Services Postaux
Vous pouvez suivre un envoi USPS Media Mail grâce au numéro de suivi fourni lors de l'envoi. Saisissez ce numéro sur le site web d'USPS ou sur un outil de suivi comme Ship24 pour consulter les mises à jour de livraison, de l'acceptation à la livraison.
USPS Media Mail est un service d'expédition à bas prix pour l'envoi de matériel pédagogique à travers les États-Unis. Il est couramment utilisé pour l'envoi de livres, de musique imprimée, d'enregistrements sonores, de contenus vidéo et de certains supports informatiques comme les CD et les DVD.
Ce service est réservé à des articles spécifiques et n'autorise pas la publicité, les clés USB ni les jeux vidéo. Les colis peuvent être ouverts et inspectés par USPS pour confirmer leur éligibilité. Le courrier multimédia peut peser jusqu'à 32 kg et mesurer jusqu'à 274 cm de longueur et de circonférence combinées.
En rapport:
Suivi du courrier prioritaire USPS Suivi des colis USPS First Class Package de première classe USPS Suivi internationalLe suivi est inclus avec USPS Media Mail. Bien que les mises à jour ne soient pas aussi fréquentes que celles du courrier prioritaire, vous pouvez suivre votre envoi du point d'origine à la livraison. Voici comment vérifier le statut :
Vous pouvez également saisir votre numéro de suivi sur Ship24 pour afficher les mises à jour en temps réel sur plusieurs transporteurs et recevoir des notifications de livraison facultatives par e-mail.
En rapport:
Numéro de téléphone de l'assistance USPS Suivi du courrier prioritaire USPS Express Suivi international USPS Priority Mail ExpressEn rapport:
Suivi du courrier prioritaire international USPS Suivi terrestre des envois de détail USPS Réexpédition USPSLe suivi du courrier multimédia peut inclure les mises à jour d’analyse suivantes :
Dans certains cas, les mises à jour peuvent être limitées. Par exemple, un colis peut n'afficher que la mention « Livré » sans suivi détaillé. Si votre envoi n'a pas été mis à jour depuis plusieurs jours, contactez-nous. Service client USPS pour obtenir de l'aide.
En rapport:
Suivi garanti USPS Global ExpressLe prix du courrier multimédia est calculé en fonction du poids total du colis. Aucune réduction n'est accordée pour ce service, et tous les tarifs sont standard pour tous les points de vente USPS.
Voici quelques exemples de tarifs pour 2025 :
| Poids (jusqu'à) | Taux estimé |
|---|---|
| 1 lb | 4,47 $ |
| 5 livres | 7,47 $ |
| 10 livres | 11,22 $ |
| 20 livres | 18,72 $ |
| 70 livres | 56,22 $ |
Le délai de livraison du courrier multimédia est généralement de 2 à 8 jours ouvrables. Cependant, les délais de livraison peuvent être plus longs pendant les vacances ou les périodes de pointe.
Si une livraison plus rapide est nécessaire, vous pouvez envisager autres services d'expédition USPS comme le courrier prioritaire ou le colis de première classe.
Il est normal que le suivi de Media Mail soit interrompu pendant quelques jours, notamment entre les centres de tri. Des retards de numérisation ou un transit plus lent peuvent entraîner une diminution du nombre de mises à jour par rapport à des services plus rapides. Si aucune mise à jour n'apparaît pendant plus de 5 jours ouvrables, vous pouvez contacter directement USPS.
Si votre colis semble manquant ou ne présente aucune mise à jour depuis plus d'une semaine, contactez USPS pour déposer une demande d'assistance. Bien que Media Mail n'inclue pas d'assurance par défaut, vous pourriez néanmoins bénéficier d'une assistance selon la valeur de l'envoi et son historique de suivi.
Le courrier média est plus abordable, mais plus lent que le courrier prioritaire. Il n'inclut pas non plus de fonctionnalités comme l'assurance intégrée ou la livraison en 2 à 3 jours. Le courrier prioritaire peut être plus avantageux si votre envoi est urgent ou nécessite une couverture supplémentaire.
Vous pouvez envoyer des livres, des partitions, des enregistrements sonores, des CD, des DVD, des manuscrits et du matériel d'examen. Les jeux vidéo et le matériel promotionnel sont interdits.
Oui, USPS assure le suivi des envois Media Mail, mais les mises à jour peuvent être moins fréquentes qu'avec d'autres services. Vous pouvez vérifier le statut de votre envoi via USPS ou Ship24.
Oui, USPS peut ouvrir les colis Media Mail pour vérifier que le contenu est éligible au service. Les articles non éligibles peuvent entraîner des frais de port supplémentaires.
La livraison prend généralement entre 2 et 8 jours ouvrés. Ce délai peut être plus long en période de forte affluence ou si la destination est éloignée du point d'origine.
Non, Media Mail n'inclut pas d'assurance par défaut. Vous pouvez souscrire une assurance moyennant un supplément au moment de l'envoi.
Oui, Ship24 vous permet de suivre USPS Media Mail en saisissant votre numéro de suivi sur la page d'accueil ou dans la barre de recherche ci-dessus.