La Poste ile paket göndermek birden fazla rotayı kapsar. Ürünler kara, hava veya her ikisinin karışımıyla taşınabilir ve sınır ötesi adımlar için Groupe La Poste bünyesindeki ortak markalardan geçebilir. Bu sayfa, gönderim seçeneklerinizi, bir paketin nasıl hazırlanacağını ve taşıma süresini nelerin etkileyebileceğini açıklamaktadır.
La Poste kargolama nedir?
La Poste Fransa'nın ulusal posta operatörüdür. Paket hizmetleri genellikle standart teslimat için Colissimo ve ekspres teslimat için Chronopost olarak adlandırılır. Teslim alma-teslim alma akışları için Shop2Shop yaygın olarak kullanılır. Uluslararası taşımalar GeoPost ve DPDgroup iş ortaklarını içerebilir. Seçtiğiniz gönderim seçeneği hızı, rotayı ve fiyatı belirler.
Hangi servis paketinize uygundur?
- Standart ev teslimatı (Colissimo): Fransa'daki çoğu tüketici paketi ve birçok uluslararası hat için uygundur.
- Teslim alma ağı (Shop2Shop veya teslim alma noktaları): Esnek teslim alma saatleri için yakındaki bir teslim noktasına gönderin.
- Ekspres (Chronopost): Seçili güzergahlarda zaman hedefli teslimat pencereleriyle daha hızlı ulaşım.
İpucu: Çevrimiçi alışveriş yaparsanız, satıcı genellikle bir hizmeti önceden seçer. Gönderici sizseniz, fiyat ve kolaylık açısından eve teslimat ile teslim alma seçeneklerini karşılaştırın.
Paketleme ve adresleme temelleri
- Kutu: İçeriğe uygun sert bir karton seçin. Hareket etmesini önlemek için boşlukları doldurun.
- Fok: Tüm açıklıklarda güçlü bant kullanın. Ağır eşyalar için ip ve yumuşak kılıflardan kaçının.
- Adres: Fransa'da, isim, sokak, bina/giriş, posta kodu ve şehir bilgilerini ayrı satırlara yazın. Uluslararası başvurularda ise, varış ülkesini son satıra büyük harflerle ekleyin.
- İade adresi: etiket tarafının sol üst köşesine veya başka bir boş alana yerleştirin.
- Etiketler: Barkodları düz ve engelsiz tutun. Barkodun üzerine bant sarmayın.
Nakliye hızını ne etkiler?
- Hizmet seviyesi: Express standarttan daha hızlıdır.
- Rota mesafesi: Yurt içi uçuşlar genellikle uzun mesafeli uluslararası uçuşlara göre daha hızlıdır.
- Devir teslim adımları: Sınır ötesi parseller belirli bölümler için ortaklara kaydırılabilir.
- Gümrük işlemleri: AB dışında ise beyanlar ve vergiler süreye eklenebilir.
- Mevsim ve hava durumu: Yoğun dönemler ve ağır koşullar operasyonları yavaşlatabilir.
- Adres kalitesi: Eksik daire numaraları veya telefon bilgileri ekstra kontrollere yol açabilir.
Uluslararası gönderiler için gümrük temelleri
Gümrük bölgeniz dışındaki varış noktaları için, forma net bir açıklama, miktar, değer ve HS kodu (genellikle CN22 veya CN23) ekleyin. Ticari ürünler için fatura gerekebilir. Varış noktasının kurallarına ve ürün değerine bağlı olarak alıcıdan vergiler ve harçlar tahsil edilebilir. AB alıcılarına satış yapıyor ve ödeme sırasında KDV tahsil ediyorsanız, IOSS kullanabilirsiniz. İşletmeler, Ship24'ün IOSS sayfasından daha fazla bilgi edinebilir.
Bırakma, alma ve teslimat girişimleri
- Bırakma: Postaneler ve teslim alma noktaları etiketli paketleri kabul eder. Bazı hizmetler, gönderici veya satıcı tarafından ayarlandığında evden teslim alma hizmetini de içerir.
- Toplamak: Paket belirli bir adrese gönderilecekse, fotoğraflı kimliğinizi ve teslim alma kodunu yanınızda getirin. Teslim alınmayan paketler genellikle sınırlı bir süre bekletilir ve ardından göndericiye iade edilir.
