: सभी खुले हिस्सों पर मज़बूत टेप का इस्तेमाल करें। भारी सामान के लिए डोरी और मुलायम स्लीव का इस्तेमाल करने से बचें।
- पता: फ़्रांस में, नाम, सड़क, भवन/प्रवेश द्वार, पिन कोड और शहर को अलग-अलग पंक्तियों में लिखें। अंतर्राष्ट्रीय के लिए, गंतव्य देश को अंतिम पंक्ति में बड़े अक्षरों में लिखें।
- भेजने वाले का पता: इसे लेबल की तरफ के ऊपरी-बाएँ या किसी अन्य साफ़ क्षेत्र पर रखें।
- लेबल: बारकोड को सपाट और बिना किसी रुकावट के रखें। बारकोड पर टेप न लपेटें।
शिपिंग गति को क्या प्रभावित करता है?
- सेवा स्तर: एक्सप्रेस मानक से अधिक तेज है।
- मार्ग दूरी: घरेलू यात्रा आमतौर पर लंबी दूरी की अंतर्राष्ट्रीय यात्रा से अधिक तेज होती है।
- हस्तांतरण चरण: सीमा पार पार्सल विशिष्ट चरणों के लिए साझेदारों को स्थानांतरित हो सकते हैं।
- सीमा शुल्क की हरी झण्डी: यूरोपीय संघ के बाहर, घोषणाओं और शुल्कों के कारण समय बढ़ सकता है।
- ऋतु और मौसम: चरम अवधि और गंभीर परिस्थितियां परिचालन को धीमा कर सकती हैं।
- पता गुणवत्ता: अपार्टमेंट नंबर या फोन विवरण गुम होने पर अतिरिक्त जांच करनी पड़ सकती है।
अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए सीमा शुल्क की मूल बातें
अपने सीमा शुल्क क्षेत्र से बाहर के गंतव्यों के लिए, फ़ॉर्म पर स्पष्ट विवरण, मात्रा, मूल्य और HS कोड (अक्सर CN22 या CN23) शामिल करें। व्यावसायिक वस्तुओं के लिए इनवॉइस की आवश्यकता हो सकती है। गंतव्य के नियमों और वस्तु के मूल्य के आधार पर प्राप्तकर्ता से शुल्क और कर वसूले जा सकते हैं। यदि आप यूरोपीय संघ के खरीदारों को बेचते हैं और चेकआउट पर वैट लेते हैं, तो आप IOSS का उपयोग कर सकते हैं। व्यवसाय Ship24 के IOSS पृष्ठ पर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
ड्रॉप-ऑफ, पिकअप और डिलीवरी के प्रयास
- बाहर निकलना: डाकघर और पिकअप पॉइंट लेबल वाले पार्सल स्वीकार करते हैं। कुछ सेवाओं में प्रेषक या व्यापारी द्वारा व्यवस्था किए जाने पर घर से पार्सल लेना भी शामिल है।
- उठाना: अगर पार्सल किसी खास जगह भेजा जा रहा है, तो एक फोटो पहचान पत्र और पिकअप कोड साथ लाएँ। बिना लिए गए पार्सल आमतौर पर सीमित समय के लिए रखे जाते हैं, फिर प्रेषक को वापस कर दिए जाते हैं।
- छूटी हुई डिलीवरी: आपको पुनः डिलीवरी या पिकअप निर्देशों वाला एक नोटिस प्राप्त हो सकता है। नोटिस या वाहक पृष्ठ पर दिए गए चरणों का पालन करें।
शिपमेंट के बाद
एक बार जब आपके पास ट्रैकिंग नंबरआप Ship24 या ला पोस्टे के पेज पर स्थिति की जांच कर सकते हैं। जब कोई पार्सल किसी अन्य स्थान पर स्थानांतरित होता है, तो Ship24 मददगार होता है। क्रोनोपोस्ट, डीपीडी, या किसी अन्य साथी क्योंकि यह निशान को एक ही स्थान पर रखता है।
अपना ला पोस्ट ट्रैकिंग नंबर कहां खोजें
- रसीद या लेबल: ड्रॉप-ऑफ पर बारकोड के पास मुद्रित।
- ईमेल या खाता क्षेत्र: स्टोर या ला पोस्ट से प्रेषण पुष्टिकरण में शामिल है।
