Si vous avez déjà passé une commande sur Wayfair, vous connaissez l'anticipation qui accompagne l'attente de l'arrivée de votre colis. Le suivi de votre commande n'est pas seulement une commodité ; c'est un élément important de l'expérience d'achat en ligne qui ajoute une couche de sécurité et de tranquillité d'esprit. Cet article détaille tout ce que vous devez savoir sur le système de suivi de Wayfair, du suivi sur son site Web à l'utilisation de services de suivi tiers.
Comment puis-je suivre ma commande Wayfair ?
Le suivi de votre commande Wayfair est un processus parmi lequel vous pouvez choisir entre plusieurs méthodes, vous permettant ainsi de toujours être informé de votre achat. Vous pouvez utiliser le site Web ou l'application mobile de Wayfair pour l'approche la plus directe. Les deux plates-formes offrent une interface conviviale où vous pouvez vous connecter, accéder à l'historique de vos commandes et afficher les informations de suivi en temps réel.
Si vous préférez, vous pouvez également utiliser le site Web du transporteur pour le suivi ; cette option fournit souvent des mises à jour d'expédition plus détaillées. Une autre alternative consiste à utiliser des services tiers comme Ship24, qui collectent des informations de suivi à partir de différentes sources.
Suivi Wayfair via leur site Web
Tu peux suivez votre commande Wayfair en allant sur leur site internet. Pour suivre vos commandes sur le site Web, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site Web de Wayfair et connectez-vous à votre compte.
- Allez dans « Ma commande ».
- Sélectionnez une commande que vous souhaitez suivre.
- Cliquez sur « Suivre votre colis » pour voir l'emplacement et l'ETA de la commande que vous avez choisie.
Suivi Wayfair via leur application mobile
Le suivi de votre commande Wayfair via leur application mobile est assez simple. Voici les étapes que vous pouvez suivre :
- Ouvrez l'application Wayfair et connectez-vous à votre compte si vous ne l'avez pas déjà fait.
- Rendez-vous dans « Mes commandes » et sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre.
- Appuyez sur « Suivre votre colis ». Vous pourrez alors voir le lieu et l’heure d’arrivée estimée (ETA) de votre commande.
Suivi Wayfair via le site Web du transporteur
Si vous avez commandé chez Wayfair, vous pouvez également utiliser le site Web du transporteur pour suivre votre colis. Une fois votre commande expédiée, Wayfair vous enverra un e-mail de confirmation d'expédition comprenant le nom du transporteur et votre Numéro de suivi Wayfair. Simplement:
- Visitez le site Web du transporteur, tel que FedEx, UPS et USPS.
- Entrez le numéro de suivi Wayfair dans la section de suivi désignée.
- Cliquez sur "Track" ou un bouton similaire.
Suivi Wayfair via Ship24
Si vous avez commandé chez Wayfair et recherchez un autre moyen de suivre votre colis, Ship24 est une bonne alternative. Ship24 est une plateforme de suivi universelle qui vous permet de garder un œil sur vos commandes Wayfair. Pour utiliser Ship24, il vous suffit de :
- Accédez à la page d'accueil de Ship24 ou au champ de recherche ci-dessus.
- Entrez votre numéro de suivi Wayfair et cliquez sur le bouton de recherche.
L'utilisation de Ship24 pour le suivi Wayfair offre une alternative pratique au suivi directement via le site Web ou l'application Wayfair. C'est particulièrement pratique pour ceux qui ont plusieurs expéditions provenant de nombreux transporteurs différents, car cela permet un suivi centralisé.
Suivi des commandes Wayfair Canada
Si vous avez passé une commande auprès de Wayfair Canada, le suivi de votre colis est un processus simple. Wayfair Canada propose un système de suivi convivial qui vous permet de surveiller l'état de votre commande depuis le moment où elle quitte l'entrepôt jusqu'à son arrivée à votre porte.
Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité via le site Web officiel ou l'application mobile de Wayfair Canada. Simplement:
- Connectez-vous à votre compte.
- Allez dans « Mes commandes » et sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre.
- Cliquez sur « Suivre votre colis ».
Pour ceux qui préfèrent différentes méthodes de suivi, vous pouvez également utiliser le site Internet du transporteur comme Postes Canada ou FedEx, ou un site Web de suivi tiers comme Ship24 pour des informations d'expédition plus détaillées. Utilisez simplement le numéro de suivi Wayfair fourni par Wayfair Canada pour suivre votre colis.
Wayfair suivez votre colis
Suivi des colis Wayfair vous offre un moyen pratique de suivre l’état de votre commande. Une fois que vous avez effectué un achat sur Wayfair, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis via le site Web ou l'application mobile de Wayfair.