- Teslimatı kaçırdım: Yeniden teslimat veya teslim alma talimatları içeren bir bildirim alabilirsiniz. Bildirimdeki veya kargo sayfasındaki adımları izleyin.
Bir sevkiyatın ardından
Bir kez sahip olduğunuzda takip numarası, Ship24 veya La Poste sayfasından durumu kontrol edebilirsiniz. Ship24, bir parselin başka bir yere taşınması durumunda faydalıdır. Kronopost, DPD, veya başka bir ortak çünkü izi tek bir yerde tutuyor.
La Poste takip numaranızı nerede bulabilirsiniz?
- Fiş veya etiket: Bırakma noktasında barkodun yanında basılıdır.
- E-posta veya hesap alanı: Mağazadan veya La Poste'dan gelen gönderim onayında yer almaktadır.
- Gönderenden: Alıcı sizseniz kargo firmasının kodunu sorun.
Mağazalardan gelen sipariş numaraları paketi takip etmez. Etikette veya fişte gösterilen kargo kodunu kullanın.
Bildirimler ve etkinlikler
Olay mesajları, bir etiketin oluşturulduğunu, bir paketin bir tesiste tarandığını, taşıyıcılar arasında taşındığını, bir teslim noktasına yerleştirildiğini veya teslim edildiğini doğrular. Taşıyıcı sayfasında Fransızca metin görünebilir. Ship24, bu olayları İngilizce bir arayüzde birleştirir. Kodlar ve formatlar hakkında daha ayrıntılı bilgi için ilgili alt sayfaları kullanın.
Gecikmeleri önlemek için ipuçları
- Dairenin tam adresini, giriş kodlarını ve gerekirse yerel telefon numarasını yazın.
- Eşyalarınızı kutunun içinde hareket edemeyecek şekilde paketleyin. Kırılgan içerikler için iç dolgu malzemesi kullanın.
- Gümrük için içerik ve değeri doğru bir şekilde beyan edin. Formları güvenli bir şekilde iliştirin.
- Eve ulaşımın belirsiz olduğu durumlarda teslim alma seçeneğini tercih edin.
Sık gönderim yapanlar ve mağazalar için
Çok sayıda siparişi yönetiyorsanız, Ship24 şunları sunar: izleme API'si Çoklu taşıyıcı güncellemeleri ve otomatik taşıyıcı tespiti için. Ödeme sırasında KDV tahsil edilen AB sınır ötesi satışlar için şu bilgileri okuyun: IOSS.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Eve teslimat yerine teslim almayı seçebilir miyim?
Evet. Birçok satıcı, teslim alma noktası seçeneği sunar. Adresinize gündüz teslimatı yapmak zorsa, bu seçenek faydalı olabilir.
La Poste gönderisini yavaşlatabilecek şey nedir?
Hizmet seviyesi, mesafe, gümrük kontrolleri, yoğun sezon ve kötü hava koşulları süreyi uzatabilir. Eksik adresler ve eksik iletişim bilgileri de ek işlem yüküne yol açabilir.
Her paket için gümrük formuna ihtiyacım var mı?
Yurt içi gönderiler için geçerli değildir. Beyanname gerektiren uluslararası gönderiler için içerik, miktar, değer ve HS kodunu belirtin. Taşıyıcı, hangi formun gerekli olduğunu belirtecektir.
Paketim başka bir kargo şirketine teslim edildi. Bu normal mi?
Evet. Sınır ötesi ürünler Chronopost, DPD veya diğer iş ortaklarına taşınabilir. Aldığınız yeni kodları saklayın. Ship24 hem orijinal kodları hem de iş ortağı kodlarını kabul eder.
Son taramayı nerede görebilirim?
En son etkinliği ve paketi şu anda işleyen taşıyıcıyı görüntülemek için kodunuzu Ship24'e girin.
Birden fazla gönderiyi aynı anda takip edebilir miyim?
Evet. Ship24'e satır başına bir tane olmak üzere en fazla 10 kod yapıştırarak kodları birlikte kontrol edebilirsiniz.