- प्रेषक से: यदि आप प्राप्तकर्ता हैं तो वाहक कोड पूछें।
दुकानों से ऑर्डर नंबर पार्सल को ट्रैक नहीं करते। लेबल या रसीद पर दिए गए कैरियर कोड का इस्तेमाल करें।
सूचनाएं और घटनाएँ
इवेंट संदेश इस बात की पुष्टि करते हैं कि लेबल कब बनाया गया है, पार्सल कब किसी सुविधा केंद्र पर स्कैन किया गया है, वाहकों के बीच कब स्थानांतरित किया गया है, पिकअप पॉइंट पर कब रखा गया है, या कब वितरित किया गया है। वाहक पृष्ठ पर पाठ फ़्रेंच में दिखाई दे सकता है। Ship24 इन घटनाओं को एक अंग्रेजी इंटरफ़ेस में समेकित करता है। कोड और प्रारूपों की गहन व्याख्या के लिए, संबंधित चाइल्ड पेज देखें।
देरी से बचने के सुझाव
- यदि आवश्यक हो तो अपार्टमेंट, प्रवेश कोड और स्थानीय फोन नंबर सहित पूरा पता लिखें।
- सामान को इस तरह पैक करें कि वह डिब्बे के अंदर हिल न सके। नाज़ुक सामान के लिए अंदर की तरफ़ पैडिंग का इस्तेमाल करें।
- सीमा शुल्क विभाग के लिए सामग्री और मूल्य की सटीक घोषणा करें। फ़ॉर्म को सुरक्षित रूप से संलग्न करें।
- जब घर तक पहुंच अनिश्चित हो तो पिकअप का विकल्प चुनें।
बार-बार सामान भेजने वालों और दुकानों के लिए
यदि आप कई ऑर्डर प्रबंधित करते हैं, तो Ship24 एक ऑफर देता है ट्रैकिंग एपीआई मल्टी-कैरियर अपडेट और स्वचालित कैरियर पहचान के लिए। चेकआउट पर वैट संग्रह के साथ यूरोपीय संघ की सीमा पार बिक्री के लिए, पढ़ें आईओएसएस.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
क्या मैं होम डिलीवरी के बजाय पिकअप का विकल्प चुन सकता हूं?
हाँ। कई व्यापारी पिकअप पॉइंट का विकल्प देते हैं। अगर आपके पते पर दिन में डिलीवरी मुश्किल हो रही है, तो यह मददगार हो सकता है।
ला पोस्टे शिपमेंट को क्या धीमा कर सकता है?
सेवा स्तर, दूरी, सीमा शुल्क जाँच, व्यस्त मौसम और खराब मौसम के कारण समय बढ़ सकता है। अधूरे पते और संपर्क विवरण न होने से भी अतिरिक्त हैंडलिंग करनी पड़ सकती है।
क्या मुझे प्रत्येक पार्सल के लिए सीमा शुल्क फॉर्म की आवश्यकता है?
घरेलू शिपमेंट के लिए नहीं। अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों के लिए, जहाँ घोषणाएँ आवश्यक हैं, सामग्री, मात्रा, मूल्य और एचएस कोड प्रदान करें। वाहक आपको बताएगा कि किस फ़ॉर्म की आवश्यकता है।
मेरा पार्सल किसी और वाहक को सौंप दिया गया। क्या यह सामान्य है?
हाँ। सीमा पार से आने वाले सामान क्रोनोपोस्ट, डीपीडी या अन्य साझेदारों के पास भेजे जा सकते हैं। आपको मिलने वाला कोई भी नया कोड संभाल कर रखें। Ship24 मूल और साझेदार दोनों कोड स्वीकार करता है।
मैं नवीनतम स्कैन कहां देख सकता हूं?
नवीनतम घटना और वर्तमान में पार्सल को संभालने वाले वाहक को देखने के लिए Ship24 पर अपना कोड दर्ज करें।
क्या मैं एक साथ कई शिपमेंट ट्रैक कर सकता हूँ?
हाँ। उन्हें एक साथ जाँचने के लिए, Ship24 पर प्रति पंक्ति एक, अधिकतम 10 कोड चिपकाएँ।