De plus, Wayfair offre la possibilité de suivre votre commande via le site Web du transporteur, vous donnant des mises à jour en temps réel sur l'emplacement de votre colis et la date de livraison estimée. Par exemple, vous pouvez obtenir Suivi Wayfair DHL sur le site Web de DHL si vos commandes sont traitées par DHL lui-même.
Wayfair suivez votre livraison
Suivi de livraison Wayfair est une fonctionnalité qui vous permet de suivre l'état de vos commandes en temps réel. Une fois que vous avez effectué un achat sur Wayfair, vous pouvez facilement suivre votre livraison en vous connectant à votre compte Wayfair et en accédant à la section « Mes commandes ». Ici, vous trouverez des informations détaillées sur votre commande, y compris son statut actuel, la date de livraison estimée et un numéro de suivi le cas échéant.
Certaines commandes proposent même une vue cartographique, indiquant l'emplacement en temps réel de votre camion de livraison. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour planifier votre journée autour de la livraison, en garantissant que vous êtes disponible pour recevoir le colis à son arrivée.
Foire aux questions (FAQ)
Quelle compagnie maritime Wayfair utilise-t-il ?
Wayfair utilise UPS ou FedEx pour la livraison et les signatures ne sont pas requises pour la livraison. Si vous n'êtes pas chez vous ou que vous ne pouvez pas recevoir le colis Wayfair, c'est au transporteur de décider. Ils laissent parfois le colis Wayfair chez vous ou l'emportent avec eux et vous le renvoient. L'expédition accélérée n'est pas possible si un article est expédié. Si un article est en état de transit, Wayfair ne peut pas modifier la commande.
Pourquoi ma commande Wayfair est-elle en attente ?
Le service d'expédition internationale de Wayfair est très efficace et livre à temps. Si votre commande est en attente, cela signifie que vous avez demandé à modifier la date et à la fixer à une certaine heure. Votre paiement n'est pas clair et l'entreprise attend que votre paiement soit réglé. Wayfair vous offre également la possibilité d'annuler votre commande avant son expédition. La politique de retour de Wayfair est également bonne et fiable. Si vos affaires sont expédiées, elles ne peuvent pas être annulées. mais si vous souhaitez renvoyer l'article, vous pouvez le renvoyer.
Si vous avez des questions ou des problèmes concernant les commandes, vous pouvez accéder à leur site Web et ils ont une FAQ prête à répondre à vos questions. Si les problèmes persistent, ils disposent également d’un service client prêt à vous aider.
La livraison est-elle gratuite sur Wayfair ?
Oui, le service de livraison gratuite de Wayfair attire également la foule. Cependant, il y a une condition pour bénéficier de la livraison gratuite. En effet, ce service s'adresse à tous ceux qui achètent pour plus de 45 dollars. Leur mission est de faire d'une maison de rêve une réalité. Ils fournissent un abri sûr et des articles ménagers pour répondre à vos besoins et faire de votre maison un chez-soi où vivre.
Si les commandes sont passées en dehors des heures de bureau, Wayfair ne peut pas traiter la commande. La livraison n'est pas possible le week-end. Si vous souhaitez commander plus tôt, essayez de commander pendant les heures de bureau. Si vous souhaitez que le colis soit à l'intérieur de votre domicile à l'endroit précis, des frais supplémentaires seront ajoutés. Le montage des meubles ou les commandes importantes seront facturés en supplément.
À propos de Wayfair
Wayfair est une entreprise basée sur la technologie. Il s'agit de l'une des plus grandes entreprises B2C en ligne au monde de produits pour la maison et les produits ménagers. Wayfair est une entreprise compétitive ayant une fourchette de prix très compétitive. Tout le monde a une maison de rêve et chacun veut sa maison selon son choix. Ils devraient passer leur vie dans une maison qu’ils aiment. Ainsi, Wayfair leur fournira facilement la possibilité de réaliser leur rêve d’une belle maison. Wayfair utilise la technologie à son meilleur pour fournir une sélection de plus de dix-huit millions d'articles ménagers et si vous avez un problème ou une question concernant un produit, vous pouvez contacter le service client Wayfair.
En 2002, Steve et Niraj ont fondé Wayfair dans la chambre d'amis de Steve avec un budget restreint. En 2011, Steve et Niraj, le fondateur de Wayfair, ont déplacé tous leurs sites de commerce électronique en ligne vers un grand et merveilleux site Web. Ils ont créé un portfolio et une destination pour la maison, et ont nommé celui-ci « Wayfair ». À cette époque, c’était une entreprise bien connue dans le secteur domestique et une variété de styles était proposée. Jusqu’en mars 2020, ils ont généré plus de neuf millions de dollars au cours des douze derniers mois.
Wayfair collabore avec cinq entreprises et marques différentes. Ils proposent dix-huit millions de produits différents et une large gamme de variétés. Le siège social de la société est situé à Boston et opère en Amérique du Nord et en Europe.
